Стир маш самсунг коды ошибок: Коды ошибок стиральных машин Samsung

Коды ошибок стиральной машины Samsung

Это наиболее распространенные коды неисправностей для стиральных машин Samsung.

Код ошибки отображается в виде цифрового кода, точно так, как и они приведены на нашем сайте ниже.

Мы не несем ответственности за вашу безопасность, если вы при помощи рекомендаций на сайте нанесете вред себе или стиральной машине. Все манипуляции вы производите исключительно на свой страх и риск.
На сайте представлены обобщенные причины кодов ошибок, и мы не можем гарантировать, что рекомендации решат именно Вашу проблему.
Вы также должны понимать, что коды ошибок не являются “панацеей”, они не скажут вам в чем проблема, они только предлагают правильное направление для поиска проблемы и они не заменят Вам диагностические навыки профессионалов. В большинстве случаев с помощью кодов ошибок можно узнать достаточно для исследования и диагностики причины поломки.

5EОшибка слива воды

Если датчик давления отмечает частоту ниже чем (25.20kHz) через 10 минут после начала слива, возникает данная ошибка.

Этот код ошибки очень распространен, он также может быть прочитаны как SE или 5E в зависимости от состояния цифрового дисплея.

Сброс ошибки производится с помощью нажатия кнопки “Старт/Пауза” после чего стиральная машина перезагрузиться и попытается снова слить воду.

  1. Проверить фильтр сливного насоса на наличие мусора, при необходимости очистите его
  2. Проверьте шланг на наличие проколов, перегибов
  3. Проверьте воздушную камеру и датчик давления шланг
  4. Возможна неисправность датчика давления воды
  5. Проверьте сливной насос
  6. Проверьте соединение для слива воды в канализацию
4EОшибка набора воды

Стиральная машина не смогла заполнить водой в установленные сроки.

Если датчик давления воды не ригистрирует частоты на 100 Гц в течение 2 минут и если уровень воды не достигнет заданного уровня за 10 минут, то возникает эта ошибка.

Сброс ошибки производится нажатием кнопки “Старт/Пауза”

  1. Проверьте подачу воды, бывает что шланги заморожены
  2. Проверьте воздушную камеру и датчик давления
  3. Проверьте клапан подачи воды на наличие посторонних предметов
  4. Проверьте главную плату управления
dEОшибка открытая дверь

Код ошибки означает, что либо дверь открыта, либо дверной замок или механизм блокировки не может сообщить электронике, что дверь закрыта.

  1. Проверьте правильно ли закрыта дверца
  2. Проверьте дверную ручку на повреждение или износ
  3. Проверьте предохранитель двери, если он в нерабочем состоянии нужно заменить дверной замок
  4. Проверьте проводку блокировки дверей
UEОшибка дисбаланса

Стиральная машина обнаружила несбалансированную нагрузку

Этот код ошибки носит больше информационный характер. Стиральная машина говорит вам, что она не в состоянии правильно вращаться без риска повреждения из-за несбалансированной нагрузи.

  1. Перезагрузите белье в машику и попытайтесь снова
  2. Проверьте, что хватает нагрузки, так как мелкие вещи могут вызвать дисбаланс
    3EОшибка тахогенератора двигателя

    Если сигналы тахогенератора не появляются в течении 2 секунд  это ошибка.

    1. Проверьте двигатель наличие посторонних предметов
    2. Проверьте тахогенератор
    3. Проверьте все соединения и узлы в двигателе (проводка)
    4. Проверьте соединения на модуле главного управления
    5. Проверьте главный модуль управления
    bEКороткое замыкание симистора двигателя

    Может быть короткое замыкание двигателя

    Если тахогенератор регистрирует 300 оборотов в минуту в течении 1 сек при заданных 90 оборотов в минуту,то возникает эта ошибка.

    1. Проверьте наличие напряжения
    2. Проверьте главный модуль управления
    3. Проверьте электродвигатель
    OEОшибка переполнения

    Если датчиком давления регистрируется частота ненормального уровня воды более 21.00kHz), машина останавливает работу и включает слив воды, до достижения частоты 25.00kHz.

    1. Проверьте не слишком ли много пены (моет возникнуть если использовать не подходящее моющее стредство)
    2. Проверьте датчик уровня воды
    3. Проверить проводку и контакты на датчике давления воды
    4. Проверьте контроллер
    5. Проверьте клапан подачи воды на наличие постороннего предмета
    LEОшибка утечки воды

    Если в течении работы более 4 раз уровень воды будет ниже безопасного уровня воды нагревателя то произойдет эта ошибка.

    1. Необходимо проверить любые утечки со стиральной машинки и устранить их
    2. Неисправен датчик утечки воды
    HEОшибка нагрева воды

    Для этого кода ошибки необходимо проверить водонагреватель или термистор. В основном, стиральная машина сообщает о неисправности отопительного контура с этим кодом ошибки, но она не может определить точно, где именно.

    Возможны варианты HE1 – перегрев, HE2 – нет нагрева

    1. Проверьте ТЭН
    2. Проверьте термистор или датчик температуры
    3. Проверьте сопротивление термистора
    4. Проверьте проводку к ТЭНу
    5. Проверьте подключение ТЭНа и датчика температуры
    tEОшибка датчика нагрева воды

    Ошибка появляется если схема цепи термистора неисправна или если напряжение на термисторе ниже, чем 0.2 В или выше, чем 4.5 В.

    1. Проверьте термистор или датчик температуры
    2. Проверьте сопротивление термистора
    3. Проверьте проводку к ТЭНу
    4. Проверьте подключение ТЭНа и датчика температуры
    IEНеисправность дачтика уровня воды

    Если некорректные частоты регистрируются более чем 5 секунд, возникает ошибка датчика давления.

    При возникновении ошибки включается слив воды на 3 минуты

    1. Проверьте датчик уровня воды
    2. Проверьте проводку к датчику давления воды
    3. Проверьте подключение датчика уровня воды
    4. Проверьте главный контроллер
    CEАномальная температура воды

    Происходит слив воды, если ненормальная температура воды регистрируется в начальный момент времени залива воды.

    Если частота датчика давления выше, чем 25.20KHz , вода будет слита сливным насосом.

    1. Проверьте подключение термистора
    2. Проверьте термистор
    E2Ошибка слива воды

    Если датчик давления отмечает частоту ниже чем  (25.20kHz) через 10 минут после начала слива, возникает данная ошибка.

    Этот код ошибки очень распространен, он также может быть прочитаны как “SE” или “5E” в зависимости от состояния цифрового дисплея.

    Сброс ошибки производится с помощью нажатия кнопки “Старт/Пауза” после чего стиральная машина перезагрузиться и попытается снова слить воду.

    1. Проверить фильтр сливного насоса на наличие мусора, при необходимости очистите его
    2. Проверьте шланг на наличие проколов, перегибов
    3. Проверьте воздушную камеру и датчик давления шланг
    4. Возможна неисправность датчика давления воды
    5. Проверьте сливной насос
    6. Проверьте соединение для слива воды в канализацию
    Е3Ошибка переполнения

    Если датчиком давления регистрируется частота ненормального уровня воды более 21.00kHz), машина останавливает работу и включает слив воды, до достижения частоты 25.00kHz.

    1. Проверьте не слишком ли много пены (моет возникнуть если использовать не подходящее моющее стредство)
    2. Проверьте датчик уровня воды
    3. Проверить проводку и контакты на датчике давления воды
    4. Проверьте контроллер
    5. Проверьте клапан подачи воды на наличие постороннего предмета
    E4Ошибка дисбаланса

    Стиральная машина обнаружила несбалансированную нагрузку

    Этот код ошибки носит больше информационный характер. Стиральная машина говорит вам, что она не в состоянии правильно вращаться без риска повреждения из-за несбалансированной нагрузи.

    1. Перезагрузите белье в машику и попытайтесь снова
    2. Проверьте, что хватает нагрузки, так как мелкие вещи могут вызвать дисбаланс
      E5Ошибка нагрева воды

      Ошибка появляется, если после включения ТЭНа температура воды в баке в течение 5 минут меняется более чем на 40″С, либо она в течение 10 минут меняется менее, чем на 2°С.

      В подобном случае проверяют и при необходимости заменяют ТЭН. Для сброса ошибки выключают СМ, а затем снова включают.

      E6Ошибка нагрева воды

      Ошибка появляется, если после включения ТЭНа температура воды в баке в течение 5 минут меняется более чем на 40″С, либо она в течение 10 минут меняется менее, чем на 2°С.

      В подобном случае проверяют и при необходимости заменяют ТЭН. Для сброса ошибки выключают СМ, а затем снова включают.

      E7Неисправность дачтика уровня воды

      Если некорректные частоты регистрируются более чем 5 секунд, возникает ошибка датчика давления.

      При возникновении ошибки включается слив воды на 3 минуты

      1. Проверьте датчик уровня воды
      2. Проверьте проводку к датчику давления воды
      3. Проверьте подключение датчика уровня воды
      4. Проверьте главный контроллер
      E8Ошибка температуры воды

      Ошибка возникает, если в СМ температура воды в баке превысила заданные значения за отведенное время. Нештатными считаются значения 60°С (и более) – для синтетических тканей, 45°С (и более) – для деликатных тканей, 45°С (и более) – для шерсти. При возникновении данной неисправности на 3 минуты принудительно включается сливной насос

      1. Проверьте датчик температуры
      2. Проверьте ТЭН
      3. Проверьте цепи ТЭНа и датчика температуры
      E9Ошибка утечки воды

      Если в течении работы более 4 раз уровень воды будет ниже безопасного уровня воды нагревателя то произойдет эта ошибка.

      1. Необходимо проверить любые утечки со стиральной машинки и устранить их
      2. Неисправен дачик утечки воды
      EAОшибка тахогенератора двигателя

      Если сигналы тахогенератора не появляются в течении 2 секунд  это ошибка.

      1. Проверьте двигатель наличие посторонних предметов
      2. Проверьте тахогенератор
      3. Проверьте все соединения и узлы в двигателе (проводка)
      4. Проверьте соединения на модуле главного управления
      5. Проверьте главный модуль управления
      EBКороткое замыкание симистора двигателя

      Может быть короткое замыкание двигателя

      Если тахогенератор регистрирует 300 оборотов в минуту в течении 1 сек при заданных 90 оборотов в минуту,то возникает эта ошибка.

      1. Проверьте наличие напряжения
      2. Проверьте главный модуль управления
      3. Проверьте электродвигатель
      ECКороткое замыкание симистора двигателя

      Может быть короткое замыкание двигателя

      Если тахогенератор регистрирует 300 оборотов в минуту в течении 1 сек при заданных 90 оборотов в минуту,то возникает эта ошибка.

      1. Проверьте наличие напряжения
      2. Проверьте главный модуль управления
      3. Проверьте электродвигатель
      EDОшибка открытая дверь

      1. Проверьте правильно ли закрыта дверца
      2. Проверьте дверную ручку на повреждение или износ
      3. Проверьте предохранитель двери, если он в нерабочем состоянии нужно заменить дверной замок
      4. Проверьте проводку блокировки дверей
      DOORОшибка открытая дверь

      1. Проверьте правильно ли закрыта дверца
      2. Проверьте дверную ручку на повреждение или износ
      3. Проверьте предохранитель двери, если он в нерабочем состоянии нужно заменить дверной замок
      4. Проверьте проводку блокировки дверей

      Ошибки стиральной машины Samsung и советы по ремонту

      Чтобы владелец мог самостоятельно выяснить ошибки стиральной машины Самсунг, производитель создал систему сигналов. При неисправности на дисплее отражается определенный код, состоящий из букв и цифр.

      На тех аппаратах, где монитор отсутствует, загораются соответствующие индикаторы у кнопок на табло. Зная расшифровку кода, можно устранить незначительную поломку, не прибегая к помощи профессионалов. Давайте более подробно рассмотрим о чем сигнализируют основные коды ошибок.

      Содержание статьи:

      Симптомы основных неполадок

      Элементарную диагностику можно провести по наличию ненаблюдаемых ранее отклонений в работе машины или изменений в ее внешнем виде.

      Появление необычного запаха

      Подобное явление может возникать при сильном изнашивании механических деталей. Проблема решается их заменой на новые.

      Если явно чувствуется запах гари – это сигнал о возникновении короткого замыкания. Машину следует выключить и обратиться к профессионалам.

      Стиральная машина, выпущенная под брендом «Samsung», органично вписывается в любой интерьер. Разобраться в управлении ею достаточно просто – нужно только выставить программу, подходящую для тех вещей, которые будут загружены в барабан. При этом все режимы машина подберет сама

      Фиксирование необычных шумов

      Слышен сильный шум во время заполнения бака водой – причина кроется в большом напоре. Если регулирование входного вентиля не дает результатов, возможно, в подающем шланге присутствуют посторонние предметы.

      Периодический говорит о том, что машина неправильно установлена либо в барабан или корпус попал посторонний предмет. В этом случае агрегат следует хорошо осмотреть и переустановить.

      Причиной шума во время слива может быть перекос подстилающей поверхности. Чтобы ликвидировать громкий звук, следует правильно установить корпус и убедиться в чистоте фильтра сливного насоса.

      Если во время работы сильно ревет мотор или появляется стук – нужна консультация профессионала.

      Изменение цвета корпуса

      Краска может отслаиваться и менять оттенок при установке стиральной машины в помещении с повышенной влажностью. Обычно страдает нижняя часть корпуса агрегата и его дно.

      Если повреждения незначительны, то можно самостоятельно подкрасить и почистить места изменений. Для дальнейшего устранения проблемы требуется переустановить машину в сухую, хорошо проветриваемую комнату.

