Медленно и плохо набирает воду стиральная машина? Причины
Как обычно, вы запланировали стирку и море другой домашней работы, первым делом включили шнур стиральной машинки в сеть, забросили грязное белье в бак, всыпали в кювет необходимое количество порошка, выбрали необходимую программу стирки, нажали на старт. Кажется, всё как всегда! Случайно, вы заметили, что стиральная машинка подозрительно медленно набирает воду, а процесс стирки продолжается очень долго. Во-первых, главный совет – не паниковать, такое обстоятельство ещё не означает, что ваша «помощница сломалась», вероятно всё можно исправить своими руками.
Темой этой статьи станут основные причины, при которых стиральная машинка плохо набирает воду, а также основные неполадки и пути их ликвидации.
Самостоятельное устранение поломки:
Ситуация, при которой «стиралка» медленно набирает воду, может быть двоякой. Причинами могут стать как поломка, так и неудачное стечение обстоятельств либо простой невнимательности.
Итак, основные ситуации, при появлении которых можно решить проблему самостоятельно:
- В водопроводе слабый напор воды. Провести проверку напора можно визуально, открыв кран с холодной водой до упора. Если вода еле-еле течет из крана, торжествуйте, проблема нашлась.
В таком случае есть только 2 выхода:
- продолжать стирку, не обращая внимания на малый напор, но стоит запастись терпением, ведь стирать машинка будет долго;
- ожидать, когда напор воды в кране станет нормальным. За это время можно набрать номер телефона коммунальных служб и достоверно узнать о причинах слабого напора и о времени устранения проблемы.
-
Проблема электроники
Запорный вентиль не открыт до упора. С помощью такого вентиля закрывается либо открывается подача воды для стиральной машины. При обнаружении не полностью открытого вентиля, проблема решается одним движением руки – просто открыть вентиль до упора. Может случиться такое, что физический износ получил сам кран.
Кран может застопорится либо начинает прокручиваться. В такой ситуации, вы должны самостоятельно произвести замену старого крана на новый либо вызвать сантехника.
- На заливном шланге образовался перегиб. Когда вы проверили напор воды и проблем не обнаружили, необходимо провести осмотр подводящего шланга, возможно образование перегиба: вполне вероятно, что причиной плохого поступления воды в «стиралку» стал перегиб шланга. Устранить неприятность легко – просто выпрямите шланг и поступление воды возобновиться.
- Засор сетчатого фильтра заливного клапана, который установлен на входе в стиральную машинку. В том месте, где подключается наливной шланг к стиральной машине, устанавливается фильтр-сеточка, которая пропускает через себя всю поступающую в стиральную машину воду. С течением времени фильтр может забиваться и плохо пропускать воду, так как в водопроводной воде содержаться различные примеси и мелкие частицы. Исправить это можно так:
- перекрыть подачу воды;
- открутить заливной шланг;
- с помощью плоскогубцев предельно аккуратно вытащить сеточку из впускного клапана;
- затем прочистить её с помощью жесткой щетки и промыть под сильным напором воды.
Хороший эффект для очистки даёт «народный» способ: фильтр необходимо опустить в раствор кислоты лимонной на полчаса. Лимонная кислота разъедает скопившийся налет, и ваш фильтр снова заблестит как новенький.
В том случае, когда вышеупомянутые советы не принесли ожидаемого успеха, и ваша стиральная машинка, всё равно, медленно набирает воду, то, самой вероятной причиной может быть поломка.
В таблице приведены возможные неполадки и их устранение:
Поломка | Ремонт или замена | Стоимость услуг (запчасти+ремонт) |
Поломка впускного клапана | По причине неисправности электронный клапан, который регулирует поступление воды в стиральную машинку, не может открываться полностью, и «стиралка» просто «физически» не имеет возможности набирать необходимое количество воды.![]()
В таком случае требуется замена клапана на новый. |
от 2900 до 7900 р. |
Неисправность
управляющего модуля (платы) |
Данная ситуация полностью противоположна описанной ранее. Впускной клапан не может открыться, так как из-за неисправности управляющий модуль не подает нужной команды.
Необходимы ремонт либо замена управляющего модуля. |
от 3000 р. |
В таблице приведена примерная стоимость с учётом работы мастера и стоимости запасных частей. Более точную цену по ремонту специалист установит после диагностики вашего прибора для стирки, учитывая сложности поломки, и обязательно производителя и модель прибора.
Доверяйте ремонт стиральной машины профессионалам и с предоставлением гарантии.
Если при стирке белья вы установили, что в машину медленно наливается вода, и устранить неполадку самостоятельно не удаётся, обращайтесь в сервисный центр
В течение суток после получения вашей заявки мастер примчится к вам домой, и обязательно устранит неполадки стиральной машины, а также предоставит вам гарантию до 2-х лет на надёжную работу стиральной машины.Никогда не забывайте о том, что эксплуатация прибора с маленькими неисправностями может стать причиной большой поломки, которая потребует от вас дорогостоящего ремонта либо может так случиться, что прибор нельзя будет отремонтировать вовсе. Поэтому лучше последовать старой русской пословице: «Не откладывай на завтра то, что можно сделать сегодня!»
Звоните прямо сейчас и наши мастера обязательно придут на помощь вашей стиральной машинке!
5 причин, почему стиральная машина плохо или долго набирает воду
Опубликовано: 30 Мар 2020
Стиральная машина заполняет бак постепенно, но достаточно быстро. Если вы заметили, что залив идёт очень долго, значит, в стиральную машину плохо поступает вода. Иногда стиралка делает несколько попыток запустить программу, но не справляется, и выдаёт ошибку набора.
Давайте разберёмся, что тормозит залив воды и мешает СМА нормально стирать. Чаще всего виновниками оказываются внешние обстоятельства, а не поломка.
Стиральная машина медленно набирает воду — причины, которые можно устранить самостоятельно
Есть ряд ситуаций, когда стиралка наполняет бак очень медленно из-за технических или механических помех движению воды. Вот основные из них.
Низкое давление в водопроводе
Когда водонапор ниже нормы, бак не заполняется за отведённое время, и стиралка сливает тот минимум, что успела набрать, останавливает программу и сообщает ошибкой на дисплее, что «воды нет».
Самостоятельно исправить ситуацию вы не в силах, звоните в управляющую службу и спрашивайте, когда водопровод придёт в норму.
Запорный вентиль открыт не полностью
По правилам установки СМА должна иметь на подключении к водопроводу отдельный кран, перекрывающий воду. Это нужно для профилактики, ремонта и общей безопасности. Когда вы уезжаете из дома надолго, кран следует закрывать. Но открывая вентиль, можно не довернуть ручку, а значит, вода будет поступать в шланг хуже, чем обычно.
Также кран может застрять, не открывшись до конца. Чаще всего заедают старые краны. Мелкие песчинки после ремонтных работ на трубопроводе проскакивают даже через фильтр грубой очистки, и блокируют вращение шарового механизма вентиля. Такой кран надо заменить на новый.
Заливной шланг перекрутился или зажат
Чтобы машина набирала воду нормально, заливной шланг должен быть свободным. Посмотрите, в каком он состоянии. Если есть зажим или искривление, то расправьте шланг, и проверьте скорость набора воды. Она стала нормальной? Значит, вы нашли причину.
Засорился сетчатый фильтр впускного клапана
Между заливным шлангом и впускным клапаном стоит сетчатый фильтр. Он защищает СМА от мелких частиц, находящихся в водопроводной воде. Со временем фильтр засоряется, даже если вода чистая. На сетке появляется налёт кальция, и её пропускная способность снижается.
Фильтр нужно регулярно чистить, но обычно про него забывают. Если вода заливается слишком медленно, а со шлангом, краном и напором всё в норме, значит, пора сделать профилактику. Фильтр можно прочистить механически, тонкой иглой или замочить в лимонной кислоте.
Порядок действий такой:
- Отключите машинку от сети.
- Отодвиньте от стены, чтобы подобраться к шлангу.
- Перекройте водяной вентиль.
- Поставьте ведро или тазик для сбора воды.
- Открутите заливной шланг и опустите в ёмкость.
- Вытащите сетчатый фильтр из отверстия.
- Прочистите его.
- Поставьте на место.
- Прикрутите шланг.
- Откройте вентиль.
- Подключите машинку.
- Запустите проверку, поставив на режим полоскания.
Возможные неисправности
Вы проверили внешние причины и почистили фильтр, но понять, почему стиральная машина долго набирает воду так и не смогли. Значит причина в самой стиралке, и тут нужен мастер, чтобы осмотреть технику.
Неисправен клапан подачи воды —
от 1400 руб*
В клапане может отказать механизм закрытия мембраны, и она не сдвигается как нужно. Через узкий просвет заполнение идёт медленно. Обычно эта поломка типична для старых машин. В этом случае нужно менять клапан полностью.
Вышел из строя прессостат —
от 1500 руб*
Заполнение бака зависит от показаний датчика уровня воды. Когда управляющий модуль получает неверный сигнал о переливе или не получает данных, машина прекращает набор воды. Мастер осмотрит прессостат и скажет, что требуется, ремонт или замена.
Сломался модуль управления —
от 1800 руб*
В этом случае стиралка может, как долго набирать воду, так и совсем остановиться, не реагируя на выключение и смену программы. Поломка модуля ведёт к потере связи с заливным клапаном или к полному прекращению подачи команд.
Степень повреждения блока мастер установит при диагностике.
*Запчасти не включены в цену и оплачиваются отдельно.
Заметили, что машина набирает воду слишком задумчиво? Звоните в «Вош Мэн»!
Ремонт в течение суток после заявки, гарантия на работу и запчасти 2 года.
Желаем здоровья вашей технике!
Стиральная машина плохо или медленно набирает воду
Автор Евгений Фролов На чтение 6 мин. Просмотров 182 Опубликовано
Вы в очередной раз собрались постирать грязные вещи: включили машинку в сеть, закинули белье в барабан, засыпали порошок и, выбрав нужную программу, дали старт стирке. Вроде бы все как обычно! И вдруг вы замечаете, что стиральная машина как-то медленно набирает воду, а стирка длится необычно долго. Первое, что хотелось бы вам порекомендовать – не паникуйте, это еще не значит, что стиральная машина сломалась, возможно, у вас получится все исправить своими силами.
В этой статье мы разберем основные ситуации, при которых стиральная машина может долго набирать воду, а также рассмотрим основные поломки и способы их устранения.
Устраняем неполадку самостоятельно
Если ваша стиральная машина плохо заливает воду, то это может говорить как о ее поломке, так и о неудачном стечении обстоятельств или вашей собственной невнимательности. Рассмотрим, основные ситуации, при возникновении которых можно обойтись без вызова мастера.
1. Слабый напор в водопроводе. Проверить это просто – откройте кран холодной воды и оцените напор, так сказать, визуально. Если он очень слабый, поздравляем, вы нашли проблему! Из этой ситуации есть два выхода:
- Не обращать внимания на слабый напор.
Однако, в этом случае, стирка будет длиться очень долго.
- Подождать, пока напор воды не придет в норму. В это время вы можете позвонить коммунальщикам и узнать о причинах неисправности и сроках ее устранения.
2. Запорный вентиль открыт не полностью. При помощи этого вентиля перекрывается подача воды в стиральную машину. Поэтому, если вы обнаружили, что он открыт не полностью, то все, что вам нужно – перевести его в «рабочее» положение. Может быть и такое, что сам кран пришел в негодность – застопорился или прокручивается. В этом случае поменяйте его на исправный самостоятельно или обратившись к сантехнику.
3. Перегнулся заливной шланг. Если с напором воды проблем нет, следует проверить подводящий шланг на наличие перегибов: возможно, вода плохо поступает в стиральную машину именно из-за этого. Исправить ситуацию просто – распрямите шланг, и подача воды восстановится.
4. Засорился сетчатый фильтр заливного клапана, установленный на входе в стиральную машину. В месте подключения наливного шланга к стиральной машине установлен фильтр-сеточка, через которую проходит вся вода, поступающая в стиралку. Из-за примесей и мелких частиц, содержащихся в водопроводной воде, фильтр забивается с течением времени и начинает плохо пропускать воду. Исправить ситуацию можно следующим образом:
- Перекройте подачу воды;
- Открутите наливной шланг;
- Посредством плоскогубцев аккуратно вытащите сеточку из впускного клапана;
- Прочистите ее при помощи жесткой щетки и промойте под сильной струей воды. Эффективным способом очистки также является «народный» метод, при котором фильтр опускают в раствор лимонной кислоты на 30 минут. «Лимонка» быстро «отъест» накопившийся налет, и фильтр будет как новенький.
Возможные поломки
Если вышеперечисленные советы не помогли устранить неполадку, и стиральная машина, по-прежнему, очень медленно набирает воду, то, скорее всего, речь идет о поломке. Возможные поломки и их описание приведены в таблице.
Поломка | Ремонт или замена |
Неисправность впускного клапана | Из-за поломки электронный клапан, регулирующий подачу воды в машину, не открывается полностью, и агрегат просто «физически» не может набрать достаточное количество воды.
Необходимо заменить клапан на новый. |
Поломка управляющего модуля (платы) | Ситуация противоположна описанной выше. Впускной клапан не открывается, потому что из-за поломки управляющий модуль не отдает нужную команду.
Требуется ремонт или замена управляющего модуля. |
Вопросы — ответы
Галина
Мастер, огромное спасибо за помощь!
Ответ мастера:
Галина, приятно было Вам помочь!
Галина
Мастер, спасибо. Т.е. я все же должна настаивать на устранении этой неисправности? И в чем там дело, замену какой детали должны произвести? И примерная стоимость ремонта? Заметила еще, что на другой программе может заливать воду очень долго, при этом, похоже, работает сливной насос.
Ответ мастера:
Галина, необходимо проверять электромагнитный клапан подачи воды.
Галина
Доброе утро. В стиральной машине zanussi fj905n при стирке часть воды льется в отделение для порошка, а потом постоянно струйкой льется откуда-то сверху, прямо в барабан, при полоскании то же самое. Вопрос — это нормально, так называемый дополнительный впуск воды для лучшего отстирывания, как утверждает мастер, или все же это какая-то неисправность? Каков расход воды при стирке? Для меня очень важно, т.к. живу в частном доме, центральная канализация отсутствует, в наличии сливная яма, не хочется постоянно вызывать откачку.
Ответ мастера:
Галина, это не нормально.Вода в Вашей машинке должна подаваться только через кувету (дозатор для порошка и кондиционера).
Ирина
Спасибо:) Муж на вахте, я одна с годовалым ребенком!Думала ну все…накрылась моя машинка…придется вызывать ремонтника. Прокляла уже фирму LG с их непутевой техникой, потому что машинке всего 3мес. и она не дешевая!!! Но урааа…с помощью вашей статьи я за 5 мин устранила проблему))
Ответ мастера:
Ирина, спасибо за Ваш отзыв. Рады, что у Вас получилось самостоятельно решить проблему.
Анна
zanussi fj905n очень долго (мин 25) и с неплохим напором набирает воду. а главное что часть воды льется в отделение для порошка, а потом льется откуда-то сверху, прямо в барабан о_0…… это нормально?? или может тоже мастера надо звать? честно говоря я немножечко удивлена и не видела подобного. всегда пользовалась «лыжами» (LG), а там все гораздо проще и табло есть) за ранее спасибо))
Ответ мастера:
Анна. 25 минут для заливки воды — это очень долго. Проверьте не происходит ли у Вас слив воды в канализацию («самослив»).
Максим
Надо еще добавить пункт: проверить включена ли машинка в розетку, а то после периодических жонглирований машинкой (из-за чего кстати чаще всего и перегибается заливной шланг) и щелканья запорного крана туда сюда от делать нечего, она (машинка) может начать плохо заливать воду.
Ответ мастера:
Максим, если машинка не включена в розетку, то вода набираться вообще не будет. Эта статья про плохо набирает. За замечание спасибо, добавим его в статью Почему стиральная машина не набирает воду.
Андрей
Спасибо!
Ответ мастера:
Андрей. Приятно, что статья была Вам полезна.
Стиральная машина плохо набирает воду: причины и устранение
Иногда можно заметить, что стиральная машина плохо набирает воду. Это не всегда случается по причине поломки, и сразу паниковать и бежать в мастерскую не стоит. Однако разобраться, в чем причина слабого набора воды в стиральных машинах Самсунг, Индезит или LG, следует обязательно.
Слив для стиральной машины
Почему происходит медленная подача воды?
На этот вопрос нельзя ответить однозначно, так как на неисправность влияют сразу несколько факторов:
- Недостаточный напор воды. Машинки любого производителя (Самсунг, LG или Индезит) плохо набирают воду, если есть перебои на линии подачи воды.
- Забит фильтр. Частая причина, из-за чего стиральная машина Самсунг плохо набирает воду, – это забитая сетка фильтра во входном клапане.
- Отсутствие холодной воды.
- Кран, который плохо подает воду в стиральную машину, наполовину закрыт.
- Поломка модуля. Стиральная машина LG плохо набирает воду нередко из-за поломки «мозга» технического устройства. С починкой в этом случае справится только специалист.
- Поломка датчика уровня воды.
- Неисправность нагревательного элемента.
Электромагнитный клапан для воды
Из-за чего вода может не набираться вовсе?
Стиральные машины Индезит, Самсунг или LG могут не только плохо, но и вовсе не набирать воду для стирки. В чем скрывается причина?
- Перекрыт полностью кран, который подает воду в барабан.
- Отсутствие воды.
- Дверца плохо закрыта, неисправен замок.
- Поломан прессостат.
- Сломан клапан, подающий жидкость в стиральную машину.
- Неправильное подключение устройства.
- Нарушение правил эксплуатации.
Подача воды в барабан
Как можно исправить ситуацию?