      В неподходящих условиях стиральная машина может быстро прийти в негодность. Поэтому в ванной комнате, где всегда повышенная влажность, ее лучше не устанавливать

      Различные проявления утечки воды

      Наличие лужицы, вытекающей из-под корпуса говорит об изъянах в шлангах, предназначенных для слива и подачи воды. Если при самостоятельном осмотре действительно обнаружены трещины и дыры, то элементы следует заменить. В противном случае потребуется вмешательство специалиста.

      При переполнении отделения для загрузки порошка или его засорении также может возникнуть течь. Для устранения проблемы следует хорошо прочистить отсек.

      Если при обследовании выявлена течь из мест, где трубы соединяются с машиной, нужно повторить сборку или заменить деталь уплотнения.

      Сбой в работе дверцы

      Заклинивание сообщает о перебоях напряжения в сети. В этом случае, чтобы открыть дверь, нужно прижать и достаточно долго держать в таком состоянии кнопку питания.

      Если же дверца не закрывается, возможно, ей мешает избыточное количество белья в барабане или попадание посторонних предметов в зазор.

      Дверца загрузочного люка машины должна открываться и закрываться легко. Возникновение нарушений может свидетельствовать не только о неполадках самого механизма, но и о более серьезных проблемах агрегата

      Нарушения в работе дисплея

      Зависают символы и отсутствует подсветка – это может указывать на попадание влаги в панель управления. Машину следует отключить от сети и сутки просушить. Если же дисплей не загорается при включении или на нем появляются неизвестные символы, нужно обратиться в сервисный центр.

      Возможные ошибки и способы их устранения

      Если на дисплее стирального агрегата возникает комбинация из цифр и букв либо у моделей без экрана выдается сочетание горящих лампочек, после чего машина прекращает работу – это значит, что возникли определенные неполадки.

      Зная расшифровку кодов, можно быстро сориентироваться в серьезности проблемы и определиться с тем, является ли это следствием невнимательности пользователя или возникла серьезная поломка, требующая вмешательства профессионалов.

      №1. Нарушения в работе прессостата

      Появление на экране таких комбинаций как 1Е, Е7, 1С свидетельствует об отклонениях в работе водяного датчика, так называемого прессостата. На моделях, где дисплей не предусмотрен, в этом случае мигают индикаторы всех стирок и горят индикаторы всех температурных режимов кроме Био 60°C.

      О произошедшем сбое машина начинает сигнализировать буквально сразу после включения. Чаще всего эта поломка требует обращения к специалистам, но в некоторых случаях можно устранить неполадки самостоятельно.

      Регулировка количества заливаемой воды очень важна для нормальной работы стиральной машины. Если реле уровня (прессостат) выйдет из строя, выполнять свои функции агрегат не сможет

      Чтобы устранить нарушения, следует проделать следующие действия:

      • На 5 мин отключить машину от электросети. Если причина крылась в единоразовом нарушении работы датчика, агрегат начнет нормально выполнять программу.
      • Необходимо проверить все контакты от прессостата до модуля управления. Вполне вероятно, что причина ошибки кроется в отсоединении одного из разъемов.
      • С целью обнаружения проблемы нужно проверить состояние трубки, соединяющей датчик уровня воды с камерой отбора давления. Возможно, она перегнулась или слетела. Чтобы исправить ошибку следует вернуть ее в исходное положение.

      Если вышеописанные работы проделаны, а код по-прежнему появляется на дисплее, лучше обратиться в сервисный центр и доверить ремонт специалистам.

      №2. Проблемы с таходатчиком стиральной машины

      Коды 3Е, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3С4, 8Е, 8Е1, 8С, 8С1, ЕА могут появиться на экране в результате ошибки таходатчика. Этот небольшой прибор отвечает за выполнение двигателем определенного количества оборотов.

      На моделях без дисплея при подобных случаях будут мигать режимы стирки и гореть температурные индикаторы 40°C и Био 60°C.

      Вероятные причины:

      • В барабан загружено количество белья, вес которого превышает установленную норму и двигатель попросту не может потянуть такую нагрузку. Если зацепка в этом, то после извлечения части стираемых вещей и повторного запуска аппарат продолжает нормально работать.
      • Демонстрация кода описанной ошибки в стиральных машинах «Samsung» может произойти по причине случайного сбоя. Для проверки варианта нужно выключить машину из розетки и снова включить через пару минут.

      Если повторный запуск прошел успешно – причин для волнения нет.

      Определить назревающий выход из строя таходатчика можно по плохо отжатому белью, замедленному вращению барабана при отжиме или полной его остановке, нестабильной скорости вращения во время стирки

      №3. Неполадки с системой подачи воды

      Как расшифровать ошибки 4Е, 4С или Е1? Если во время стирки или полоскания машина прекратила выполнять программу, а на дисплее появились указанные мигающие комбинации – это является сообщением о прекращении поступления воды в барабан с бельем. На моделях без экрана в этом случае загораются лампочки-индикаторы режимов стирки и минимальной температуры.

      Причин ошибки может быть несколько:

      • Заливной шланг, по которому в машину поступает вода, чем-либо зажат.
      • Произошло засорение фильтра, расположенного на выходе того же шланга.
      • Пользователь попросту забыл открыть вентиль крана, подающего воду.
      • Напор слишком маленький.
      • В системе отсутствует холодная вода.

      Для точного определения причины следует осуществить перезапуск программы и прислушаться к появлению звука заливающейся воды.

      Фильтр, через который проходит вода, предотвращает поступление в бак машинки загрязнений органического и минерального происхождения. Даже частички небольшого размера, задержавшиеся на его сетке, могут помешать стиралке нормально функционировать

      Дальнейшие действия полностью зависят от наличия или отсутствия звука:

      1. Если он слышен, но машина стоит и продолжает указывать ошибку – возможно, барабан перегружен или стираются вещи, вбирающие в себя практически всю воду из бака.
      2. Когда явно слышно, что вода поступает, вес белья соответствует указанным в инструкции нормам и ткань не сильно впитывает воду, но мигающий дисплей по-прежнему говорит об ошибке, нужно проверить напор воды. Скорее всего, он слабый.

      В случае отсутствия звука заливающейся воды при открытом кране подачи и нормальном напоре в системе следует выполнить следующие действия: , перезагрузить управляющий блок путем выключения из розетки на 15 минут, затем включить машину в розетку и повторно запустить тот же режим стирки.

      Фильтр системы набора воды в машинку требуется периодически чистить. Внеплановую проверку и чистку проводят в случае отсутствия в баке воды при активизации работы, открытом кране и нормальном напоре в водопроводе

      №4. Выход из строя системы слива

      Что предпринять, если на дисплее высветился код 5Е или Е2? В моделях без дисплея машина сигнализирует миганием всех режимов стирки и подсветкой температурного индикатора 40°С. Появление ошибки указывает на проблемы со сливом воды.

      Причины появления кода могут быть следующими:

      • Шланг, через который машина сливает воду, засорен или перегнулся. После прочистки или возвращения шланга в обычное положение нормальная работа агрегата восстанавливается.
      • Сливной фильтр засорился. Для проверки версии его нужно извлечь, очистить, промыть и вкрутить назад.
      • Засорился сифон, расположенный в месте подключения машины к канализации. Чтобы ликвидировать эту проблему, нужно отсоединить сливной шланг от места подсоединения к сточной трубе, погрузить его в какую либо емкость, запустить программу и дождаться слива воды. Если она беспрепятственно льется, нужно срочно чистить сифон.

      Такую ошибку машина может выдавать в случае отхождения контактов сливного насоса. После их плотного соединения код на экране не появляется.

      Очистить сливной фильтр от загрязнений вовсе не сложно. Если регулярно проделывать такую процедуру, его выкручивание не потребует больших усилий. Кроме грязи и ворсинок здесь можно обнаружить мелкие предметы, попавшие в машину вместе с бельем: пуговицы, монетки

      Разовый сбой в системе также может вызвать демонстрацию ошибки. Чтобы это проверить, нужно отключить аппарат и через 10-15 мин снова включить.

      № 5. Реакция на скачки напряжения

      Как определить причины ошибок Uc, 9C, 9E1, 9E2 и их устранить? Эти цифры и буквы могут появиться в любое время выполнения программы. Означают они  недостаток либо превышение нормы напряжения в сети в течение нескольких секунд. По сути, это вольтконтроль, защищающий электрические компоненты.

      Если ошибка появилась на экране, а затем быстро исчезла – скачок в сети был кратковременным. В этом случае не нужно ничего предпринимать. Длительное отражение кода на экране может быть сигналом проблем в электросети.

      Причины отражения сигнала могут быть следующими:

      • Регулярные сбои напряжения в сети. При таких проблемах стоит установить стабилизатор.
      • Сбой в системе вольтконтроля. В этом случае достаточно перезапустить программу посредством выключения-включения стиральной машины.
      • Использование некачественного удлинителя для подключения агрегата в сеть также может являться причиной демонстрации ошибки. Его замена решит проблему.

      Очень часто ошибка вольтконтроля высвечивается на дисплее в случае некачественной проводки, старой розетки и т.д. После замены этих элементов все становится на свои места.

      Указанная группа ошибок сигнализирует о проблемах с поставкой электроэнергии. Стиральные машинки Самсунг чутко реагируют на превышение и понижение напряжения и нестабильность подачи тока

      №6. Разовый сбой в работе машинки

      Как исправить ошибку АЕ, АС, 13Е? Перечисленные коды ошибки появляются в случае прерывания связи между платами управления, функцией которых является прием информации от многочисленных датчиков, ее обработка и отдача команды механизмам-исполнителям.

      Исправить ошибку можно отключением аппарата от сети. Если это был разовый сбой – при повторном запуске машина будет нормально работать.

      Плату управления можно назвать «мозгом» стиральной машины, обеспечивающим последовательность выполнения определенных действий в соответствии с выбранной потребителем программой. Диагностировать неполадки микросхемы может только профессионал

      В случае, когда после отключения на экране вновь высвечивается код, нужно вызвать мастера для точной диагностики.

      №7. Аварии в системе управления

      О чем говорят коды 6Е, Eb, bE, bE1, bE2, bE3? На моделях без дисплея в случае этой ошибки отмечается включение всех лампочек режимов стирки и всех температурных индикаторов, кроме 60°С.

      Причин демонстрации ошибки несколько:

      • Неполадки с симистором, отвечающим за работу двигателя машины. В норме он его включает-выключает и задает нужное число оборотов.
      • Нарушения в работе кнопок стиральной машины.
      • Неполадки в управляющем модуле.

      Можно попытаться устранить ошибку самостоятельно. Сначала отключить аппарат от сети и снова включить. Если перезагрузка помогла – это была разовая ошибка.

      При высвечивании этой группы ошибок поломки приурочены к системе управления. Это может быть неисправность симистора, реле, тахеометра, органов или платы управления

      Цифры на дисплее могут указывать на залипание или, наоборот, отсутствие контакта одной из кнопок на панели управления. Чтобы устранить неполадки, следует поклацать кнопками несколько раз или подержать их в нажатом состоянии. Указанная кодировка может свидетельствовать о перегрузке электророзетки или ее неисправности. При замене на новую машина снова начинает хорошо работать.

      №8. Ошибки в рабочих режимах

      Этот сегмент неполадок обозначен символами СЕ, АС, 4С2. На моделях без экранов аналогичная ошибка отражается миганием всех режимов стирки и загорающейся лампочкой кнопки температурного индикатора, расположенной в самом верху. В этом случае код указывает на превышение показателей температуры воды.

      Подключать стиральный агрегат к водопроводу и канализации нужно строго по правилам. Если что-то непонятно, лучше проконсультироваться у специалиста

      Чтобы исправить ошибку, первым делом нужно проверить, не подключен ли заливной шланг к патрубку с горячей водой. Если с этим все в порядке, следует перезапустить машину. При разовом сбое она будет нормально работать.

      №9. Неправильная подготовка к стирке

      Как реагировать на комбинации DE, DE1, DE2, DС, DC1, DC2, ED? Агрегаты без экранов реагируют на ошибку миганием всех режимов стирки и температуры. Представленная комбинация означает, что дверь не закрыта.

      Ликвидировать ошибку просто – следует проверить состояние дверцы машины. Возможно, кусочек нити, опутавший крючок, или замок мешает работе механизма. Возможно, одна из деталей двери погнулась.

      Для восстановления работы стиралки после осмотра и выявления незакрытой дверки потребуется плотно закрыть дверцу и перезапустить программу

      Что делать – появились h2, h3, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6? На панели машины, где дисплей не предусмотрен, при этом включаются индикаторы стирки, а также второй сверху и самый нижний индикаторы температуры. Следует отметить, что при работе без подогрева ошибка не появляется.

      Основных причин ошибки здесь две:

      • Агрегат неправильно подключен к электросети.
      • (нагревательный элемент).

      При попытке самостоятельно исправить положение следует проверить правильность подключения агрегата к электросети. В случае использования удлинителя лучше заменить его на новый или произвести подключение напрямую.

      Обычно код поломки появляется на 10-15 минуте стирки, но в ряде случаев это происходит в самом начале, с первых секунд. Если ошибка демонстрируется в другое время – скорее всего, это разовый сбой

      Если в результате выполненных действий машина снова указывает на неполадки, следует обратиться к профессионалам.

      Что значит появление комбинации LE, LC, E9? Машины без экрана сигнализируют о неполадках горящими кнопками стирки и индикаторами температуры, находящимися в самом низу и вверху.