Прежде чем звонить в мастерскую или приниматься за самостоятельный ремонт аппарата, нужно выполнить элементарные действия, чтобы найти точную причину неисправности стиральной машины и способы ее устранения. Первым делом проверяется, насколько плотно закрыт люк, работает ли замок. Если дверца плохо закрыта, автоматически машинка не включается – так происходит защита от непредвиденных обстоятельств, например, от потопа.
Шланг для подачи воды
Если с люком все в порядке, проблема может быть в напоре воды на линии. Позвоните коммунальщикам и узнайте, в чем неисправность, как скоро она разрешится. Медленный напор воды в этом случае не повредит работе стиральной машины, однако сам процесс стирки затянется.
Также иногда неисправен кран, подающий воду в стиральную машину, или он открыт не полностью.
Ремонт своими руками
В зависимости от проблемы ремонт может различаться. Какие-то неисправности можно починить своими руками, с другими же справятся только профессионалы. Способы самостоятельной починки:
- Если вода на линии есть, но напор очень слабый, можно просто продолжить стирку, однако вне зависимости от программы процесс стирки будет длиться несколько дольше. Если такой вариант не устраивает, то необходимо позвонить коммунальщикам и узнать, почему сбавлен набор, сроки восстановления неполадок на линии.
- Подачу воды в стиральную машину можно перекрывать специальным краном. Если он открыт не полностью, вода будет набираться, однако очень медленно. Исправить это легко. Если кран открыт полностью, но ясно, что причина именно в нем, возможна поломка самого вентиля, тогда его придется заменить.
- Иногда вода плохо набирается в стиральную машину, потому что произошел перегиб заливного шланга. Необходимо проверить наличие этой проблемы и выпрямить шланг.
- На входе в стиральную машину, где установлен клапан, стоит специальный фильтр. Временами он засоряется, и тогда жидкость в стиральную машину поступает слабо. Если его почистить – проблема исчезнет.
Ремонт машинки своими руками
В том случае, когда поломан входной клапан или электронный модуль, проблему лучше не исправлять самостоятельно, а обратиться к специалистам. Устранение проблемы своими руками может привести к полной неисправности.
Причин, почему слабо набирается жидкость в стиральную машину Самсунг, Индезит или LG, может быть много. По этой причине необходимо проверять сразу несколько факторов – напор воды по линии, не перекрыт ли вентиль, плотно ли закрыт люк и т. д. Исходя из причины, подбирать метод устранения проблемы.
Стиральная машина плохо набирает воду
Со временем детали бытовой машинки-автомат выходят из строя, фильтры засоряются, а от влажности в помещении контакты электронных элементов дают сбои. Что делать, если стиральная машина плохо набирает воду? В некоторых случаях справиться с неисправностью можно собственными силами. Но чтобы избежать новых поломок, следует вовремя обратиться к хорошему мастеру.
Специалисты СЦ «ЛенБыт» проводят ремонт стиральных машин всех марок: Samsung, Indesit, Electrolux, LG и др. Работы проводятся на дому у клиента с использованием профессиональных инструментов и оригинальных запчастей. Вызвать мастера можно по 8(812)324-97-77.
Как устранить неполадки самостоятельно
Некоторые дефекты нельзя назвать поломками в привычном понимании. Часто с машинкой все в порядке: проблема кроется в неправильно выполненном подключении или слабом напоре в домовой сети.
Поэтому перед вызовом специалиста постарайтесь провести первичный осмотр. Возможно, вы заметите изъян, который нетрудно устранить своими руками:
- неправильная установка;
- слабый напор;
- запорный вентиль открыт не полностью;
- перегнулся или засорился шланг;
- засорился фильтр заливного шланга;
- повреждения проводки.
В зависимости от причины поломки владелец может выполнить следующие действия.
- Отрегулировать положение машинки. Часто о такой проблеме сигнализируют лужицы и подтеки. Но стоит быть внимательными: остатки влаги также говорят о деформации патрубков, изношенности прокладок в баке, негерметичности дверцы люка. Если дело в неправильном положении, выяснить это поможет строительный уровень.
- Исправить проблемы со шлангом подачи воды. Он может быть перегнут или придавлен тяжелым предметом. Исправить ситуацию просто: убрать давящий предмет или раскрутить шланг.
- Проверить напор.
Отключение или падение давления в трубах — явление довольно частое (особенно если есть объявления о проведении ремонтных работ). Следует подождать, и все вернется в норму.
- Покрутить запорный вентиль на трубопроводе. Есть вероятность, что он перекрыт. Такое бывает, когда пользователь забыл, что закрыл подачу жидкости.
- Убедиться, что аппарат правильно подсоединен к канализации. Во время стирки может происходить постоянный самослив. Достаточно нажать на паузу и проверить: если слив не прекратился, причина в неправильной установке (стиральная машина подключается к канализации на высоте 50-60 см от уровня пола или с помощью специального сифона).
- Очистить фильтр заливного шланга. Он находится в месте подключения к корпусу. Нужно перекрыть водопровод, открутить трубку и плоскогубцами аккуратно достать фильтр-сеточку. Удалить налет щеткой или погрузить деталь в раствор лимонной кислоты. Затем просушить и установить на место.
- Проверить пропускную способность наливного шланга. Отсоедините его от корпуса, направьте в ванну или большую емкость, включите воду. Осадочные отложения постепенно уменьшают внутренний просвет, время подачи жидкости увеличивается. Постарайтесь устранить засор специальным металлическим ершиком.
- Осмотреть электрические провода. Когда они слишком натянуты или заламываются, ток подается нестабильно, а при перегрузках возникают замыкания. Несоблюдение правил эксплуатации становится основанием многочисленных мелких сбоев и может вывести из строя систему управления.
Если некорректная работа связана с неисправностью вентиля или низким напором, необходимо обратиться в управляющую компанию и вызвать сантехника. При выявлении ошибок установки или внутренних поломок восстановление машинки лучше доверить грамотному мастеру.
Когда нужно вызывать мастера
Часто случается, что стиральная машина долго набирает воду, а выявить причину самостоятельно не удается. Вероятнее всего проблема в технических неполадках.
Неисправность клапана
Впускной клапан пропускает воду в дозатор для средств. Затем она поступает в бак. Несмотря на простоту, реализация функции довольно сложна. Для запуска механизма напряжение подается на катушку, создается электромагнитное поле, которое действует на шток. Вследствие этого открывается мембрана.
В современных СМА применяются двух и трех секционные системы. При поломке клапана или катушки в главном отсеке для порошка, отбеливателей и гелей остается часть средств или жидкость, бак наполняется медленно.
Обычно мастером принимается решение о полной замене неисправного элемента.
Повреждения прокладок
Дверца запирается неплотно, управляющий модуль передает команду блокировать процесс наполнения. Резиновые комплектующие изнашиваются от агрессивных моющих средств и острых предметов, попавших внутрь при загрузке белья. При износе уплотнителей бака возможны протечки или замыкания. Необходима замена комплектующих.
Повреждения насоса слива
При невозможности слить воду многие модели ее не набирают. Поэтому рекомендуется вызвать мастера, который проведет ремонт сливного насоса.
Прессостат
Когда датчик уровня воды работает ошибочно, он подает противоречивые команды. Машинка не знает, какой объем жидкости нужен для стирки.
Также у прессостата есть шланг с мембраной, измеряющей давление в барабане. Настройки задаются на заводе и могут сбиваться. Эта деталь не подлежит ремонту и меняется на новую.
Сбой в блоке управления
Контролирует работу всех функций. По регламенту производителей он не ремонтируется и при некорректной работе должен заменяться.
Диагностировать поломку электронного модуля легко. СМА постоянно заливает и сливает воду, не отвечает на манипуляции и долго стирает, игнорируя температурные режимы. Часто не функционирует отжим. Ошибка управляющего модуля не дает возможность открыть впускной клапан, машина слабо набирает воду или не работает.
Заводской брак встречается редко. Чаще источник — повышенная влажность и перепады напряжения в сети.
Отличия у разных марок
Современные модели с электронным или электронно-механическим управлением постоянно находятся в режиме самодиагностики. Когда система не видит какой-либо элемент, происходят сбои или остановка цикла. Проявляется это по-разному и происходит по многим причинам.
Например, техника Samsung, Indesit, Electrolux, LG при превышении времени набора может остановить процесс и выдать ошибку на дисплей. Причиной этому может послужить неисправность ТЭНа. У моделей Beko, Bosch, Ardo также высветится код ошибки, но чаще всего он будет указывать на засоры сливного насоса. Автоматы Siemens и Zanussi реагируют на изношенность сливной системы, а в приборах от Whirlpool за налив и нагрев отвечает реле ТЭНа.
В каждом отдельном случае требуется проверка нескольких систем. В этом свою помощь могут предложить мастера СЦ «ЛенБыт». Мы оперативно реагируем на заявку, выполняем работу быстро. На оказанные услуги предоставляем гарантию.
Стиральная машина не набирает воду
Если машина работает,но плохо стирает возможно всё дело из-за засора в шланге.
Засорён ли сливной шланг?Да
Не работает сливной насос!Машина плохо сливает воду и слышны странные звуки?
После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду?Да Нет
Звук работы сливного насоса
Звук насоса в случае его возникновения слышен сразу,
и он заметен. Если звука нет – насос не работает. Отыскиваем, как
отдельно включить программу слива воды. Для этого придется нажать на
несколько кнопок для ее запуска. После того, как программы была
вами включена, через 1-3 секунды должен заработать
насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный – появится
звук жужжания. Если при включении программы вы не услышали ни жужжания,
ни других звуков, вероятно, насос неисправен.
Да Нет
Засор в шлангах машиныЕсли вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, устранить засор, а потом все собрать. Чтобы не запутаться, можно сделать несколько фотографий на телефон.
Вода из стиральной машины сливается хорошо?Да Нет
Неисправен сливной насос, вызывайте мастера
Оставить заявку на ремонт Не крутиться барабан?Если вы включили машину, а барабан не крутиться и вы уверены что количество белья в пределах нормы, то у вас не работает барабан.
Ремень стиральной машины порван или растянут?Да Нет
Обрыв ремня привода барабана
Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также
часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за
чего и барабан, соответственно, не вращается. Ни в коем случае нельзя допустить работу машины в таком состоянии.
Ремонт двигателя. Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его. Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение. Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя. Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде. Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть сосредоточена неисправность. Иногда причина – неработающий электронный модуль, который изначально проверить можно только стендом. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным. На этом, пожалуй, останавливаемся, поскольку нет доступа к профессиональному оборудованию, с которым проверка работоспособности отдельных элементов стиральной машины могла бы становиться возможной
Оставить заявку на ремонт Ремонт, стиральной машины, которая не отжимает бельё
После завершения процесса стирки стиральная машина
может недостаточно качественно отжимать, сушить или вовсе игнорировать
включение этих функций. Проверьте включена ли эта функция.
Да Нет
Ремонт стиральных машин, дисбалансЕсли стиральная машина перед сушкой не разглаживает по барабану бельё(для более качественного отжима). А у вас есть эта функция, то проблема в ошибке программы.
Теперь стиральная машина отжимает, сушит белье?Да Нет
Ремонт стиральных машин, ремонт привода барабанаТеперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно и натяжение не должно быть слабым.
Неисправность найдена, стиральная машина отжимает? Да НетНеисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.
Оставить заявку на ремонт Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.
Если во время работы стиральная машина шумит,
издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. Шумом
можно назвать любой звук, которого раньше вы не наблюдали. При этом
видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться,
но появление странных звуков свидетельствует о том,
что пора искать неисправность. Важно понимать, что новая машина, которую
только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия
транспортировочных болтов. Если их забыли снять,
шум и вибрация неизбежны. Итак, начнем!
Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.
Да Нет
Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить узел подшипников. При его неисправности придется заменить узел.
Оставить заявку на ремонт Открутился противовес стиральной машиныКрепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект. Например, балансировочные камни крепятся тремя болтами). В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место – вероятно, они попросту раскрутились. О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины. Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть. Важно помнить, что бак не должен тереться о стенки стиральной машины.
Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины?Да Нет
Отошел противовес
Оставить заявку на ремонт Проверка амортизаторов стиральной машиныПроверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда и вовсе слышен стук. Теперь проверяем работоспособность. Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить деталь.
Амортизаторы стиральной машины исправны?Да Нет
Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет. Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, а также с неисправностями бывают достаточно часто, причем касается это буквально всех производителей.
Оставить заявку на ремонтЗамена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное и встречается довольно часто.
Оставить заявку на ремонт Не включается стиральная машинаСтоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить. Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть».
Есть ли индикация у стиральной машины?Да Нет
Блокировка замка люка (УБЛ)Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку. Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает. Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, - это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.
Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ?Да Нет
Неисправность клапана налива воды
Оставить заявку на ремонтНе блокируется люк стиральной машины
Оставить заявку на ремонт Отсутствует индикацияПроверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство. Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому.
Цепь питания стиральной машины исправна?Да Нет
Ремонт электронного модуля (блока)
Оставить заявку на ремонтНеисправность контактной цепи
Оставить заявку на ремонтСтиральная машина Beko не набирает воду – 5 причин
Настоящий публичный Договор-оферта, далее Договор, определяет взаимоотношения между администратором домена beko-remont.ru, именуемым в дальнейшем Администратор, с одной стороны, и посетителем сайта beko-remont.ru, именуемым в дальнейшем Посетитель, принявшим настоящее предложение о заключении Договора путём осуществления фактических действий по заполнению онлайн-формы, заявки или звонка по контактному телефону, указанному на Сайте, или отправки электронного письма или заявки по иным контактным данным, указанным на Сайте.
Уточнения терминов и определения
1.1. Сайт Администратора – интернет-сайт: https://beko-remont.ru.
1.2. Сервис Сайта – возможности навигации, получения и отправки информации, доступные к использованию на Сайте Посетителем.
Предмет Договора
2.1. Администратор предоставляет Посетителю доступ к Сервису Сайта, а Посетитель обязуется использовать Сервис в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Администратор обязуется принять от Посетителя информацию, включая запросы на производство ремонтных работ.
2.3. Администратор обязуется передать принятую от Посетителя информацию и запросы на ремонтные работы потенциальным подрядчикам, субподрядчикам и иным лицам по усмотрению Администратора.
2.4. Администратор не несёт ответственности за последствия возникших взаимоотношений между подрядчиками и Посетителем, включая, но не ограничиваясь, ненадлежащим качеством и содержанием сервисных, ремонтных и иных работ.
Прочие условия
3.1. Содержание Сайта, так или иначе способное вызвать ассоциативные связи у Посетителя с официально зарегистрированными товарными знаками, а также брендами, логотипами и прочими частями, и элементами товарных знаков, является случайным и непреднамеренным совпадением.
3.2. Официальные правообладатели товарных знаков, усмотревшие в содержании Сайта подобные элементы, вправе обратиться к Администратору Сайта за разъяснениями. При достигнутых договорённостях спорные и случайные ассоциативные элементы могут быть убраны Администратором либо видоизменены до состояния, когда ассоциация с зарегистрированным товарным знаком будет объективно утрачена.
3.3. Настоящим Договором устанавливается полное отсутствие всякого отношения Сайта к официальному представительству какого бы то ни было бренда, производственной или торговой компании, зарегистрированной в установленном законом порядке. Сайт также не является официальным авторизованным дилерским и/или сервисным центром какого бы то ни было зарегистрированного бренда или компании, а оказывает только услуги по доступу к сервису и функциям Сайта, которые сводятся к поиску Посетителем оптимального варианта для получения им услуг по ремонту и обслуживанию находящейся в его собственности бытовой, кухонной и иной техники общего назначения.
3.4. Возникающие между Администратором и Посетителем споры могут касаться исключительно функциональных, сервисных и программных ошибок структуры Сайта и некорректной работы его программного кода. Все спорные ситуации, касающиеся качества полученного Посетителем ремонта или сервисного обслуживания, решаются исключительно с лицом, оказавшим Посетителю данные услуги.
3.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
Заключительные положения
4.1. Данный Договор является документом, регламентирующим отношения между Администратором и Посетителем, вследствие чего Посетитель, совершая любое фактическое действие в программной оболочке Сайта, включая чтение контента, заполнение форм и полей, отправку заявок и сообщений и любые другие действия, связанные с использованием функций и сервисных возможностей Сайта, автоматически присоединяется к данному Договору в полном объёме.
4.2. Гиперссылка на данный Договор размещена на главной странице Сайта, и доступна в виде всплывающего диалогового окна, для более удобного просмотра и чтения.
4.3. Отказ Посетителя от ознакомления с текстом данного Договора при наличии фактических действий, свидетельствующих о пользовании функциональными возможностями и сервисом Сайта, считается ничтожным, и Посетитель признаётся согласившимся со всеми условиями Договора по основаниям фактического использования возможностей Сайта.
Стиральная машина не сливает воду: что делать
Обнаружение того, что стиральная машина не сливает воду, может показаться большой проблемой, которая вызывает мысль о необходимости вызова ремонтника. Но на самом деле это не так. Либо что-то застряло в сливном шланге или насосе, либо насос неисправен. Даже если вы не слишком разбираетесь в инструментах, такую проблему легко решить.
Но кроме того, что стиральная машина раздражает, стиральная машина может переполняться и протекать воду вокруг машины.В любое время, обнаружив значительные повреждения водой на полу или стенах, не стесняйтесь обращаться к специалисту по восстановлению повреждений, нанесенных водой. Как только вода перестанет поступать в участок, эти профессионалы смогут быстро извлечь воду и высушить поврежденные строительные материалы.
1. Обратитесь к руководству пользователя
Если у вас все еще есть руководство по поиску и устранению неисправностей, прилагаемое к стиральной машине, вытащите его и сравните код ошибки на машине с кодом, записанным в книге.Хотя многие стиральные машины работают одинаково, у брендов будут разные коды, которые имеют разное значение. Но если машина не предоставляет вам код или у вас нет руководства, не беспокойтесь. Вам просто нужно будет сделать это по старинке и вручную найти проблему.