      Такая ошибка возникает на экране при утечке воды из агрегата. Причин для ее появления известно несколько:

      • Шланг для слива лежит ниже положенного уровня.
      • Он неправильно подсоединен к системе канализации.
      • Через образовавшееся отверстие или трещину в баке происходит утечка воды.

      Для того, чтобы устранить неполадки, следует выполнить следующие действия:

      1. Отключить агрегат от сети.
      2. Проверить, в каком положении находится шланг для слива. В норме он должен сначала идти вверх, а после опускаться вниз.
      3. Проверить, не открыт ли сливной фильтр. Через него также может происходить утечка.
      4. Отсоединить шланг, предназначенный для слива воды, от канализации и положить его конец в раковину или другую емкость.

      Затем следует перезапустить аппарат. Если все пошло нормально – причина ликвидирована.

      Что значит появление на дисплее UE, UB, E4? На панели управления без дисплея в этом случае отмечают мигание всех режимов стирки и температурного индикатора второго сверху. Комбинация указывает на трудности машины с равномерным распределением белья перед отжимом.

      Кодовые обозначения UE, UB, E4 указывают на возникшие у машины затруднения с отжимом постиранного белья, что случается из-за нарушения правил загрузки вещей в барабан машинки

      Чтобы исправить положение, нужно выполнить следующие действия:

      1. Слить из бака воду.
      2. Отключить машину от электросети.
      3. Выждав 15 мин открыть дверцу.
      4. Распутав сбившееся в куче белье, равномерно распределить его по баку.
      5. Закрыть дверцу и запустить дальнейшее выполнение программы.

      В ряде случаев после проведенных манипуляций машина продолжает нормально работать.

      №10. Повреждение термодатчика агрегата

      Что делать, если на экране демонстрируется  tE, Ec, tc? Если машина не снабжена дисплеем, при идентичной неисправности на панели управления стиральной машины фирмы Самсунг загораются все режимы стирки и индикаторы температуры «Био 60 °С» и «60 °С».

      Ошибка указывает на проблему с термодатчиком, отвечающим за измерение температуры воды в агрегате.

      Термодатчик регулирует как включение нагревательного элемента в машине, так и его отключение после того, как вода нагрелась до определенной температуры. В случае его сбоя вода может либо совсем не греться, либо кипеть

      Самостоятельно устранить поломку можно с помощью перегрузки. Если это действие не принесло никаких результатов, нужно обратиться в сервисный центр. Скорее всего, потребуется заменить датчик либо ТЭН.

      №11. Сигнал о повышенном пенообразовании

      Появление комбинаций Sud (5ud) или Sd (5d) на экране свидетельствует о том, что в баке слишком много пены. Чаще всего это происходит из-за использования порошка, не подходящего для стирки в машине-автомат.

      Излишнее пенообразование характерно при применении моющих средств для ручной стирки. Пена может проникнуть в электрочасть агрегата и создать условия для короткого замыкания. Определить, подходит порошок для стирки в автоматической машине или нет, очень просто – это всегда указано на упаковке

      Количество моющего средства также легко рассчитать: нормой считается 1 ст.л. на 1 кг белья в сухом виде.

      В этом случае не нужно предпринимать никаких действий. После осаждения пены агрегат автоматически продолжит стирку.

      Также рекомендуем прочесть другую нашу статью, где мы рассказали как справиться с типовыми неисправностями стиральной машинки Самсунг. Подробнее – читайте .

      Выводы и полезное видео по теме

      Какие бываю коды ошибок и как правильно действовать при их возникновении на дисплее машинки, можете узнать из ледующего видеоролика:

      Как быстро восстановить функции машинки при появлении на дисплее кода 3Е, продемонстрирует ролик:

      Комбинации цифр или лампочек-индикаторов – подсказки, с помощью которых в большинстве случаев можно быстро сориентироваться и самостоятельно устранить неполадки, не обращаясь в мастерскую. Такая возможность поможет даже несведущему в технике владельцу значительно сэкономить и время, и деньги.

      Появились вопросы по теме статьи? Или можете дополнить наш материал ценным советом? Пожалуйста, оставляйте свои комментарии, задавайте вопросы, делитесь опытом – блок для связи расположен ниже.

      Коды ошибок стиральных машин Samsung

      КодОписаниеСпособ устранения
      5E (SE)
      5C
      E2
      Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня

      К проблеме может привести следующее:

      • Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы — всё это вам вполне по силам исправить самому
      • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата; аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса
      • Сломался сливной насос или его крыльчатка: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя
      • Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
      • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
      • Несколько экзотическая ситуация, но всякое бывает: машина хранилась на холоде и вода замерзла в баке

      Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста.

      h2, h3
      HE, HE1, HE2
      HC, HC1, HC2
      E5, E6
      Вода в баке медленно или вообще не нагревается, либо, наоборот, перегревается

      Причин много, вот некоторые из них:

      • В электросети слишком низкое напряжение: если в розетке действительно низкое напряжение — вызвать электрика
      • Для начала убедитесь в том, что проводка между термодатчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
      • Отсутствие сигнала от термодатчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
      • «Залипло» реле ТЭНа: его также надо менять
      • Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), например, из-за толстого слоя накипи на нём: ТЭН только менять
      • Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты
      • Как ни странно, вода может не успеть нагреться из-за того, что СМ стоит в холодном месте — редко, но и такое случается
      • Проблемы с электроникой: термодатчик, реле, контроллер
      DE, DE1, DE2
      DC, DC1, DC2
      DOOR
      ED
      Нет сигнала о блокировке двери люка или, наоборот, дверь не получается открыть

      В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:

      • Для начала самое очевидное: плотнее закрываем дверь
      • Потом убеждаемся, что никакие предметы не мешают закрытию двери: если ошибка осталось, значит, что-то сломалось
      • Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
      • Что-то сломалось в УБЛ, например, замок, или ослабли петли: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ — сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис
      • Неисправен датчик закрытия двери: замена
      • Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена
      4E (ЧE)
      4C
      E1
      Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени

      Возможные причины:

      • Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому
      • Забыли плотно закрыть дверь люка и электроника блокирует запуск программы стирки
      • Сломался входной электроклапан: его придется заменить
      • Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
      • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
      • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
      SUd
      5d (Sd)
      При стирке в баке образуется слишком много пены

      Повышенное пенообразование может вызывать следующее:

      • Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки, например, в СМ-автомат засыпали порошок для ручной стирки: попробуйте сменить моющее средство
      • Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу
      • Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки »5E»
      • Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик
      • То же для датчика пенообразования, если установлен
      • Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера
      UE
      UB
      E4
      Неверное положение барабана, нарушена его балансировка

      Возможные причины:

      • Возможно, в бак заложено слишком много или, наоборот, слишком мало белья
      • Не исключено, что вы неверно расположили белье в баке, из-за чего возник дисбаланс
      • СМ установлена не строго горизонтально: проверьте по уровню
      • Поврежден ремень привода электродвигателя СМ: замена ремня
      • Нарушения в проводке СМ: прозвонить, починить проблемные участки, проверить и подтянуть контакты
      • Неисправен датчик позиционирования барабана: диагностика и замена датчика
      • То же для тахогенератора или датчика Холла
      • Что-то сломалось в электродвигателе: стерлись щетки, заклинило подшипник — вызывайте специалиста
      • Проблемы с модулем управления: вызывайте мастера для диагностики
      LE, LE1
      LC, LC1
      E9
      Обнаружена протечка воды из СМ или её самослив из бака

      Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:

      • Осмотреть все места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак
      • Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
      • Образуется много пены: смотрите описание ошибки »SUd»
      • Неисправность или обрыв в цепи управления одного из датчиков: прессостата (уровня воды), контроля протечек («Аква-Стоп»)
      • Неверная установка или ошибка подключения сливного шланга к канализации
      • Сбой электроники
      3E, 3E1, 3E2,
            3E3, 3E4 
      3C, 3C1, 3C2,
            3C3, 3C4
      EA
      На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора
      • Загружено слишком много белья, из-за чего двигатель перегружен
      • Нарушена проводка в цепи TAXO или ослабление контактов
      • С тахогенератора соскочила шайба, закрепляющая катушку, из-за чего датчик выскочил из посадочного гнезда
      • Неисправен сам тахогенератор: требуется его замена
      • Сломаться может и мотор: нужна его диагностика и ремонт или замена
      • Проблемы на другом конце цепи TAXO: что-то случилось с управляющим контроллером
      bE (6E)
      bE1, bE2, bE3
      bC, bC2, b2
      Eb
      СМ не включается или проблемы с симистором приводного мотора

      Вообще-то несколько странная группировка кодов ошибок: СМ может не включаться по множеству причин . Двигатель же может не вращать барабан как из-за неисправности симистора (надо проверить его цепь, сам датчик и контроллер), так и из-за проблем с тахогенератором (смотрите описание ошибки »3E») или внутренних поломок мотора.

      tE, tE1, tE2,
            tE3 
      tC, tC1, tC2,
            tC3, tC4
      Ec
      На управляющий контроллер не поступает сигнал от термодатчика (термостата)

      Возможные причины:

      • Для начала убедитесь в том, что проводка между термодатчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
      • Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
      • «Залипло» реле ТЭНа: его также надо менять
      • Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера
      1E (IE)
      1C (IC)
      E7
      На управляющий контроллер не приходит сигнал от датчика уровня воды (прессостата)Причины ошибки и действия обычные при предупреждении о неисправном датчике: сначала надо убедиться, что цепь между ним и контроллером в порядке, что все контакты закреплены и не окислились, проверить сам датчик (если испорчен — заменить), и завершить поиск неисправности на управляющем контроллере (для его диагностики и замены лучше обратиться к специалистам).
      OE (0E)
      OF (0F)
      OC (0C)
      E3
      В бак залилось слишком много воды

      Основные причины: плохой слив, поломка датчиков, неправильный порошок:

      • Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки: попробуйте сменить моющее средство
      • Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу
      • Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки »5E»
      • Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик
      • То же для входного заливного клапана
      • Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера
      Uc
      9C
      9E1, 9E2
      Напряжения электросети не соответствует требованиям данном модели СМВызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис.
      2H
      3H
      Показывает время, оставшееся до конца стирки (это не ошибка!)Подобный код могут наблюдать во время длительной стирки владельцы стиральных машин с небольшими двухсимвольными дисплеями, на которых не помещается 3-хначиное число оставшихся минут. Здесь «H» — От «Hour» («час» на английском), цифра — количество оставшихся часов: «2» — от 100 до 180 минут, «3» — 180-240 минут, «4» — более 240 минут; код пропадет, когда останется 99 минут.
      AE
      AC
      ACb (AC6)
      13E
      Возникла ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея
      • Нарушена цепь между платами: прозвон, ремонт проводки, укрепление контактов и разъемов
      • Неисправна плата визуализации: диагностика, ремонт или замена
      • Сбой системной платы управления: звоните в сервис
      FE
      FC
      Не работает вентилятор сушки

      Возможные причины:

      • Что-то сломалось в вентиляторе: ремонт или замена
      • Нарушена цепь между датчиками вентилятора и управляющим контроллером: ремонт проводки, подтяжка контактов
      • Неисправны датчики в вентиляторе: диагностика, ремонт или замена
      • Сбой системной платы управления: звоните в сервис
      EEСлишком высокая температура сушки
      • В первую очередь проверяется термодатчик сушки и его цепь: проводку чиним, неисправный датчик меняем
      • То же самое с ТЭНом и его цепью управления
      • В заключение заглядываем в управляющий контроллер, но делать это лучше специалисту
      ddCОткрылась дверца «Add Door» для загрузки белья в ходе стирки, хотя кнопка паузы не была нажатаЧтобы продолжить стирку, закройте дверцу и нажмите кнопку «Пуск/Пауза»
      dC3Не поступил сигнал о блокировке дверцы «Add Door»: люк не закрыт или не открываетсяСмотрите описание ошибки »DE»- причины те же, что и при блокировке загрузочного люка
      8E, 8E1
      8C, 8C1
      Не работает датчик вибрации VRT+

      Датчик устанавливается на модели 2013 года и позже, аналог таходатчика:

      • Нарушена цепь между датчиком и управляющим контроллером: ремонт проводки, подтяжка контактов
      • Датчик неисправен: диагностика, ремонт или замена
      • Сбой системной платы управления: звоните в сервис
      PoF
      PF
      В ходе стирки было отключено электропитаниеПросто возобновите стирку, нажав кнопку «Старт/Пауза»
      Ao. .A9
      B0, C0
      D0, E0
      Не ошибка: вам просто сообщают, что СМ находится в тестовом режимеДля выхода из тестового режима смотрите инструкцию к СМ
      HotВысокая температура (выше 70 градусов) во время сушкиЭто не ошибка, а просто информационное сообщение «на всякий случай», оно само пропадет после снижения температуры
      CE, AC
      ACb (AC6)
      4C2
      В бак поступает слишком горячая вода

      СМ сразу начинает сливать воду и высвечивает код ошибки:

      • Ошибка установки: заливной шланг подключен к горячей воде
      • Неисправен термостат или нарушена его цепь управления
      • Неправильно работает ТЭН: неисправен, коротят контакты
      • «Криво» работает управляющий контроллер
      6C
      SdC (5dC)
      Не работает автоматический дозатор

      Только в моделях с поддержкой Wi-Fi:

      • Неисправен привод дозатора или его датчик: диагностика, ремонт привода, замена датчика
      • Обрыв в цепи датчика: восстановить проводку, подтянуть и зачистить контакты
      • Как всегда, не исключен сбой электроники

      Коды ошибок стиральных машин Samsung

      На дисплее стиральной машины Самсунг вы можете увидеть код неисправности. Обычно он возникает при появлении нарушений в работе или при поломке бытовой техники. В некоторых случаях человек может сам починить машинку, достаточно лишь понять, в чем выражается возникшая проблема. Не обязательно сразу вызывать профессионального мастера по ремонту крупной бытовой техники. Ведь самые распространенные поломки и способы их устранения написаны на этом сайте. Но чтобы приступить к их починке необходимо их диагностировать. В этом то вам и помогут коды ошибок и их разъяснение, которое вы найдете ниже.