2. Проверьте сливной шланг
Самая распространенная проблема, связанная с тем, что стиральная машина не сливает воду, - это засоренный сливной шланг. Чтобы получить к нему доступ, снимите его с задней части и пропустите через него умеренное количество воды. Убедитесь, что у вас есть ведро, чтобы не повредить пол водой.Если проблема в шланге, этот процесс должен вытеснить мусор.
Заменить шланг. Если шланг протекает или плотно прилегает к определенной области, его необходимо заменить. Устанавливая новый, убедитесь, что он находится на высоте не более 8 футов от пола и не заходит более чем на 4 с половиной дюйма в сливное отверстие. Шланг также не должен быть изогнутым или перегибаемым, или ничто не должно препятствовать выходу воды из сливного отверстия. Все эти факторы будут влиять на время слива.
3. Снова долейте воду
После удаления засора из шланга или его замены запустите цикл отжима / полоскания на стиральной машине. Если он стекает нормально, проблема устранена. Но если нет, не волнуйтесь. Есть еще одно исправление.
4. Найдите и снимите насос
Если проблема не в сливном шланге, она связана с водяным насосом. Сначала убедитесь, что стиральная машина отключена от сети, а затем найдите насос на машине. Если у вас машина с верхней загрузкой, она находится сзади.У фронтальных погрузчиков он находится спереди прямо под дверью. Вам придется отвинтить переднюю крышку, чтобы добраться до нее.
Как только вы его найдете, вы увидите круглую секцию с белой пластиковой ручкой овальной формы. Осторожно вытащите его.
5. Снимите сетку с насоса
Чтобы снять сетку, поверните ручку против часовой стрелки и слегка надавите. Просто делайте это над раковиной или ведром, так как вода может вытечь. Но внутри удалите мусор, вызывающий засорение.
6. Промойте экран
Убедитесь, что внутри экрана ничего нет, нащупав отверстие справа от экрана. Также убедитесь, что вентиляторный насос ничего не зацепил. Наконец, замените фильтр, поверните его по часовой стрелке до упора, а затем замените другие панели.
7. Снова запустите стиральную машину
Просто запустите цикл полоскания / отжима еще раз, и стиральная машина должна быстро слить воду. В противном случае стиральную машину необходимо заменить. Но если нет, то можно вызвать мастера по ремонту.Даже в этом случае счет не должен быть слишком высоким.
Устранение повреждений водой
Хотя работа со стиральными машинами, которые не сливают воду должным образом, не является большой проблемой, работа с переполненной машиной может быть катастрофической. Особенно, если его оставили в покое и повсюду протекает вода, повреждение может распространиться через стены и пол. В такой ситуации сначала отключите подачу воды, закрыв главный запорный клапан.
Затем позвоните в профессиональную службу восстановления повреждений, нанесенных водой.Лицензированные и застрахованные технические специалисты незамедлительно реагируют на такие ситуации, поскольку они знают, что вода распространяется за секунду, влияя на дополнительные материалы и продлевая процесс очистки.
По прибытии они установят профессиональное оборудование для удаления всей лишней воды при сушке пораженного участка. Большинство подрядчиков по реставрации также предоставляют услуги по удалению плесени. Они также могут сотрудничать с вашей страховой компанией в процессе рассмотрения претензий, чтобы обеспечить максимальное спокойствие.Через несколько дней вы можете рассчитывать на полностью восстановленный район.
О Люке Армстронге
Эксперт в области аварийного пожаротушения и восстановления воды, ликвидации последствий пожара и устранения повреждений, нанесенных водой, удаления плесени, а также услуг по чистке ковров и обивки. Участник нескольких блогов по восстановлению и очистке.
Как диагностировать и устранять проблемы слива стиральной машины
Проблемы со сливом в стиральной машине можно разделить на две категории: либо вода не вытекает из самой стиральной машины, либо вода выходит из машины, но не может течь должным образом по сливным трубам.Эти общие проблемы могут быть вызваны рядом различных конкретных проблем, и их диагностика может оказаться сложной задачей. Некоторые проблемы вы можете решить самостоятельно, в то время как другие, скорее всего, потребуют вызова специалиста по ремонту бытовой техники.
Диагностика проблемы
Во-первых, обязательно проконсультируйтесь с руководством пользователя стиральной машины. В разделе «Устранение неполадок» вы можете найти возможные причины проблем со сливом. Некоторые современные стиральные машины отображают коды ошибок, которые помогут вам определить проблему.Если это не поможет определить проблему, понаблюдайте за своей стиральной машиной, пока она выполняет один из циклов слива. Если вы посмотрите на машину в действии, скорее всего, вы обнаружите одну из следующих проблем:
- Засорение резиновой дренажной трубки, ведущей от стиральной машины к сливной трубе
- Материал, препятствующий работе фильтра или крыльчатки водяного насоса
- Механический отказ водяного насоса
- Ослабленный или обрыв приводного ремня
- Неисправность переключателя крышки
- Засор в сливной системе
Ель / Элисон Чинкота
Проблемы с сливным шлангом
Если вы слышите, как работает насос стиральной машины, но вода не выходит из машины, вероятно, резиновый сливной шланг, идущий от задней части машины к сливной трубе или бачку для стирки, забит волокнами ткани.Иногда это может произойти после стирки таких вещей, как коврики, которые могут пролить много волокон ткани, или если сливной шланг защемлен. Если шланг засорен, это может помешать откачке воды из машины.
Чтобы проверить это, снимите сливной шланг, прикрепленный к стиральной машине, и убедитесь, что он чист. Самый простой способ проверить чистоту сливного шланга - это продуть через него воздух. Если сливная трубка ничем не закрыта, проблема, скорее всего, в насосе стиральной машины.Если шланг изношен или сильно перекручен, замена шланга может улучшить способность машины перекачивать воду.
Проблемы с дренажным насосом
Если вы слышите, как работает насос, но звучит так, как будто он работает, это может быть кусок ткани или другой предмет, препятствующий механизму насоса. Чтобы исправить это, вам нужно выключить и слить воду из машины, а затем снять панель стиральной машины, чтобы осмотреть водяной насос. Сам насос может быть засорен или засорена гофрированная трубка, ведущая к насосу.
У большинства насосов есть съемные крышки, а внутри вы найдете сетку фильтра на насосе. Если этот экран забит мусором, его очистка и повторная сборка насоса, скорее всего, решат проблему.
В стиральных машинах с верхней загрузкой насос обычно находится на задней стороне машины; на фронтальных погрузчиках он обычно находится на передней части машины, под дверью. Удалите видимые ворсинки с сетки фильтра и промойте их водой. Кроме того, проверьте рабочие колеса на насосе и убедитесь, что они двигаются свободно и не заблокированы какими-либо препятствиями.Снова соберите насос и крышку, затем проверьте машину.
Если насос вообще не издает шума при работе или если вы не обнаружите препятствий в насосе или сливном шланге, возможно, ваш водяной насос вышел из строя и его необходимо заменить. Обычно это работа специалиста по ремонту бытовой техники, хотя опытный домовладелец может заказать деталь и произвести замену.
Проблемы с приводным ремнем
Насос приводится в действие приводным ремнем, который надевается на шкивы в нижней части двигателя стиральной машины.Если этот ремень порван или не натянут на шкивах, из стиральной машины будет трудно сливать воду, или она может вообще не сливаться. Чтобы исправить это, вам потребуется перевернуть машину на бок, чтобы осмотреть ремень. Домовладельцы могут сделать это сами, хотя многие предпочитают, чтобы ремонт такого уровня выполнялся специалистом по ремонту.
Проблемы с переключателем крышки
Прямо под крышкой или дверцей стиральной машины есть небольшой пластиковый переключатель, который определяет, когда дверца закрыта, чтобы машина могла работать.Если этот переключатель неисправен, машина может не слить воду правильно. При открытой дверце и работающей машине нажмите выключатель рукой и прислушайтесь к щелчку. Если вы его не слышите, возможно, переключатель необходимо заменить.
Проблемы с водопроводной системой
Если вода успешно откачивается из машины, но затем выливается из трубки сливной стойки или скапливается в баке для стирки, проблема, скорее всего, связана с традиционным засорением слива. Поскольку мелкие волокна ткани регулярно промываются через систему, в водопроводных трубах, в которые сливается стиральная машина, часто возникают засоры слива.Из-за засорения слива вода снова попадает в стояк и проливается на пол. Очистка забитого слива обычно решает проблему.
Сливной шланг стиральной машины опускается примерно на два фута в сливную трубу водопровода. (В некоторых машинах сливной шланг может быть просто зажат сбоку умывальника, хотя это больше не является приемлемой практикой.) Оттуда вода попадает в сливной сифон. Засорение могло быть либо в этой области сифона, либо дальше по дренажной линии.
Чтобы определить, где находится засор, сначала наполните стиральную машину водой. Поверните циферблат в положение отжима / слива и приготовьтесь слить воду. Расположитесь так, чтобы вы могли видеть сливную трубу, при этом оставаясь доступным к шкале омывателя. Наблюдая за стояком, вы попытаетесь увидеть, сколько времени требуется воде, чтобы подняться и выйти из сливной трубы.
Примечание: Будьте готовы остановить слив воды из стиральной машины в любой момент.
- Если шайба откатится всего за несколько секунд, то засор, вероятно, очень близко, и его можно очистить с помощью небольшой змеевика для стока энергии, опускаемой через стояк.Возможно, вы даже сможете очистить его с помощью маленькой змейки с ручным управлением.
- Если дренажу требуется некоторое время для восстановления, значит, закупорка находится на некотором расстоянии вниз по дренажной трубе, возможно, даже за дренажным сифоном. В этом случае вам нужно будет использовать змеевик среднего дренажа для очистки, чтобы очистить закупорку.
У большинства людей нет дренажных змей, необходимых для устранения таких засоров. К счастью, их можно арендовать почасово в магазинах товаров для дома и в аренде инструментов, если вы решите сделать это самостоятельно.Часто за стиральной машиной есть штуцер для промывки, который можно использовать для вытягивания сливных труб.
РЕШЕНО: Стиральная машина медленно наполняется водой, когда она не используется, что не так? - Стиральная машина Kenmore Elite HE3
Привет @ ssk12,
Подсоединены ли к стиральной машине подача горячей и холодной воды.
Если это так, когда вы перекрываете главный кран дома, если у вас есть резервуар для хранения горячей воды в потолке или на крыше, не забыли ли вы также закрыть главный кран горячей воды в доме, чтобы горячая вода не попадала в стиральная машина, из-за неисправного крана горячей воды, к которому подключена стиральная машина?
Если это не горячее водоснабжение, то, если стиральная машина наполняет воду, когда главный водопроводный кран в доме закрыт, то, возможно, этот кран не закрывается должным образом, а также кран, к которому подключена стиральная машина.
Попробуйте полностью закрыть главный кран в доме и открыть любой другой кран, например, кухонный кран или кран для ванной, и проверьте, продолжает ли из них выходить вода. Сначала будет поток воды по дренажу труб, поэтому будьте готовы к этому, но в конечном итоге это должно прекратиться.
Если вода продолжает выходить даже из тонкой струйки, значит, главный кран дома не закрывается должным образом.
Если вода все время выходит быстро, вы закрыли не тот кран.
Если вода продолжает вытекать, когда главный кран дома закрыт, снимите шланг омывателя с крана, к которому он подсоединен, и, убедившись, что кран закрыт, проверьте, выходит ли из него вода.
Не забудьте закрыть и главный кран горячей воды, когда проверяете, нет ли утечки воды, чтобы не запутаться, откуда вода может поступать.
Привет @ ssk12,
У вас может быть две проблемы, поэтому решайте их по очереди.
Попробуя это, вы можете немного промокнуть 😉
Закройте кран, к которому подсоединен наливной шланг холодной воды стиральной машины, и снимите шланг с крана.
В шланге все еще будет вода, поэтому приготовьте ведро.
Проверьте, не идет ли вода из-под крана. В идеале не должно быть.
Затем закройте кран, к которому подсоединен наливной шланг для горячей воды стиральной машины, и снимите шланг с крана. Проверьте, не идет ли вода из-под крана. В идеале не должно быть.
Если это то, что происходит, то краны в порядке. Если не из той, из которой все еще капает вода, то это одна из проблем, но не причина наполнения бака, когда машина не используется.
Если оба крана закрывают воду в порядке (или даже если один из них не перекрывает), подсоедините шланг холодной воды стиральной машины к крану холодной воды и откройте кран.
Проверьте, течет ли вода в ванну. Не должно. Дайте ему немного времени, чтобы убедиться, что это не так. Если это так, значит, проблема с соленоидом подачи холодной воды в стиральную машину.
Если вода не поступает, проделайте то же самое со шлангом горячей воды. снова подсоедините его к крану, откройте кран и проверьте, течет ли вода в ванну. И этого не должно быть. Если это так, значит, проблема с соленоидом подачи горячей воды.
Если есть проблема с соленоидом, закройте соответствующий кран, который питает «неисправный» соленоид, а затем отсоедините шланг от стиральной машины.Проверьте фильтр на конце штуцера шланга, который соединяется со концом стиральной машины (или штуцером для подачи воды в машину, он различается в зависимости от производителя, где он расположен), чтобы убедиться, что он не поврежден и т. Д. Этот фильтр предназначен для предотвращения песок и т. д. попадут в машину, где это может привести к неправильному закрытию соленоида.
К сожалению, неисправные соленоиды не подлежат ремонту, их необходимо заменить.
Какой марки и номер модели стиральной машины?
4 предупреждающих знака, что в стиральной машине могут возникать проблемы с водопроводом
4 предупреждающих знака, что в стиральной машине могут возникать проблемы с водопроводом
Стиральная машинаСредняя американская семья стирает 8–10 загрузок в неделю.Это означает, что семьи в США стирают около 468 белья каждый год. Неудивительно, что мне кажется, что я всегда складываю или вешаю вещи! 🙂 Поскольку этот прибор используется очень часто, у вас могут возникнуть серьезные проблемы, если он перестанет работать и вам понадобится свежая одежда для учебы или работы. Если вам нужен ремонт, полезно вызвать профессионального сантехника, но вы можете внимательно следить за признаками, которые нужно искать, чтобы вы могли обнаружить проблемы с водопроводом до того, как они обострятся. Взгляните на 4 признака того, что у вашей стиральной машины проблемы с водопроводом и вам нужна помощь профессионалов.
1. W a ter сливается из стиральной машины, но проливается на пол
Сливной бак стиральной машины - это место, где линии и шланги от стиральной машины подключаются к водопроводу вашего дома. Если вода там поднимается, это важный признак того, что проблема в водопроводе.
Кухня и стиральная машина имеют общий слив
Для кухонных приборов и стиральной машины обычно используется одна и та же труба.Частицы пищи и жир часто накапливаются в этой трубе, замедляя поток воды. Если он станет достаточно плохим, он может вообще заткнуться. Это не только поддерживает вашу кухонную раковину, но и стиральную машину.
Иногда вода может скапливаться в кухонной раковине, пока вы стираете белье, или ваша ванна наполняется водой. В любом случае это означает, что основная сливная линия засорена. Вам нужно вызвать профессионала, чтобы очистить сток за вас.
К счастью, вы можете избежать серьезных засоров, если не сливаете еду и жир в канализацию.
2. Стиральная машина не заполняется или имеет неправильную температуру
Этот симптом часто может указывать на проблемы с впускными клапанами воды в стиральной машине. Впускные клапаны соединяют два водяных шланга с вашей машиной, которые регулируют поток горячей и холодной воды.
Иногда в этих клапанах могут накапливаться минеральные отложения, вызывая ограничения, затрудняющие поток воды. Шланги горячей / холодной воды соединяются с впускными электромагнитными клапанами с электромеханическим управлением.Если на этих компонентах образовались минеральные отложения, то электрические сигналы для открытия или закрытия потока горячей / холодной воды могут быть затруднены.
Одним из способов решения этой проблемы в будущем является установка в доме устройства для смягчения воды. Жесткая вода содержит минералы, которые могут повредить приборы, поэтому смягчение воды поможет вам сэкономить на ремонте. Позвоните нам, если вы хотите, чтобы мы проверили ваши впускные клапаны, так как самостоятельная работа с ними может быть опасной.
3. Стиральная машина издает громкий шум и хочет покинуть прачечную
Слышали ли вы когда-нибудь сумасшедший стук вашей стиральной машины только для того, чтобы проверить ее и увидеть, как она движется по полу? Думал, у тебя есть полтергейст? Во время отжима или при включении и выключении водяных клапанов это нормально.Однако если вы слышите громкие вибрирующие звуки, возможно, возникла проблема с помпой.
Насос подключается к сливному шлангу и помогает выталкивать воду из машины. Иногда более мелкие предметы одежды, например носки, застревают между барабаном и блокируют насос. Проверьте все карманы одежды на наличие игрушек, ключей, монет и других мелких предметов, прежде чем стирать вещи. Мелкие предметы могут пройти через насос и повредить ребра сливного насоса, если они пройдут мимо фильтра. В худшем случае мелкие предметы также могут разбить стекло на стиральных машинах с фронтальной загрузкой или полностью пройти через водосточную трубу и вызвать засорение.Поместите небольшие предметы одежды или одежды с завязками в сетчатые пакеты для стирки, чтобы они оставались внутри барабана и не мешали насосу.
Или это может быть что-то незначительное, например - попробуйте просто отрегулировать нагрузку в стиральной машине так, чтобы одежда распределялась более равномерно. Если это не помогает, возможно, необходимо подтянуть крепление двигателя или барабан.
Выравнивание машины также может помочь решить вашу проблему с шумом, что привело нас к проблеме движущейся шайбы. Если ваш прибор неровный, это может быть причиной его движения.Тем не менее, шагающая стиральная машина может привести к другим проблемам в будущем, таким как утечка воды из устройства или вырывание его соединений. Вызовите специалиста по сантехнике, чтобы определить лучшее решение в данном случае и можно ли его отремонтировать.