      Ошибки СМА Самсунг

      Далее вы можете ознакомиться со всеми распространенными кодами ошибок стиральных машин Samsung. Они будут разбиты на смысловые группы для вашего удобства.

      1E– ошибка или неисправность реле уровня (прессостата)

      Причины:

      • Произошло повреждение или скол трубки реле уровня.
      • Трубка отсоединилась.
      • Трубка засорена или зажата.
      • Проблемы с проводами и соединениями прессостата.
      • Поломка реле уровня.
      • Пришел в негодность модуль управления.

      Ошибки тахогенератора электродвигателя

      Далее мы обсудим несколько ошибок, связанных с тахогенератором.

      3E

      Причины:

      • Повреждение обмоток движка.
      • Нарушение контактов электродвигателя.
      • Нарушение контактов тахо.
      • Электродвигатель заклинил из-за инородного тела.

      3E1

      Причины:

      • В баке слишком много белья, поэтому движок не может нормально работать.
      • Поломка контактов электродвигателя.
      • Сломался тахогенератор.

      3E2

      Плохой сигнал тахогенератора. Возможны:

      • Поломка тахогенератора.
      • Нарушение контактов.
      • И прочее.

      3E3

      • Плохие контакты модуля.
      • Сместились части электродвигателя (прямой привод).
      • Неверные сигналы таходатчика.

      3E4

      • Поломка электродвигателя.
      • Неисправен тахогенератор.
      • Нарушена целостность контактов.

      Далее перейдем к неисправностям, связанным с водой.

      Коды ошибки стиральной машины, связанные с заливом воды

      4E

      • Неверное подключение шлангов (горячая и холодная вода перепутаны).
      • Отсутствует соединение от шланга до дозатора. Возможно пережат или протекает шланг.
      • Нарушены контакты заливного клапана.
      • В наливной клапан проникло инородное тело.

      4E1

      • Вода, которая поступает во время выполнения режима сушки слишком горячая (более семидесяти градусов).
      • Ошибка при подключении горячей и холодной воды (шланги нужно поменять местами).

      4E2

      • При выполнении режимов деликатной стирки вода более горячая, чем необходимо (более пятидесяти градусов).

      Ошибки, связанные с электричеством

      9E1 и 9E2

      • Убедитесь, что в сети нормальное напряжение. При помощи мультиметра проверьте напряжение во время всех операций стиральной машины.
      • Так же могло повыситься сверх необходимого уровня напряжение в электросети.
      • Реже такая ошибка появляется при поломке управляющего модуля.

      Uc

      • Возникновение данного кода означает, что напряжение превысило допустимое или не достает до необходимого уровня. То есть, оно превышает 286V, либо не доходит до 177V.
      • Если напряжение придет в норму, то стирка продолжится сама собой. Напомним, что нормой напряжения являются значения от 177 до 286V.

      Проблемы с выключателем машинки

      bE1

      • Кнопка находится в зажатом положении из-за изменения формы управляющей панели.
      • Заела кнопка. Она находится в зажатом положении более 12 сек.
      • Так же данный код может возникнуть при чрезмерно затянутых саморезах, фиксирующих управляющую панель.

      bE2

      • Деформированы части панели, сделанные из пластмассы.
      • Кнопки за исключением кнопки отвечающей за включение и выключение стиральной машины зажаты и находятся в этом положении более половины минуты.
      • Слишком сильно завинчены саморезы, фиксирующие управляющую панель.

      bE3

      • Неверное подключение реле на управления или поврежден контакт.
      • Это же реле получило короткое замыкание.

      Неисправности УБЛ (устройства блокировки люка)

      dE(door)

      • Может возникнуть после выламыания дверцы люка.
      • Вследствие искривления крюка, который фиксирует дверцу.
      • При режиме кипячения может показаться данная ошибка. Это означает, что возник перепад давления внутри машинки из-за разницы температуры.

      dE1

      • Возможно повреждение изоляции проводов.
      • Неисправность разъема УБЛ.
      • Неправильно подсоединен разъем УБЛ.

      dE2

      • Далеко не самая распространенная ошибка. Она возникает, когда выключатель производит включение и выключения, перегревается от колебаний.

      Ошибки, связанные с нагревательным элементом (ТЭНом)

      HE и HE1 (Н1)

      • Произошло короткое замыкание или обрыв нагревательного элемента.
      • Сломался нагревательный элемент либо температурный датчик
      • Если в баке отсутствует вода либо она нагрета свыше ста градусов, то для того, чтобы нагревательный элемент не сломался из-за перегрева, машинка автоматически отключает подачу электричества.

      HE2

      • Возникает при нагревании сушки более чем 145 градусов. За контроль ответственен датчик температуры сушки. Если всему виной поломка датчика, то его стоит поменять на новый.

      HE3

      • Неправильная работа паровой функции стиральной машины.
      • Она не должна возникать в машинках, у которых есть барабан. Узнайте, есть ли у данной СМА функция пара.

      Ошибки, связанные с температурным датчиком

      tE1

      • Неисправность нагревательного элемента стиральной машины (ТЭНа). Так же может происходить при нарушении контакта и поломке температурного датчика.
      • Разъемы имеют неправильное соединение или есть обрыв проводов.
      • В баке машинки нет воды или температура ее свыше сотни градусов.

      tE2

      • Плохой контакт датчика температуры.
      • Замыкание или обрыв в датчике.

      tE3

      • Нарушение контакта температурного датчика протока конденсата.
      • Короткое замыкание датчика.
      • Нарушение соединений датчика.

      Другие ошибки

      5E – проблемы со сливом воды

      • Крыльчатка сливной помпы имеет повреждения.
      • Засор в сливающем воду шланге.
      • Забит мусором сливной тракт.
      • Плохой контакт сливного насоса.
      • Выход из строя отдельных компонентов.

      8E – ошибка электродвигателя

      • Неисправность таходатчика, вследствие которой возникает неверное вращение барабана.
      • Нарушение контактов движка.
      • Поломки управляющих цепей.

      AE – проблемы коммуницирования

      • Отсутствует обмен данными между управляющим и индикационным модулем.
      • Убедиться в том, что соединение между модулем нормально функционируют. И узнать, правильно ли подсоединены разъемы.
      • Поменять модули.

      CE— превышение температуры машинки

      • Температура выше 55 градусов и слив не происходит.
      • Может случиться, когда вода при выполнении отдельных режимов нагревается выше 55 градусов. Тогда вода должна слиться до сброса.
      • Неверная работа датчика температуры либо некорректное подсоединение различных элементов.

      FE – проблемы с вентиляцией

      • Нарушена проводка вентилятора и он не начинает свою работу.
      • Разъем конденсатора выпадает вследствие закрытия верхней части корпуса стиральной машины.
      • Поломка запускающего конденсатора. К сожалению, при данной проблеме не получится отыскать причину поломки мультиметром. Поэтому просто поменяйте конденсатор.
      • Отсутствует смазка в подшипниках вентилятора или заклинили его лопасти. Вследствие данных неисправностей он не начинает свою работу.

      OE (OF) – код, возникающий при переливе воды

      • Засорилась трубка прессостата (реле уровня).
      • Залив воды не может прекратиться из-за попадания инородного тела в наливной клапан.
      • Сломался прессостат (датчик уровня).

      EE – слишком высокая температура (только у машин, имеющих сушку)

      • Испортились цепи нагревательного элемента сушки.
      • Сломался температурный датчик сушки.
      • Пришли в негодность разъемы данного датчика или его цепи.

      UE – возникло нарушение баланса

      • Стираемые вещи расположились в кучу. В этом случае нужно переложить их.
      • Ознакомьтесь с инструкцией, в ней могут быть указаны причины возникновения данной неисправности и методы ее устранения.

      Sud (SUdS) — во время стирки появилось слишком большое количество пены

      • Избыточное количество пены обычно возникает из-за применения неподходящего для машинной стирки моющего средства или из-за слишком большого количества засыпанного порошка. Когда пена осядет, стирка возобновится. После того, как данная ошибка пройдет, вы заметите на дисплее смену ошибки на надпись «End» (в переводе с английского — конец). И стирка продолжится. Данная ошибка нужна чтобы предостеречь от возникновения ошибки измеряющих датчиков.

      Некоторые ошибки мы решили обсудить подробно в отдельных статьях:

      Ошибка dE, door, DE1, DE2, DC, ED на стиральной машине Самсунг

      Значения кодов ошибок, которые высвечиваются на дисплее — dE, door, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, ED, DC3, DDC, говорят о проблемах с люком или дополнительной дверцей. Это довольно простая неисправность, которую можно решить своими силами.

      На моделях, не оборудованных дисплеем, эта ошибка отображается свечением всех индикаторов выбора режима и температуры. Это показано на фото ниже.

      Отображение ошибки индикаторами

      Онлайн-диагностика стиральной машины

      Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.

      Запустить диагностику

      Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:

      1. Не сливает
      2. Не вращает барабан
      3. Не отжимает белье
      4. Шумит, стучит, гудит при отжиме
      5. Не включается
      Проверка работы сливного насоса
      Работает ли сливной насос стиральной машины?
      Да
      Нет
      Не знаю

      << Назад

      Засор в шлангах стиральной машины

      Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно,
      причина в засоре.

      Был ли засор в сливном шланге?
      Да

      << Назад

      Не рабоатет сливной насос!

      Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.

      После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду?
      Да
      Нет

      << Назад

      Работа сливного насоса

      Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает.
      Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания.
      Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.

      Работает ли сливной насос стиральной машины?
      Да
      Нет

      << Назад

      Засор в шлангах машины

      Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.

      Вода из стиральной машины сливается хорошо?
      Да
      Нет

      << Назад

      Ура, вы молодец, починили.

      << Вернуться к началу диагностики

      Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.

      << Вернуться к началу диагностики.
      Стиральная машина не вращает барабан

      В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема.
      У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки.
      Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс.
      Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.

      Ремень стиральной машины порван или растянут?
      Да
      Нет

      << Назад

      Обрыв ремня привода барабана

      Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается.
      Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил.
      В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств.
      Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.

      << Вернуться к началу диагностики.
      Неисправность двигателя стиральной машины

      Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его.
      Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение.
      Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя.
      Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде.
      Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным.
      А также, могли повредится провода.

      << Вернуться к началу диагностики.
      Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё

      После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим.
      Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей.
      Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.

      Теперь стиральная машина отжимает белье?
      Да
      Нет

      << Назад

      Поздравляем, вы решили свою проблему!

      << Вернуться к началу диагностики.
      Ремонт стиральных машин, дисбаланс

      Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция.
      Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины.
      При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.

      Теперь стиральная машина отжимает белье?
      Да
      Нет

      << Назад

      Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана

      Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно.
      Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.

      Неисправность найдена, стиральная машина отжимает?
      Да
      Нет

      << Назад

      Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.

      << Вернуться к началу диагностики.
      Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.

      Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность.
      Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны.
      Итак, начнем!
      Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.

      При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями?
      Да
      Нет

      << Назад

      Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.

      << Вернуться к началу диагностики.
      Открутился противовес стиральной машины

      Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект.
      В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились.
      О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины.
      Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.

      Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины?
      Да
      Нет

      << Назад

      Отошел противовес

      << Вернуться к началу диагностики
      Проверка амортизаторов стиральной машины

      Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается.
      Теперь проверяем работоспособность.
      Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.

      Амортизаторы стиральной машины исправны?
      Да
      Нет

      << Назад

      Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет.
      Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.

      << Вернуться к началу диагностики.

      Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.

      << Вернуться к началу диагностики.
      Не включается стиральная машина

      Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить.
      Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать,
      либо, напротив, какая-то другая кнопка.

      Есть ли индикация у стиральной машины?
      Да
      Нет

      << Назад

      Блокировка замка люка (УБЛ)

      Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку.
      Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает.
      Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.

      Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ?
      Да
      Нет

      << Назад

      Неисправность клапана налива воды

      << Вернуться к началу диагностики.

      Не блокируется люк стиральной машины

      << Вернуться к началу диагностики.
      Отсутствует индикация

      Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство.
      Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема.
      Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.

      Цепь питания стиральной машины исправна?
      Да
      Нет

      << Назад

      Ремонт электронного модуля (блока)

      << Вернуться к началу диагностики

      Неисправность контактной цепи

      << Вернуться к началу диагностики

      Отметим, что код ED выводится на старых моделях, которые в настоящее время не производятся. Рассмотрим причины, по которым появляется поломка:

      Стиральная машина «Самсунг Диамонд»

      Сигнал о закрытии не доходит до электронного модуля, и в результате возникает этот код, и работа машинки блокируется. Рассмотрим по каждому пункту, что надобно предпринять для исправления положения:

      Ряд моделей СМА «Самсунг» оборудованы дверцей, для дополнительной загрузки белья во время стирки. Практичность такого решения вызывает вопросы, во многом — это маркетинговый приём. Именно с этим устройством связано . Рассмотрим их расшифровку и исправление.

      Дополнительная дверца стиральной машины

      Этот код ошибки «Самсунг» появляется, если дополнительную дверцу открыли во время стирки неправильно. Согласно инструкции фирмы Samsung сначала нужно нажать на кнопку «Пауза», и только затем открывать.