Некоторые домовладельцы знают, как чистить ловушки для ворса в сушилках, но они могут не осознавать, что им нужно чистить сетку фильтра на насосах стиральных машин. Если вы знаете, что никакая одежда или мелкие предметы не мешают работе насоса, проверьте сетку фильтра насоса, поскольку проблема может заключаться в жире или ворсе.
4. Стоки в вашем доме переполнены после загрузки белья
Засорение канализационных стоков - неотложная проблема водопровода, поскольку воздействие сточных вод может сделать людей уязвимыми для неприятных запахов и болезнетворных микроорганизмов. Одним из признаков того, что у вас есть серьезная засорение слива стиральной машины, является то, что вы используете стиральную машину и другие сливы в вашем доме.
Не позволяйте сточным водам нанести вред вашему дому или вашей семье.
Основная дренажная труба канализации под вашим домом соединяет все стоки в вашем доме, такие как раковины, ванны, душевые и туалеты.Поскольку стиральная машина потребляет очень много воды, она может вызвать резервное копирование всех сточных вод в вашем доме, если у вас большой засор. Если вы заметили эту проблему, прекратите использование воды до тех пор, пока лицензированный сантехник не сможет оценить проблему.
Хорошая новость в том, что все эти проблемы можно исправить. Правильное обслуживание слива и осторожность с тем, что вы опускаете в слив, могут помочь предотвратить возникновение этих проблем. Если у вас уже возникли проблемы с резервной шайбой, позвоните Auger Pros Plumbing & Drain по телефону 214-206-6580. Мы вернем вас к стирке этих 10 вещей в неделю (Увы !!) без промедления!
Сводка
Название статьи
4 предупреждающих знака, что у вашей стиральной машины могут быть проблемы с водопроводом
Описание
Если у вас уже возникли проблемы с резервной шайбой, позвоните в компанию Auger Pros Plumbing & Drain по телефону 214-206-6580 . Мы вернем вас к стирке этих 10 вещей в неделю (Увы !!) без промедления!
Автор
Мишель Курчина
Как слить воду из стиральной машины вручную
Угу.Мы слышали, как вы громко вздохнули и спросили: «Почему моя стиральная машина не сливает воду?» Что ж, вы пришли в нужное место за ответами.
Если ваша машина не сливает воду из-за засорения ворса, перегиба сливного шланга или непослушного носка в сливном насосе, мы научим вас, как вручную слить воду из стиральной машины безопасно и без беспорядка. .
Расходные материалы, необходимые для ручного слива воды из стиральной машины
- Ведро (желательно на пять галлонов)
- Плоскогубцы
- Змея сантехника
- Отвертка
- Полотенца
- Плоский контейнер, похожий на форму для выпечки (для фронтальной загрузки только для машин)
- Руководство пользователя (необязательно, но полезно)
Как вручную слить воду из стиральной машины с верхней загрузкой
Перед тем, как начать сливать воду из стиральной машины с верхней загрузкой, убедитесь, что крышка надежно закрыта.Стиральные машины с верхней загрузкой сливают воду и отжимают ее только в том случае, если крышка полностью закрыта (а зачастую крышка также блокируется). Тем не менее, неисправный переключатель крышки может быть проблемой. Попытайтесь плотно прижать крышку и посмотреть, не начнет ли сливать жидкость.
Если нет, выполните следующие действия:
Шаг 1: Выключите питание и положите полотенца
В целях безопасности отключите машину от сети. Если он встроен в вашу электрическую систему, отключите соответствующий автоматический выключатель.Это исключит риск поражения электрическим током. Положите полотенца вокруг стиральной машины на случай, если прольется жидкость.
Шаг 2: Найдите сливной шланг сзади стиральной машины
Отодвиньте стиральную машину от стены, чтобы освободить больше места. В задней части машины обычно есть три шланга, и они обычно имеют цветовую маркировку: красный для горячей воды, синий для холодной воды; сливной шланг обычно серый. Вы можете отключить подачу воды к горячим и холодным шлангам в качестве дополнительной меры предосторожности.Затем отсоедините сливной шланг от трубы и держите его над стиральной машиной, чтобы вода не вылилась.
Шаг 3: Слейте воду
Возьмите ведро и осторожно опустите в него сливной шланг, дайте силе тяжести сделать всю работу. Когда ведро наполнится, снова подсоедините сливной шланг к трубе, чтобы вы могли слить воду в раковину или таз. Повторяйте, пока барабан не опустеет.
Как вручную слить воду из стиральной машины с фронтальной загрузкой
Шаг 1. Выключите питание и положите полотенца
В целях безопасности отключите машину от электросети.Если он встроен в вашу электрическую систему, отключите соответствующий прерыватель цепи, чтобы исключить риск поражения электрическим током. Разложите вокруг стиральной машины полотенца на случай пролития жидкости.
Шаг 2: Найдите сливной шланг
Шайбы с фронтальной загрузкой будут иметь либо один фильтр сливной трубы , либо , фильтр сливной трубы и отдельный сливной шланг. В любом случае, вы обычно можете получить доступ к нему за панелью в нижней части передней части устройства. Обратитесь к руководству пользователя, чтобы узнать, как открывать панель.Некоторым машинам для выполнения этой задачи требуется отвертка.
Шаг 3: Слейте воду
Если у вас есть только фильтр сливного насоса , поместите неглубокую емкость напротив машины, прямо под фильтром, чтобы собрать воду. Медленно поворачивайте ручку, пока не начнет выходить вода. Наполните емкость, поверните ручку, слейте воду в раковину или таз и повторяйте до тех пор, пока вода не будет полностью слита.
Если у вас есть фильтр сливного насоса и трубка , отсоедините сливную трубку и открутите торцевую крышку, когда будете готовы слить воду.Когда вы слили всю воду, закройте крышку и закрепите шланг на месте.
Шаг 4. Очистите фильтр.
Удалите с фильтра все видимые загрязнения. Смойте теплой водой и слегка протрите фильтр щеткой с мягкой щетиной или рукой.
Что вызывает проблему слива?
После того, как вы слили воду из машины, исследуйте обычных подозреваемых, которые могли вызвать проблему:
- Засорение сливного шланга: если вода не хлынула из шланга, когда вы опускали его в ведро, скорее всего, это произошло. засор.Используйте змею сантехника, чтобы удалить засор.
- Засорение сливного насоса. Устранить засорение сложнее. Обратитесь к руководству пользователя, чтобы узнать, как получить доступ к сливному насосу. Сливной насос обычно расположен за съемной панелью спереди или сзади машины. Уберите все засорения плоскогубцами.
- Убедитесь, что вы используете правильное количество моющего средства, чтобы уменьшить образование отложений.
Нужна профессиональная помощь? Свяжитесь с г-ном Рутером
. Если вы не можете решить проблему, сообщите г-ну Рутеру.Rooter ® Сантехника звоните по телефону (855) 982-2028. Позвольте местным специалистам по сантехнике взглянуть на сантехнику вашей стиральной машины и вернуть прачечную в нормальное русло.
Почему моя стиральная машина поддерживает резервное копирование?
Стирка - это рутинная работа, которая не нравится большинству из нас, потому что она требует много времени. Последнее, что вам нужно, это резервное копирование стиральной машины!
Почему моя стиральная машина не сливает воду? Есть несколько причин, по которым ваша стиральная машина может работать. Но дело в самой стиральной машине или проблема в сантехнике? Вы сможете сузить круг вопросов, рассмотрев следующие сценарии.
1.
Вода из стиральной машины вообще не сливаетсяПо окончании цикла стиральной машины в барабане не должно быть воды. Если есть, высока вероятность, что ваша стиральная машина неисправна. Вам нужно будет позвонить в авторизованную ремонтную компанию, чтобы исправить это. Если окажется, что проблема не в этом, вам нужно будет рассмотреть следующий сценарий.
2.
W a ter выходит из стиральной машины, но задерживается на трубах на стене или полусливной бачок стиральной машины - это место, где линии и шланги подключите машину к водопроводу вашего дома.Если вода там поднимается, это признак того, что проблема в сантехнике. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных причины резервного копирования стиральной машины.
кухня и стиральная машина имеют общий слив
Во многих домах кухонная техника и слив омывателя через ту же трубу. Жир и пища часто накапливаются в этом труба, замедляющая поток воды. Если станет достаточно плохо, он может вообще прекратиться. Это не только резервное копирование кухонной техники, но и вашей стирки. машина тоже.
Иногда в кухонная раковина, пока вы стираете стирку, иначе ваша ванна наполнится с водой. В любом случае это означает, что основная сливная линия засорена. Тебе следует вызвать профессионала, чтобы очистить осушать для тебя.
К счастью, вы можете избежать серьезных засоров, не сбрасывать еду и жир в канализацию. Также доступны ферменты. это может помочь сохранить трубы чистыми и удалить мелкие засоры. Ферменты не исправят серьезный засор. Вам нужно будет достать стоки очищенный профессионально за это.