      Необходимо закрыть люк и включить «Пуск». Стирка возобновится.

      Как видно, всё довольно просто. И если не повреждён электронный модуль, то большинство источников проблем можно исправить самостоятельно.

      Коды ошибок стиральных машин Samsung



































      Выдаваемая ошибка

      Возможная поломка

      Меры по устранению

      Вышло из строя прессостат стиральной машины. Поломка может заключаться в:


      • повреждении трубки прессостата;
      • отсоединении реле уровня;
      • нарушении контактов прессостата;
      • поломке электронного модуля управления.
      При нормальном давлении в водопроводе в первую очередь провести проверку целостности трубки прессостата. После проверить и заменить датчик уровня воды АСМ. В худшем случае требуется замена электронного модуля машинки Самсунг.
      Испортился тахогенератор АСМ. Неисправность может быть в:


      • нарушении обмотки двигателя;
      • замыкании двигателя;
      • повреждении контактов элемента.
      Проверить целостность контактов электродвигателя стиральной машины и наличие мусора, мешающего его работе. Произвести замену старого тахогенератора или даже двигателя на новый.
      Неисправность тахогенератора. Ошибка может заключаться в:


      • слишком большом количестве белья в барабане;
      • неисправности генератора;
      • неисправность двигателя в целом.
      Устранить возможную перегруженность стиральной машины. Провести проверку целостности элементов тахогенератора и всего двигателя и заменить неисправный элемент.
      Нарушены контакты реле двигателя АСМ Samsung. Ошибка выдается АСМ при получении модулем управления некачественного сигнала от тахогенератора.Проверить качество электросигнала от тахогенератора и при необходимости заменить контакты на новые.
      Выход из строя контактов и повреждение целостности тахогенератора. Данная ошибка свидетельствует о:


      • нарушении подачи сигнала тахогенератором на модуль управления;
      • смещении частей двигателя прямого привода АСМ.
      Протестировать правильность подаваемых тахогенератором сигналов. Затем оценить состояние контактов и соединений двигателя с модулем управления. Проверить состояние элементов двигателя стиральной машины и при необходимости меняют сам двигатель.
      Вышел из строя либо только тахогенератор, либо двигатель машины в целом.Провести осмотр двигателя АСМ и отдельных его частей. При необходимости заменить вышедший из строя элемента.
      Нарушена система подачи воды в барабан. Причиной может быть:


      • неправильное подключение шлангов;
      • блокирование клапана подачи воды;
      • неисправность заливного клапана.
      Проверить открыт ли кран подачи воды и правильно ли подключены водопроводные шланги, включая правильность подводки холодной и горячей воды. Если неисправности не найдены, требуется обратиться в сервисный центр по ремонту стиральных машин, так как в этом случае либо подача воды затруднена засором и его надо прочистить, либо испорчены контакты подключения клапана и требуется их замена.
      Нарушение температурного режима подаваемой в барабан воды. причина может крыться в:


      • неправильном подключении шлангов;
      • слишком высокой температуре подаваемой горячей воды.
      Переподключить шланги подачи воды. Проверить исправность нагревателя АСМ и при необходимости заменить на новый.
      Возникает во время выполнения программы деликатной стирки. Причиной служит то, что вода, подаваемая в барабан, имеет температуру свыше 50 ̊С.Провести диагностику термодатчика и при необходимости заменить старый ТЭН на новый.
      Неисправность кроется в сливной системе стиральной машины. Причиной выдаваемой ошибки могут быть:


      • засор сливного шланга;
      • ненадежное положение сливного насоса;
      • повреждение помпы или ее элементов.
      Для устранения необходимо предварительно осмотреть не перегнулся и не засорился ли сливной шланг. Также нужно проверить его целостность и целостность сливного насоса. При имеющихся повреждениях необходимо заменить испорченный элемент сливной системы.
      Данная ошибка означает неисправность в двигателе стиральной машины, вызванную:


      • поломкой таходатчика;
      • нарушением системы цепи управления;
      • нарушением системы питания двигателя.
      Заменить вышедший из строя элемент на новый.
      Ошибка в электропитании стиральной машины, вызванная:


      • коротким замыканием;
      • недостатком напряжения в сети;
      • в редких случаях, неисправностью соответствующего модуля стиральной машины
      Проверить, соответствует ли напряжение в сети необходимому для работы стиральной машины и постоянен ли его уровень. В случае неисправности модуля требуется его замена.
      Напряжение в сети электропитания стиральной машинки находится вне пределов допустимой нормы в 187-276 В.Дождаться восстановления напряжения до нужного диапазона.
      Ошибка связи элементов управления и индикации между собой.Необходимо проверить наличие устойчивого контакта между элементами и правильность подключения разъемов. При необходимости требуется замена неисправного элемента: модуля управления, модуля индикации или только их контактов.
      Ошибка кнопки питания стиральной машины. Причиной может стать:


      • залипание сетевой кнопки в результате длительного, свыше 12 секунд, нажатия, либо в результате деформации управляющей панели;
      • слишком тугое крепление панели управления.
      Проверить состояние кнопки питания на панели управления стиральной машиной, попробовать вернуть залипшую клавишу в первоначальное положение. Если попытки не увенчались успехом, необходимо заменить панель правления.
      Ошибка кнопок управления стиральной машиной за исключением сетевой. также может быть вызвана залипанием кнопок или деформацией панели управления.Провести те же операции, что и при ошибке bE1.
      Чаще всего появляется при коротком замыкании на модуле управления. Также причиной может быть неправильное подключение реле.Необходимо заменить контакты подключения реле.
      Ошибка температурного режима стиральной машины, вызванная:


      • невозможностью слива горячей, свыше 55 ̊С, воды;
      • превышением допустимой температуры воды для некоторых циклов стирки;
      • неисправностью теплового датчика и его элементов.
      Необходимо дождаться слива воды. После проверить правильность подключения элементов теплового датчика. В худшем случае требуется заменить ТЭН или температурный датчик.
      Неисправность блокировочной системы стиральной машины Samsung в результате:


      • деформации дверного крючка;
      • деформации замка люка;
      • смещении дверцы из-за излишне высоких температур во время определенных циклов стирки.

      Нельзя открывать люк силой. Первоначально следует попытаться перераспределить загруженное в барабан белье. Далее необходимо осмотреть целостность люка и его креплений, правильность расположения дверцы стиральной машинки. При обнаружении неисправностей заменить вышедший из строя элемент.
      Проблема в разъеме блокировки люка из-за:


      • неправильного подключения;
      • поломки;
      • неисправности электроизоляции;
      • неисправности управляющего модуля.
      При сохранении целостности элементов люка требуется его переподключение. В противном случае необходима замена элементов замка люка или замена модуля управления. Для уточнения необходимо обратиться в сервисный центр по ремонту стиральных машин.
      Самопроизвольное включение и выключение кнопки питания стиральной машинки в результате излишней вибрации.Перераспределить белье в барабане. Попробовать немного изменить положение стиральной машинки без нарушения системы ее подключения.
      Возможен перегрев стиральной машинки с программой «Сушка» в результате выхода из строя температурного датчика или его разъемов, а также при неисправности подключения ТЭН.Определить неисправный элемент и заменить его на новый.
      Вентилирующая система стиральной машины Самсунг вышла из строя из-за:


      • дефекта конструкции машинки;
      • повреждении или блокирования лопастей вентилятора;
      • неисправности пускового конденсатора.
      Провести осмотр целостности системы вентиляции стиральной машины, устранить блокирующие лопасти вентилятора инородные предметы, заменить смазку подшипников. При невозможности обнаружить неисправность посредством применения тестера – заменить пусковой конденсатор.
      Проблема неисправного нагревательного элемента. ТЭН мог выйти из строя в результате:


      • короткого замыкания или обрыва подключения;
      • поломки датчика температуры;
      • в стиральной машине отсутствует вода или вода есть, но она по датчику выше 100 ̊С.
      Проверить целостность электропитания ТЭН и заменить неисправные контакты. Заменить температурный датчик или ТЭН в целом.
      Сработал температурный датчик сушильного нагревателя. Причина:


      • особенность стиральных машин производителя;
      • неисправность датчика температуры.
      При выдаче данной ошибки несильно нажать центральную кнопку. Если данная операция не помогла, необходимо заменить температурный датчик.
      Проблема стиральных машин с паровой функцией.Требуется восстановление паровой функции АСМ.
      Вода не задерживается в барабане в результате выхода из строя:


      • ТЭН;
      • системы слива;
      • повреждении уплотнителей.

      Также проблема может быть вызвана большим количеством моющего средства в стиральной машине.

      В случае с переизбытком моющего средства утечка происходит через передний люк. В остальных случаях требуется проверка правильности подключения элементов системы слива: насоса, шланга. Также нужно проверить места крепления болтов, через которые может происходить утечка воды; наличие и состояние уплотнительных шайб. При нормальной работе всего вышеперечисленного проверяется крепление ТЭН и исправность датчика утечки.
      Проблема датчика уровня воды в стиральной машине. Причина может скрываться в неисправности данного датчика, засоре его трубки или клапане подачи воды.Требуется продуть трубку датчика уровня и шланг подачи воды. При дальнейшей выдаче данной ошибки следует проверить исправность самого датчика уровня.
      Выход из строя температурного датчика стиральной машины Самсунг. Проблема может заключаться в тех же причинах, что и при выдаваемой ошибке HE/ HE1/h2, а также в результате нарушения питания данного датчика.Проверить целостность электропитания ТЭН и заменить неисправные контакты. Заменить температурный датчик или ТЭН в целом. Заменить контакты подключения температурного датчика.
      Короткое замыкание или выход из строя температурного датчика вентилятора.Проверить целостность подключения датчика и отдельных его элементов.
      Короткое замыкание или обрыв температурного датчика протока конденсата.Проверить целостность подключения данного датчика и отдельных его элементов.
      Стиральная машинка перекошена в результате неправильной укладки белья или нарушения балансировки стиральной машины.Перераспределить белье в барабане стиральной машины. Если это не помогло, то следовать инструкциям по балансировке АСМ.
      Излишняя пена в стиральной машине. Некритическая ошибка.Дождаться удаления пены из барабана.

      Коды ошибок стиральных машин|Как сбросить ошибку

      Что такое код ошибки?

      Таким образом стиральная машина сигнализирует о наличии неисправности. Это облегчает процесс диагностики стиральной машины. Это может быть проблема любого характера, как электрического так и механического, или разгерметизацией машинки, появляющийся в виде протечек.

       Как отображается код ошибки?

      Практически любая современная стиральная машина может выходить в ошибку, в независимости от того механическая плата управления или электронная.

       В механической стиральной машинке без дисплея — код ошибки проявляется миганием определённым образом индикаторов на панели управления.

       В стиральной машине с электронным (ЖК) дисплеем — ошибка отображается кодом состоящем из латинских букв и цифр.

       Что делать если стиральная машинка выходит в ошибку?

       Если стиральная машинка выдаёт ошибку, то это означает, что произошел сбой в работе, или вышел из строя один из элементов машинки.

      С кодом ошибки любой владелец бытовой техники сможет понять, что случилось, и где искать неисправность.

      Режим кодов ошибок очень удобная функция предусмотренная производителем стиральных машин. С её помощью можно самостоятельно произвести  ремонт.

      Так неисправность может быть связана с неправильной эксплуатацией, или банальным плохим напором воды, или засором сливной системы.

       Нужно ли вызывать мастера по ремонту стиральных машин?

       Ошибка может отображаться сразу, а может и не высвечиваться, а только появляться при вводе машинки в тестовый режим.

      Ввести машинку в тестовый режим сможет только специалист, который компетентный в этом вопросе.

       Современные стиральные машины относятся к категории сложных бытовых устройств. Они оснащены микропроцессорами и центральным контролерами. В обязательном порядке имеются шины для передачи данных, датчики, эклектические клапаны и дисплеи. Инновационная техника оснащается еще и специализированными портами, предназначенными для обмена информацией. Для удобства ремонта агрегатов производители встраивают в оборудование средства, осуществляющие самоконтроль и диагностику. Они оказывают незаменимую помощь мастерам из сервисных центров в определении причин неисправности.

      Основная задача средств самоконтроля и диагностики это определение причины сбоя в работе с дальнейшим выведением на экран кода ошибки. К примеру, снижение напряжения в электросети, аномальные данные, транслируемые по кабелям аналогового и цифрового типа во внутренней части техники, с легкостью истолковываются как ошибка, которая и будет отображаться на дисплее. Каждая внешняя ситуация имеет четкое подспорье в виде физического действия. Основная задача, как владельца оборудования, так и специалиста, суметь грамотно истолковать шифр. Правильное видение ситуации позволит провести максимально эффективный ремонт. Стоит учесть, что предпосылки у одной и той же ошибки могут кардинально отличаться. Неправильная трактовка ситуации приведет к осложнениям в вопросе ремонта.

      Рассмотрим такой вопрос, как засор шлангов. Он может быть воспринят техникой как рост напряжения либо силы тока в области насоса. Как альтернативные варианты можно рассматривать перепады давления и прочие поломки. В итоге, даже инновационная техника не в состоянии отразить фактический порядок вещей, а, следовательно, и четкую инструкцию по ликвидации поломки. В вопросе ремонта, несмотря на упрощение задачи, большую роль отыгрывает человеческий фактор. Частенько описание ошибок и методов их ликвидации могут быть похожими, но при этом малоэффективными.