стиральная машина использует слишком много воды для слива
Труба для слива воды из стиральной машины может быть слишком маленьким для емкости машины по воде. Представьте себе попытку вылейте через небольшую воронку галлон воды сразу. Вода не может выйти воронка достаточно быстрая, поэтому она переполняется.
Это похоже на то, что может произойти, если ваша стиральная машина сливает в канализацию слишком много воды. Если это так, в итоге вы получите резервную шайбу, похожую на переливную воронку, хотя мы надеемся, что до этого не дойдет.Часто в старых домах есть 1½-дюймовая стирка. машинные дренажные линии. Современные шайбы предназначены для 2-дюймовых дренажных линий.
Если вы думаете, что это может быть проблема, поговори со своим водопроводчиком о проверять это.
Дом
чугунные трубыВ некоторых старых домах есть чугун. трубы. Проблема в том, что чугунные трубы имеют свойство накапливать шлам. и ржавчина, если не используется достаточно или если дом какое-то время пустует. Чугун трубы нуждаются в потоке воды, чтобы все было чистым.Если образуется достаточно ила вверх, возможно, потребуется очистить или заменить трубы.
p-ловушка забита
Сифон представляет собой отрезок трубы в в форме буквы U и находится за стеной. Он служит нескольким целям, но верно теперь мы озабочены его способностью улавливать мусор. Когда вода течет через песок, ворс и другие предметы оседают на дно U. Это помогает предотвратить засоряется дальше по линии. Если р-ловушка становится слишком полной и забивается, это может ваша шайба обратно вверх.
Это скорее всего проблема, если вы видите воду у стены, но не видите других симптомов, которые мы упомянутый выше. Вам нужно будет вызвать дипломированного сантехника, чтобы очистить р-ловушку.
хорошие новости в том, что все эти проблемы можно исправить. Правильное обслуживание дренажа и осторожность с тем, что вы кладете в канализацию, может помочь избежать этих проблем. происходит. Если у вас уже возникли проблемы с резервной шайбой, наши профессиональные сантехники доступны 24 часа в сутки.Задайте нам вопрос или запланируйте обслуживание сегодня! Ты также можно связаться с нашей командой по телефону 505-761-9644.
Стиральная машинане заполняется водой
Обновлено : Первая публикация
Эта статья предназначена для случаев, когда стиральная машина не заполняется водой. Может случиться так, что вода не поступает вообще, или вода входит в одну часть цикла, но не входит в другую. Если вы пришли к этой статье, потому что ваша стиральная машина не наполняется водой - но она также не делает ничего другого - вам нужна эта статья - не начнется.Если в нее входит вода, но вы не думаете, что она потребляет достаточно воды, попробуйте здесь - Достаточно ли воды в стиральную машину? В противном случае читайте дальше.
Сначала проверьте основы
Распространенной причиной того, что стиральная машина не набирает воду, является перекрученный наливной шланг или неисправный кран (или даже случайное закрытие). Некоторые из легко устанавливаемых самонарезающих кранов могут засориться внутри, другие могут застрять внутри, поэтому вы включаете их, но без вашего ведома клапан внутри не вращается.
Другими причинами могут быть неисправности проводки, неисправности водяного клапана, печатные платы или неисправности системы давления. Поэтому, прежде чем что-либо рассматривать на стиральной машине, хороший инженер всегда проверяет наличие достаточного количества воды в стиральной машине. Это невозможно сделать, просто проверив, открыт ли кран, потому что, как объяснялось выше, кран может быть открыт, но это не гарантирует, что вода действительно проходит через него.
- Отвинтите заправочный шланг (и) от водяного клапана.Приготовьте ведро или миску и полотенце, так как сначала может быть брызг воды из-за давления в шланге. Если вы получаете струю воды, которая длится дольше секунды или около того, возможно, кран на самом деле не закрыт должным образом или неисправен.
- Подержите шланг над тазой или ведром и снова включите кран, чтобы проверить, поступает ли вода в достаточном количестве по шлангу
По шлангу нет воды?
Если вода не течет по шлангу или поток очень медленный, то неисправность связана с водопроводом.Проверьте свои краны. Отводы с синими (и красными) рычагами (см. Фото) обычно выходят из строя. Вы думаете, что выключили или включили его, но сдвинулся только пластиковый рычаг. На самом деле он не управлял клапаном внутри крана.
Обычно это происходит, когда красный или синий пластиковый рычаг треснет. Клапаны внутри этих кранов могут стать очень жесткими. Обычно поэтому пластиковые рычаги трескаются или ломаются. Обычно вы можете отвинтить и снять рычаг, а также использовать кран с помощью плоскогубцев.
Если был установлен один из самонесущих кранов, которые крепятся к медным водопроводным трубам, они могут забиться внутри.Особенно горячий. При установке они прокалывают очень маленькое отверстие в медной трубе. Это отверстие склонно к засорению. Этот тип крана можно отвинтить, чтобы получить доступ и очистить отверстие в медной трубе.
Если это происходит с холодным питанием, сначала отключите главный запорный кран! Засорение в кране с горячей водой потребует дополнительных действий, если горячая вода подается из бака с горячей водой.
Вам придется закрыть главный запорный кран, а затем слить воду из резервуара с горячей водой (если вы не знаете, где находится клапан, чтобы отключить горячую воду в вашем водонагревателе).Дважды подумайте, прежде чем вмешиваться в работу водопровода, если вы не знаете, что делаете. Если что-то пойдет не так, у вас могут быть большие проблемы. Особенно, если вам нужно вызвать аварийного сантехника.
Купить водяные клапаны для бытовой техники
Не увлекайтесь
За прошедшие годы даже опытные мастера по ремонту бытовой техники получили серьезные травмы или погибли.
При наличии достаточного водоснабжения
Если вода поступает через заправочный шланг с хорошей скоростью потока, затем проверьте фильтр в водяном клапане стиральной машины.Вы можете вытащить его плоскогубцами и почистить. Однако это объяснит неисправность только в том случае, если она сильно заблокирована, что бывает редко. На картинке слева показан водяной клапан, который можно использовать для очистки, но он никоим образом не заблокирован, чтобы вызвать какие-либо проблемы.
Будьте осторожны, чтобы не повредить фильтр плоскогубцами. Фильтр часто бывает хрупким и хрупким. На рисунке показан старый водяной клапан Hoover с металлическим фильтром, но сейчас большинство фильтров изготовлено из очень тонкого и хрупкого пластика.
Если вы сделаете отверстие в одном - даже небольшое отверстие - оно может пропустить песок и грязь в водяной клапан и помешать его правильному закрытию, что может привести к возможному затоплению в будущем. Не используйте плоскогубцы, используйте плоскогубцы и будьте осторожны с ними.
Следующее подозрение - неисправный водяной клапан (или соленоид). Или, может быть, неисправное соединение. К водяным клапанам может быть подано напряжение, даже когда они не работают. Так что никогда не работайте на стиральной машине, когда она подключена к электричеству! На картинке слева показан типичный набор водяных клапанов.В наши дни принято использовать только 1 или 2 клапана.
Соленоиды можно проверить с помощью прибора для проверки целостности цепи. В идеале перед тестированием снимите провода. Обязательно сначала сделайте фото. Куда пошли провода, гораздо проще забыть, чем вы думаете. Соленоиды заправочного клапана имеют довольно высокое сопротивление. Если цепь полностью разомкнута, это вина. Все клапаны должны иметь одинаковые показания, поэтому вы сможете сравнить, если установлено более одного клапана.
Если проверка прошла успешно, и вы не видите никаких неисправных соединений, то мы проверили, насколько это возможно, для этой статьи, и лучше пригласить инженера.Единственным другим направлением расследования может быть неисправность в системе давления, но ее трудно диагностировать. Прочтите эту статью, чтобы узнать, как стиральные машины контролируют уровень воды.
Если вместо наполнения водой барабан начинает вращаться вперед и назад, как при стирке, то это может быть неисправность в системе давления. Система давления отвечает за определение уровня воды внутри барабана.
Если он выходит из строя, можно предположить, что вода уже находится внутри машины.Это может объяснить, почему он больше не принимает воду. Но это также может привести к включению нагревательного элемента для нагрева фантомной воды. Это может привести к серьезным повреждениям и потенциальному риску возгорания. Если вы подозреваете, что это происходит, немедленно выключите стиральную машину. (Неисправности в системе давления)
Если вода поступает в машину, но никогда не заполняет барабан
Если вы видите или слышите, как вода течет в машину, но уровень воды никогда не поднимается внутри барабана, это может быть откачкой прямо вниз утечка.Проверьте эту статью - наполняет и сливает одновременно
Если стиральная машина заполняет одну часть цикла правильно, а другую - нет, стоит проверить, сколько клапанов установлено. А сколько там соленоидов. Каждый соленоид пропускает воду в определенный момент цикла.
В машинах горячего и холодного розлива (что в наши дни редко) могут выходить из строя как горячие, так и холодные клапаны.