      Процесс унификации привел к тому, что коды ошибок у большей части крупных производителей стиральных машинок совпадают, в частности, как и их описания. Это имеет непосредственную связь с тем, что процесс стирки имеет определенные сходства в каждой из существующих моделей техники. Используется аналогичная программная составляющая и аппаратная часть. Разные производители для выпуска своей техники могут использовать характерные микросхемы.

      Почему моя стиральная машина отображает код ошибки.

      .

      .

      После 2014 года код

      До 2014 года код

      Старый код

      Причина

      Решение

      1E

      E7

      Датчик уровня воды Выпуск · Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд.Снова включите прибор и запустите новую программу.
      · Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов *

      3C

      3E

      EA

      Неисправность двигателя

      · Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд. Снова включите прибор и запустите новую программу.

      3C1

      3E1

      EB

      · Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов *

      3C2

      3E2

      3E2

      3C3

      3E3

      3E3

      3C4

      3E4

      3E4

      4C

      4E

      E1

      Ошибка подачи воды. Прибор не определяет, что прибор заполняется водой. · Убедитесь, что подача воды включена и имеется ли достаточное давление воды (мин .: 0,5 бар, макс .: 8 бар).
      · Проверьте, не перекручены ли водяные шланги. Проверьте входные фильтры внутри водяного клапана.
      · Если с водоснабжением все в порядке, позвоните в службу поддержки клиентов *

      4C1

      4E1

      4Ed

      Проблема с температурой воды

      · Убедитесь, что водяной шланг подключен к источнику холодного, а не горячего водоснабжения.На холодную воду обычно указывает синий кран.

      4C2

      4E2

      · Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов *

      5C

      5E

      E2

      Проблема с канализацией. Вода не сливается из прибора · Проверить фильтр дренажного насоса на предмет засоров (напр.грамм. ворс, монеты, волосы, зажимы)
      · Проверить сливной шланг и сливное соединение на предмет перегибов и засоров.
      Затем выберите цикл отжима для слива
      оставшаяся вода в приборе.
      · Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов *

      6C

      6E

      6E

      Водонагреватель не работает · Пожалуйста, позвоните в службу поддержки клиентов *

      8C

      8E

      8E

      Ошибка перегрузки по току · Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд.Снова включите прибор и запустите новую программу.
      · Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов *

      9C1

      9E1

      Тел. 2

      Ошибка питания · Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд. Снова включите прибор и запустите новую программу.
      · Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов *

      9C2

      9E2

      Plo

      Ошибка питания · Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд.Снова включите прибор и запустите новую программу.
      · Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов *

      ВМ

      АЕ

      13E

      Ошибка связи сигнала между главной платой и вспомогательной платой · Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд. Снова включите прибор и запустите новую программу.
      · Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов *

      до н.э.

      бэ

      бэ

      Мотор выпуск · Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд.Снова включите прибор и запустите новую программу.
      · Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов *

      BC1

      бЭ1

      12E

      Проблема с кнопкой питания · Кнопка удерживается слишком долго. Проверьте, не заедают ли какие-либо кнопки. Отключите прибор от сети и протрите кнопки слегка смоченной тканью.
      · Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов *

      BC2

      bE2

      14E

      Проблема с кнопкой управления · Кнопка удерживается слишком долго. Проверьте, не заедают ли какие-либо кнопки. Отключите прибор от сети и протрите кнопки слегка смоченной тканью.
      · Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов *

      BC3

      bE3

      18E

      Кнопка неисправна · Позвоните в службу поддержки клиентов *

      CC

      CE

      E8

      Проблема с водяным охлаждением · Убедитесь, что водяной шланг подключен к источнику холодного, а не горячего водоснабжения.На холодную воду обычно указывает синий кран.
      · Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов *

      постоянного тока

      dE

      Эд

      Выпуск двери · Убедитесь, что дверь полностью закрыта.

      dC1

      dE1

      · Убедитесь, что дверь не застревает.
      · Проверить, не перегружен ли агрегат.
      · Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов *

      dC2

      dE2

      dE2

      Ошибка переключателя включения / выключения · Кнопка работает постоянно. Отключите прибор от сети, подождите 5 минут и повторите попытку.
      · Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов *

      FC

      ИП

      ИП

      Ошибка вентилятора · Пожалуйста, позвоните в службу поддержки клиентов.

      HC

      h2

      h2

      Проблема с температурой воды · Пожалуйста, позвоните в службу поддержки клиентов *

      HC1

      HE

      HE

      HC1

      HE1

      E5

      Водонагреватель не работает · Пожалуйста, позвоните в службу поддержки клиентов *

      HC2

      HE2

      HE2

      Нагреватель сушилки не работает · Пожалуйста, позвоните в службу поддержки клиентов *

      HC3

      HE3

      HE3

      Паровая функция не работает нормально · Пожалуйста, позвоните в службу поддержки клиентов *

      ГОРЯЧЕЕ

      ГОРЯЧЕЕ

      ГОРЯЧЕЕ

      Прибор слишком горячий · Это не ошибка; вентилятор прибора будет продолжать работать, пока прибор не остынет достаточно, чтобы можно было снять белье (55 ° C).Тогда дверь откроется. — Это предотвращает неисправность нагревателя.

      LC

      LE

      E9

      Естественный слив / Утечка воды — Во время цикла обнаружен низкий уровень воды. · Убедитесь, что уровень сливного шланга не ниже дна стиральной машины. Дополнительно проверьте на утечку воды. Если воды нет, выключите питание, подключите снова и попробуйте еще раз.

      LC1

      LE1

      11E

      · Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов *

      OC / OF

      OE

      E3

      Ошибка переполнения · Возможно, было добавлено слишком много стирального порошка / жидкости.Выключите электропитание прибора, подождите 30 секунд, затем снова включите электропитание. Сливной насос должен работать для слива воды из стиральной машины.

      ИЗ

      · Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов. *

      т1

      т1

      т1

      Устройство в тестовом режиме · Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд.Снова включите прибор и запустите новую программу.

      т2

      т2

      т2

      · Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов *

      тСт

      тСт

      тСт

      Суд / Суд

      Sud

      Sud

      Это происходит при обнаружении слишком большого количества пены и отображается во время удаления пены. · Это не ошибка.
      · Обычно прибор устраняет эту неисправность самостоятельно, однако, если этого не происходит, вам необходимо запустить цикл «Эко-очистка барабана» (некоторые модели) или цикл стирки хлопка 90 ° C без моющего средства или загрузки для стирки. .
      · Чтобы этого не произошло, уменьшите количество используемого моющего средства.

      тК

      tE

      EC

      Проблема датчика температуры · Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд. Снова включите прибор и запустите новую программу.
      · Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов *

      тС1

      tE1

      tE1

      Ошибка датчика температуры

      · Пожалуйста, позвоните клиенту в Carelin *

      тК2

      tE2

      tE2

      тC3

      tE3

      tE3

      UC

      UC

      UC

      Чрезмерное колебание напряжения питания · Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд.Снова включите прибор и запустите новую программу.
      · Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов *

      УП

      E4

      Ошибка несбалансированности — нагрузка в барабане неуравновешена. · Это не ошибка. Прибор обнаруживает несбалансированную загрузку и останавливает отжим из соображений безопасности.
      · Чтобы этого не произошло, распределите белье, добавляя или удаляя вещи, чтобы обеспечить более сбалансированную загрузку.
      · Отдельные большие / тяжелые вещи, такие как коврики для ванной или большие полотенца, вряд ли будут вращаться сами по себе, поэтому, пожалуйста, добавьте 2/3 дополнительных полотенца и включите еще один цикл отжима.

      Коды ошибок стиральных машин Samsung (полное руководство) — обновленный Home

      Разве вы не ненавидите, когда вы бросаете одежду в стиральную машину и ничего не происходит? Еще хуже, когда ваша полная стиральная машина Samsung умирает в середине цикла. Затем у вас остается тяжелая пачка насквозь мокрой, получистой одежды (и машина, полная воды).

      Если стиральная машина Samsung не работает, на ней отображается код ошибки, помогающий объяснить проблему. Эти коды могут сигнализировать о множестве проблем, от очень простых до более сложных. Определив код, вы иногда можете решить проблему самостоятельно; в других случаях вам нужно будет позвонить профессионалу.

      Когда ваша стиральная машина Samsung начинает мигать случайными цифрами и буквами, обратите внимание. Ваша машина пытается сказать вам, что что-то не так. Если вам повезет, вы сможете решить проблему без обращения в службу поддержки (и дополнительных сборов).

      Содержание

      • Полный список распространенных кодов ошибок стиральных машин Samsung и что с ними делать
      • Коды

      • : 1E, LE, LE1, 1C, LC, LC1, 1 1C, 1 LC, E7, E9, 11E — Вода Ошибка уровня или утечка
      • Коды

      • : nF, 4C, 4E, 14C, E1, 11E — Машина не заполняется
          Коды

        • : nF1, 4C2, 4E1, 4E2, 4C2, 4Ed, CE, E8, h2, HE, HC, 14C2 — Горячая или холодная ошибка
      • Коды

      • : nd, 5E, SE, 5C, SC, 15C, E2 — Вода не сливается
      • Коды

      • : OE, 0E, OF, OC, 0C, 1OC, 10C, E3 — Ошибка переполнения
      • Коды

      • : 9C1, 9C2, PF, 3E *, 2E, 9E1, 9E2, UC, 19C1, 19C2 — Ошибка напряжения
      • Коды

      • : dS, d5, FL, LO, L0, dE, dE1, dE2, dC *, dC3, dC1, dL, 1dC, 1dC4, 1dC1, Ed — ошибка двери
      • Коды

      • : SUd, 5UD, Sd, 5d, SUdS, 5Ud5 — чрезмерная ошибка Suds
      • Коды

      • : dc *, Ub, U6, Ur, UE, 1 Ub, 1U6, E4 — Ошибка несбалансированной нагрузки
      • Код

      • : FE — Ошибка вентилятора
      • Коды

      • : Cb, C6 — Режим калибровки
      • Код

      • : CL — Блокировка от детей
      • Коды

      • : Hr, 1HC, HE1, HE2, HE3 — водонагреватель, функция пара
      • Код

      • : HOT — машина слишком горячая
      • Стиральная машина Samsung: другие коды ошибок
        • 18: 8J — Ошибка опции модели
        • 3E *, 3C, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, bE, 6E, E3, 13C — Ошибка двигателя
        • AE, AE6, AEb, AC6, ACb, AC, AC4, AC3, AC5, AE8, AEB, AE4, AE3, AE5, 1AC6, 1 AC, AC7, 13E, AE3 — Ошибка связи
        • 8E, 8E1, 8E2, BE, BE1, BE2, 8C, BC, 8C1, 8C2, BC1, BC2, 1 8C, 1 BC, 18C1, 1BC1, 18C2 , 1BC2 — Ошибка датчика Mems
        • E2, bE2, 6E2, BE2 *, 8E2 *, 12E, 14E, 18E — Ошибка заедания кнопки
        • tE, tE1, tE2, tE3, tC, EC — Ошибка датчика температуры
        • HC, HE, HE1, Hr, 1 HC — Ошибка нагревателя
        • PC, PE / PC1, PE1 — Ошибка положения муфты / Ошибка сигнала Холла муфты
        • 7E — Ошибка SilverCare
        • IE, SF, 5F, SF1, SF2, SF3, 5F1 , 5F2, 5F3, 1SF, Sr, 5r — Системная ошибка
      • Связанные вопросы

      Полный список распространенных кодов ошибок стиральных машин Samsung и что с ними делать

      Когда дело касается стиральной машины Samsung, существует множество (без каламбура) кодов ошибок. Как правило, несколько разных кодов могут сигнализировать об аналогичной проблеме в разных моделях.

      Например, многие коды, начинающиеся с «E», относятся к более старым моделям Samsung. Более того, другие системы нумерации используют несколько разных кодов для описания той же проблемы.

      Это обзор общих кодов ошибок Samsung; коды вашей конкретной модели см. в руководстве пользователя.

      Коды: 1E, LE, LE1, 1C, LC, LC1, 1 1C, 1 LC, E7, E9, 11E — Ошибка уровня воды или утечка

      Эти коды сигнализируют о неисправности датчика уровня воды, низком уровне воды или утечке.

      1E, 1C, E7 — Датчик уровня воды

      Убедитесь, что водяной шланг, подключенный к датчику, все еще подключен. Иногда этот шланг может отсоединиться от барабана из-за вибрации.

      Другая возможность — забит водяной шланг, поэтому датчик не может правильно измерить уровень воды. Отсоедините шланг и продуйте его, чтобы проверить, не засорился ли он. Если со шлангом все в порядке, возможно, вам просто нужно заменить датчик.

      LE, LE1, E9, 11E, LC, LC1, 1LC, 11C — низкий уровень воды или утечка (обычно LE1 или LC1 сигнализируют об утечке)

      Если на стиральной машине Samsung отображается один из этих кодов, поищите признаки утечки.Если вы обнаружите утечку, устраните ее или обратитесь к профессионалу, чтобы устранить ее. Это должно стереть сообщение об ошибке.

      Если у вас низкий уровень воды, проверьте все шланги подачи и слива, чтобы убедиться, что они не пережаты. Не откручивайте винты, удерживающие сливной шланг на месте. Если держателя сливного шланга нет, необходимо вызвать сервисную службу.

      Ошибки уровня воды — Дополнительные шаги, чтобы попробовать

      Попробуйте запустить пустой цикл без моющего средства и посмотрите, не появится ли пена в машине.Если это так, это означает, что в предыдущем цикле было использовано слишком много моющего средства или моющего средства, отличного от HE.

      Продолжайте запускать пустые циклы, пока пена не исчезнет, ​​затем посмотрите, исправит ли это код ошибки. Если после всех ваших усилий код вернется, вам необходимо обратиться в сервисную службу.

      Коды: nF, 4C, 4E, 14C, E1, 11E — машина не заполняется

      Эти коды сигнализируют о том, что вода не наполняет машину должным образом. В случае кода 11E обнаружен низкий уровень воды.

      Эта проблема может быть вызвана двумя потенциальными проблемами: неисправный впускной клапан для воды или закрытый водопроводный кран.Во-первых, убедитесь, что шланги подачи горячей и холодной воды подключены правильно, не перегибаются и не перегибаются. Также убедитесь, что оба клапана подачи полностью открыты.

      Кроме того, убедитесь, что сливной шланг вставлен правильно, не более чем на 6 дюймов в сливную трубу. Отключите машину от электросети и снимите верхнюю крышку стиральной машины. Используйте мультиметр, чтобы проверить впускные клапаны на целостность. Отсутствие непрерывности означает, что клапан неисправен. Если все вышеперечисленное верно, отключите машину от сети и переверните автоматический выключатель.Через минуту восстановите питание и попробуйте запустить цикл.

      Если проблема не решена, обратитесь в сервисный центр.

      Коды

      : nF1, 4C2, 4E1, 4E2, 4C2, 4Ed, CE, E8, h2, HE, HC, 14C2 — горячая или холодная ошибка

      Эти коды обычно не указывают на необходимость обслуживания. Вместо этого, скорее всего, ваши шланги подачи горячей и холодной воды подключены не к тем входам. Проверьте шланги подачи и убедитесь, что красный переходит в красный, а синий — в синий. Если это не решит проблему, вызовите мастера по ремонту.

      Коды: nd, 5E, SE, 5C, SC, 15C, E2 — вода не сливается

      Если на стиральной машине Samsung мигает один из этих кодов, это свидетельствует о проблеме с дренажом. Возможно, ваша машина сливает воду неправильно или совсем не сливает воду.

      Проверьте сливной шланг и фильтр стиральной машины. Убедитесь, что все подключено правильно и плотно. Также убедитесь, что шланг не согнут и не засорен.

      Коды

      : OE, 0E, OF, OC, 0C, 1OC, 10C, E3 — ошибка переполнения

      Эти коды означают, что в вашей стиральной машине слишком много воды. Чтобы решить эту проблему, попробуйте перезапустить стиральную машину.

      Коды: 9C1, 9C2, PF, 3E *, 2E, 9E1, 9E2, UC, 19C1, 19C2 — Ошибка напряжения

      Если вы видите один из этих кодов, что-то не так с электрическим током, идущим в стиральную машину. Убедитесь, что ваша стиральная машина подключена непосредственно к розетке и в собственном контуре. Не используйте удлинитель.

      Код PF представляет «сбой питания». Это также может произойти, если произошло отключение электроэнергии, отключили машину от сети или сработал автоматический выключатель.Вы также можете увидеть этот код, если ваша модель стиральной машины не из той страны, в которой она находится. Это связано с тем, что электрические сети различаются от страны к стране.

      Если код не исчезнет после проверки источника питания и перезапуска машины, обратитесь в сервисный центр.

      * Примечание: 3E может сигнализировать об ошибке двигателя в некоторых моделях; Если вы видите этот код, обратитесь к руководству пользователя.

      Коды: dS, d5, FL, LO, L0, dE, dE1, dE2, dC *, dC3, dC1, dL, 1dC, 1dC4, 1dC1, Ed — ошибка двери

      Любой из этих кодов может указывать на проблему с основной дверцей стиральной машины, кроме dC3.dC3 представляет проблему с дополнительной дверью. Это небольшая дополнительная дверца, расположенная в главной дверце стиральной машины. В некоторых случаях DC также может сигнализировать о проблеме с дополнительной дверью.

      Обычно эти коды дверей означают, что дверь не закрыта и не заперта. Убедитесь, что в дверце ничего не защемлено, а защелка надежно закреплена. То же самое и с дополнительной дверью. Иногда эти коды могут появиться даже тогда, когда вы ничего не стираете. Обычно это происходит из-за того, что включена функция блокировки от детей и в ванне есть вода.

      Если у вас есть машина FlexWash, код 1dC4 сигнализирует об отсутствии резиновой кнопки у защелки. В этом случае вам просто нужно заменить кнопку.

      В противном случае, если дверь или защелка повреждены или код не исчезнет, ​​обратитесь в сервисную службу.

      * Примечание: на некоторых моделях dC представляет ошибку несбалансированной нагрузки. Проконсультируйтесь с руководством к вашей машине, чтобы определить, что означает этот код для вашей конкретной модели.

      Коды: SUd, 5UD, Sd, 5d, SUdS, 5Ud5 — чрезмерная ошибка Suds

      Если вы видите этот код, вам, скорее всего, не потребуется обслуживание.Ваша машина просто ожидает, пока излишек пены рассеется, а затем продолжит цикл. Если вы видите этот код, вероятно, вы использовали слишком много моющего средства или неправильное моющее средство.

      Коды: dc *, Ub, U6, Ur, UE, 1 Ub, 1U6, E4 — ошибка несбалансированной нагрузки

      Если предметы в вашей машине вышли из равновесия, вы можете увидеть один из этих кодов. Ваша машина может быть разбалансирована из-за того, что она слишком или недостаточно наполнена, или когда вы стираете очень объемные вещи. Код UR означает, что ваша машина попытается добавить воды, чтобы сбалансировать нагрузку, и попытается снова.Остальные коды означают, что машина выйдет из среднего цикла.

      Если вы видите один из этих кодов, приостановите цикл и проверьте барабан стиральной машины. Перераспределите предметы вокруг ванны, чтобы сбалансировать вес, и при необходимости уберите громоздкие предметы. Если ваша машина слишком пуста, вам может потребоваться добавить некоторые предметы. Наконец, убедитесь, что текущий выбранный цикл соответствует тому, что вы пытаетесь стирать, и продолжите или перезапустите цикл.

      * Примечание: на некоторых моделях постоянный ток означает ошибку двери; проконсультируйтесь с вашим руководством, чтобы определить правильное определение для вашей модели.

      Код: FE — Ошибка вентилятора

      Вентилятор не работает нормально. По этому поводу необходимо позвонить в сервисный центр.

      Коды: Cb, C6 — режим калибровки

      Эти коды просто сигнализируют о том, что стиральная машина находится в режиме калибровки. Это означает, что выполняется повторная калибровка способности стиральной машины определять вес. Стиральная машина определяет вес вещей в барабане, чтобы определить, сколько воды использовать.

      Режим калибровки обычно длится от одной до трех минут и останавливается сам по себе.Однако он работает правильно только в том случае, если ваша стиральная машина пуста. Если код остается, убедитесь, что ваша машина пуста, удалите все элементы и перезапустите режим калибровки.

      Код: CL — Блокировка от детей

      Более новые модели стиральных машин Samsung показывают этот код, когда функция блокировки от детей слила воду из ванны. Это происходит, когда уровень воды небезопасен, а дверца открыта.

      Если вы видите этот код, выключите стиральную машину и снова включите ее, либо вы можете отключить функцию блокировки от детей.

      Коды: Hr, 1HC, HE1, HE2, HE3 — водонагреватель, функция пара

      Если вы видите HE1 или HE2, это означает, что проблема с водонагревателем или нагревательными элементами в стиральной машине.Точно так же Hr и 1HC представляют проблему с обогревателем. Вам необходимо обратиться в сервисный центр.

      HE3 представляет собой проблему с паровой функцией, которая не работает нормально. Для решения этой проблемы вам необходимо вызвать специалиста.

      Код: ГОРЯЧИЙ — машина слишком горячая

      Этот код просто сообщает, что ваше устройство слишком горячее и его нужно охладить. Это не проблема или проблема.

      Стиральная машина Samsung: другие коды ошибок

      Существует огромное количество ошибок, которые касаются датчиков и других электронных компонентов стиральной машины Самсунг.

      При возникновении любой из следующих ошибок перезапустите цикл. Выключите стиральную машину примерно на три минуты. Затем снова включите его и перезапустите цикл. Вы также можете попробовать это, если увидите незнакомый код ошибки. Если после перезапуска сохраняется какой-либо из следующих кодов ошибки, обратитесь в сервисный центр.

      18: 8J — Ошибка варианта модели

      Этот код появляется на стиральной машине FlexWash. Обычно это проблема связи между двумя платами управления за передней панелью.Лучше всего обратиться к техническому специалисту за помощью.

      3E *, 3C, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, bE, 6E, E3, 13C — ошибка двигателя

      * Конкретное значение кода 3E см. В руководстве пользователя. Коды bE и 6E представляют собой ошибку датчика скорости двигателя. Эти коды могут сигнализировать о перегруженном или неисправном двигателе, проблеме тахометра или ошибке контроллера. Обратитесь в сервисную службу для диагностики проблемы.

      AE, AE6, AEb, AC6, ACb, AC, AC4, AC3, AC5, AE8, AEB, AE4, AE3, AE5, 1AC6, 1 AC, AC7, 13E, AE3 — ошибка связи

      У модуля управления возникли проблемы при обмене данными с платой информационного дисплея.Цепь могла быть разомкнута. Проверить это можно мультиметром.

      Это может быть проблема с проводкой или вам просто нужно подтянуть соединения и контакты. И наоборот, плата управления или плата информационного дисплея могут быть неисправны или неисправны.

      В любом случае вам необходимо обратиться в сервисный центр. Код AE3 может сигнализировать об ошибке модема готовности DR.

      8E, 8E1, 8E2, BE, BE1, BE2, 8C, BC, 8C1, 8C2, BC1, BC2, 1 8C, 1 BC, 18C1, 1BC1, 18C2, 1BC2 — ошибка датчика Mems

      Mems — это сокращение от Micro Electro Mechanical Systems.Вы можете попробовать перезагрузить компьютер, но, возможно, потребуется вызвать специалиста.

      Примечание. В некоторых моделях коды 8E и BE могут указывать на ошибку датчика вибрации. В других моделях BE2 или 8E2 означает ошибку застрявшей кнопки. Обратитесь к руководству пользователя для правильного определения кода ошибки.

      E2, bE2, 6E2, BE2 *, 8E2 *, 12E, 14E, 18E — Ошибка застрявшей кнопки

      Эти коды означают, что кнопка на панели застряла. Выключите машину, но перед перезапуском двигайте каждую кнопку вперед и назад, пока не отпустите все кнопки.Если какие-либо кнопки повреждены или код не исчезнет, ​​обратитесь в сервисную службу.

      tE, tE1, tE2, tE3, tC, EC — Ошибка датчика температуры

      Эти коды сигнализируют о том, что контроллер не получает сигнал от датчика температуры. Проверить все контакты и связи.

      Возможно, датчик температуры неисправен, или вам может потребоваться новый контроллер или реле нагревательного элемента. Лучше всего позвонить специалисту, чтобы диагностировать проблему.

      HC, HE, HE1, Hr, 1 HC — ошибка нагревателя

      Вода в ванне нагревается слишком сильно, слишком медленно или совсем не нагревается.Напряжение может быть слишком низким, и в этом случае необходимо вызвать электрика. Или это может быть неисправное реле отопления, датчик температуры или контроллер.

      Также может сигнализировать о сгоревшем нагревательном элементе.

      PC, PE / PC1, PE1 — Ошибка положения сцепления / Ошибка сигнала Холла сцепления

      Муфта управляет вращением бака и мешалки. В некоторых случаях сцепление может выйти из строя или иметь проблемы с сигналом.

      Когда это происходит, сцепление не может работать должным образом.Например, он не отпускает тормоз, чтобы шайба вращалась. Вы можете попробовать перезагрузить машину. Выключите машину и проверьте датчик и провода перед повторным запуском. Если код не исчезнет, ​​необходимо вызвать тех.

      7E — Ошибка SilverCare

      Технология SilverCare от Samsung помогает удалять бактерии и плесень внутри стиральной машины. Этот код сигнализирует о проблеме с этой системой. Проверьте все соединения с печатной платой (главной платой управления), затем перезапустите машину.

      Возможно, вам потребуется заменить комплект SilverCare; или обратитесь в сервисный центр.

      IE, SF, 5F, SF1, SF2, SF3, 5F1, 5F2, 5F3, 1SF, Sr, 5r — системная ошибка

      Коды Sr и 5r специально сигнализируют об ошибке системного реле. Попробуйте перезагрузить компьютер, чтобы проверить, сбрасывается ли он и стирается ли код. Если нет, вызовите техника.

      Связанные вопросы

      Сколько стоит ремонт стиральной машины?

      Стоимость ремонта сильно зависит от проблемы. Простое исправление может стоить вам всего около 100 долларов, тогда как более сложные или серьезные проблемы могут стоить более 400 долларов.Очень важно получить несколько предложений по любому крупному ремонту.

      Перед оплатой обслуживания убедитесь, что ваша машина еще не на гарантии. Или, если вы хорошо осведомлены и под рукой, вы можете просто купить запчасти и произвести ремонт самостоятельно. Однако имейте в виду, что это может привести к аннулированию гарантии на вашу стиральную машину.

      Затем примите во внимание возраст вашей текущей машины. Если ваша машина более старая и ремонт дорогостоящий, вы можете подумать о покупке новой стиральной машины.

      Где я могу найти список стиральных машин Samsung, участвующих в отзыве?

      В 2016 году около 2,8 млн стиральных машин Samsung были отозваны из соображений безопасности. Вы можете найти дополнительную информацию об этом и других отзывах, посетив Комиссию по безопасности потребительских товаров.

      электротрюки: стиральная машина Samsung — WF331ANW

      Samsung WF331ANW — WF331ANR
      Режим быстрой проверки:
      Чтобы войти, нажмите Soil, Signal и Power одновременно с выключенным питанием.
      1. Все светодиоды загораются, и стиральная машина издает звуковой сигнал, когда переходит в режим быстрой проверки.
      2. Устройство отображает версию программного обеспечения.
      3. После отображения версии программного обеспечения поверните регулятор Jog dial против часовой стрелки, пока версия не исчезнет.
      Нажмите Spin, чтобы проверить цепь блокировки / разблокировки двери.
      Нажмите кнопку температуры (при заблокированной дверце), чтобы пройти проверку контура водяных клапанов в следующем порядке: предварительный, отбеливатель, основной холодный, горячий, пар, затем выключенный.
      Нажмите кнопку почвы, чтобы проверить нагреватель
      Нажмите кнопку сигнала, чтобы проверить насос
      Вариант только отжима:
      Включите питание, нажмите и удерживайте Spin, пока дисплей не изменится.
      Нажмите «Отжим», чтобы выбрать время отжима.
      Нажмите Пуск / Пауза, чтобы запустить цикл, нормальный цикл 10/12 минут, тяжелый цикл 11/13 минут, деликатный цикл 8 минут. Скорость отжима зависит от цикла.
      Очистка EEPROM
      Выключите питание, одновременно нажмите кнопку отсрочки пуска, сигнал и питание. Good = Good Fail = FAIL Вся память будет очищена, включая коды неисправностей. Это должно быть выполнено при установке новой главной платы.
      Тест дозатора смягчителя ткани:
      Запустите цикл полоскания и отжима. После завершения заполнения выньте кювету для моющих средств, поместите полотенце под отверстие, и в течение 3 минут дозатор активируется
      Сервисный режим:
      Этот режим позволяет проводить более подробные рабочие тесты и устранение неполадок, для входа нажмите Signal & Delay Start одновременно с включением питания.
      В сервисном режиме (в сервисный режим можно войти, когда устройство находится в цикле стирки) могут быть выполнены следующие тесты:
      Быстрый тест отжима = отсрочка старта и предварительная стирка: ускоряет барабанный двигатель от 0 до максимальных оборотов в минуту за несколько минут.
      Нажмите кнопку Старт / Пауза во время теста, чтобы поддерживать скорость отжима до 10 мин. прежде чем вернуться в тестовый режим быстрого отжима, вернитесь к отжиму с отложенным запуском и предварительной стиркой.
      Счетчик циклов = Нажмите кнопку «Сигнал», чтобы узнать, сколько раз использовалось устройство
      Программное обеспечение # = Нажмите кнопку уровня почвы, чтобы увидеть информацию о версии программного обеспечения.
      Проверка кода ошибки = нажмите кнопку чистого цикла для просмотра сохраненных кодов ошибок — затем поверните Dial для просмотра кодов ошибок (нажмите Start / Pause, пока отображается код, чтобы просмотреть количество циклов с момента возникновения ошибки, снова нажмите Start / Pause, чтобы возвращаемся к недостаткам)
      Периферийный (главная плата) вход Тесты, войдите в сервисный режим и нажмите кнопку вращения.
      1. Поверните циферблат так, чтобы загорелся светодиод Steam. Далее нажимаем Start / Pause
      Ключ. Температура будет отображаться в градусах Фаренгейта.
      2. Поверните циферблат так, чтобы загорелся светодиод Холод / Холод. Затем нажмите кнопку Пуск / Пауза. Будет отображаться состояние дверного переключателя (CL, если закрыт, OP, если открыт).
      3. Поверните циферблат, чтобы загорелся светодиод «Нет отжима». Затем нажмите кнопку Пуск / Пауза. Отобразится состояние переключателя дверного замка (UL, если разблокирован, LO, если заблокирован).
      4. Поверните циферблат, чтобы загорелся светодиодный индикатор.Затем нажмите кнопку Пуск / Пауза. Отобразится частота воды.
      КОДЫ ОШИБОК ПРИЧИНЫ И РЕШЕНИЕ
      Датчик уровня воды LE 8
      Проверить наличие воды на клапанах, засорение сеток клапанов, неисправность клапана
      катушки соленоида. Проверьте датчик уровня / давления воды. Проверьте, подается ли на клапан 120 В переменного тока. Ошибка привода двигателя или
      Ошибка датчика Холла 3E bE 25 E3
      Проверьте разъем привода мотора, возможно, он ослаблен. Датчик Холла может быть отсоединен, ослаблен или поврежден. Убедитесь в отсутствии посторонних предметов внутри двигателя или повреждения двигателя.Статор может быть ослаблен или поврежден. Барабан может быть перегружен из-за слишком большого количества одежды или неисправны реле или печатная плата
      Ошибка подачи воды nF 3
      Проверьте жгут проводов водяного клапана.
      Проверьте, не забит ли кран подачи воды посторонними предметами и правильно ли подается вода.
      Проверьте шланги с перевернутым наполнением
      Проверьте температуру воды, если она будет выше 50 ˚C в циклах «Шерсть» или «Нижнее белье», это приведет к ошибке.
      Проверьте реле, если они работают правильно, замените главную плату.
      Заливные шланги, перевернутые nF1
      Правильные соединения шлангов горячей / холодной воды
      Ошибка слива nd
      Проверьте, не попадает ли посторонний материал в насос или шланги.
      Убедитесь, что жгут проводов подключен правильно.
      Проверить клемму водяного насоса.
      Проверить на замерзание.
      Уровень воды не может опуститься ниже уровня сброса воды в течение 30 минут.
      Ошибка питания 2E
      Обязательно проверьте рабочее напряжение. (Ошибка возникает при подаче пониженного или повышенного напряжения.) Проверьте, используется ли розетка. Если соединительные провода слишком малы (используется удлинитель), кратковременное низкое напряжение может упасть до 10 В. Неисправность основной платы (иногда)
      Ошибка двери ds (Перед работой)
      Проверить дверной выключатель и выравнивание защелки.
      Проверить защелку на предмет повреждений
      Проверить жгут проводов на защелку.
      Проверьте дверной выключатель. Заменить, если неисправен.
      Проверьте главную цепь датчика двери PBA. Заменить, если неисправен.
      Наконец, проверьте работу основной платы
      .

      Что делать, если стиральная машина Samsung показывает ошибку 4E или 4C — AWS Domestic Appliance Repairs London

      Если стиральная машина Samsung выдает ошибку 4E или 4C, легко запаниковать.Но прежде чем вы позвоните в сервисную службу, например, в нашу, есть несколько быстрых проверок, которые могут не только решить имеющуюся проблему, но и сэкономить несколько фунтов в вашем кармане.

      Appliance Warehouse Services имеет более чем 30-летний опыт ремонта бытовой техники, предлагая вам правильный совет, ремонт и обслуживание, чтобы ваши приборы работали как новые. Как утвержденные сервисные агенты крупных отечественных брендов, мы обеспечиваем высокий уровень обслуживания и ремонта бытовой техники в соответствии с рабочими стандартами производителя.

      4E или 4C: проблема

      Если ваша стиральная машина Samsung показывает 4E или 4C, это может означать, что стиральная машина не залила воду в разумные сроки. Это также может означать, что вода отключена, неисправна ступенька или неисправность реле давления.

      Проверьте ящик диспенсера (Проблема 4E или 4C)

      Иногда на стиральной машине Samsung может отображаться код ошибки, если в кассете диспенсера есть засорение. Чтобы исправить это, вы можете снять кювету для моющих средств и промыть ее проточной теплой водой.Для более тщательной очистки используйте старую зубную щетку для очистки клапанов в каждом отсеке.

      Если это все еще не решает проблему, возможно, проблема более серьезная.

      Что делать, если код ошибки 4E или 4C по-прежнему сохраняется

      Если очистка дозатора не сработала, возможно, в вашей стиральной машине возникла более серьезная проблема. Если на вашем устройстве все еще отображается код 4E или 4C, возможно, ему требуется обслуживание. Может быть проблема с подачей воды или настройкой, засорение шланга или проблема с соленоидами.Мы всегда рекомендуем обратиться к опытному инженеру по стиральной машине для проверки и обслуживания вашей машины, если это так. Это гарантирует, что они смогут проверить соответствие вашего дома отраслевым стандартам. Возможно, им потребуется проверить давление воды и способ подключения вашего прибора, осмотреть стиральную машину, шланг и соединения.

      Чтобы заказать ремонт стиральной машины, позвоните нам по телефону 020 8965 4422, чтобы забронировать место, или воспользуйтесь нашей бесплатной и быстрой системой расценок ниже, чтобы сделать заказ.Запись на прием на следующий день возможна по телефону, а стоимость ремонта начинается от 66 фунтов стерлингов.

      Закажите ремонт стиральной машины Samsung онлайн

      Коды ошибок стиральной машины Samsung

      1E / E7

      Датчик уровня воды Выпуск:

      1. Повреждена (проколота) часть трубки датчика уровня.
      2. Трубка забита посторонним материалом или защемлена.
      3. Трубка не подключена.
      4. Неисправность датчика (заедание).
      5. Неисправные контакты и соединения датчика уровня.
      6. Неисправен модуль управления.
      3E

      Неисправность двигателя:

      1. Неисправные контакты и соединения двигателя.
      2. Обмотки двигателя повреждены (короткое замыкание или обрыв).
      3. Неисправные контакты и соединения.
      4. Двигатель заблокирован посторонними предметами (например, болтом).
      3E1

      Неисправность двигателя:

      1. Двигатель перегружен из-за слишком большого количества белья.
      2. Неисправные контакты и соединения двигателя.
      3. Неисправность тахогенератора
      3E2

      Неисправность двигателя:

      Слабый сигнал от тахогенератора, плохой контакт в реле и т. Д.

      3E3

      Неисправность двигателя:

      1. Это связано с ошибочными рабочими сигналами, поступающими с тахометра.
      2. Неисправные контакты и соединения на модуле управления.
      3. Большие зазоры на двигателе с прямым приводом, смещенные детали.
      3E4

      Неисправность двигателя:

      1. Неисправные контакты и соединения.
      2. Неисправен тахогенератор.
      3. Неисправность двигателя.
      4E

      Ошибка подачи воды и проблема температуры воды:

      1. Посторонний предмет попал в клапан подачи воды.
      2. Неисправные контакты и соединения заливного клапана (обмотка клапана не подключена).
      3. Неправильное подключение горячей и холодной воды.
      4. Это происходит, если сливной шланг не соединен с контейнером для моющего средства. Убедитесь, что прозрачный шланг не пережат и не порван.
      4E1

      Ошибка подачи воды и проблема температуры воды:

      1. Перепутаны шланги подачи холодной и теплой воды.
      2. Температура воды, подаваемой через клапан во время цикла сушки, выше 70 ° C
      4E2

      Ошибка подачи воды и проблема температуры воды:

      По программе «Шерсть», «Деликатная стирка» температура подаваемой воды более 50 ° C.

      5E

      Проблема с канализацией воды. Вода не сливается из прибора:

      1. Рабочее колесо насоса повреждено.
      2. Неправильное напряжение установленных компонентов.
      3. Неисправность узла
      4. Это связано с морозами в зимний период
      5. Сливной шланг засорен (защемлен).
      6. Засорение пути слива (монеты, ластики и т. Д.).
      7. Неисправные контакты и соединения
      8E

      Ошибка перегрузки по току:

      1. Это происходит, когда двигатель вращается с перебоями, потому что тахометр двигателя не работает
      2. Неисправные цепи управления.
      3. Неисправные контакты и соединения двигателя.
      9E1 / 9E2

      Ошибка питания:

      1. Проверьте параметры источника питания:
        а) Убедитесь, что рабочее напряжение в норме. Подключите тестер к внутренним силовым контактам во время нагрева или сушки и следите за работой стиральной машины.
        б) Проверить напряжение. Ошибка возникает, если напряжение в сети падает более чем допустимо. Проверьте, используется ли удлинитель.При длине удлинителя 1 м мгновенное падение напряжения может достигать 10 В.
      2. Неисправен модуль управления (редко).
      Uc

      Ошибка питания:

      1. Если напряжение питания равно или меньше 176 В, или равно или больше 287 В, стиральная машина остановится для защиты своих электрических компонентов.
      2. Когда напряжение восстановится до стандартного (187–276 В), цикл возобновится автоматически.
      AE

      Ошибка передачи сигнала между основной платой и вспомогательной платой:

      1. Нет сигналов между модулем управления и индикацией.
      2. Проверьте соединение между модулем управления и дисплея, проверьте правильность соединения разъемов.
      3. Заменить модуль управления и индикации, проверить дефекты пайки.
      bE1

      Кнопка питания Проблема:

      1. Кнопка сети залипает (удерживается нажатой более 12 секунд).
      2. Кнопка постоянно нажата из-за деформации панели управления.
      3. Эта ошибка может возникнуть, если винты, удерживающие панель управления, слишком затянуты.
      bE2

      Кнопка питания Проблема:

      1. Кнопки (кроме кнопки питания) постоянно нажимаются (более 30 секунд).
      2. Деформация внутренних пластмассовых деталей.
      3. Винты, которыми крепится панель управления, слишком туго затянуты.
      bE3

      Кнопка питания Проблема:

      1. Короткое замыкание реле на модуле управления.
      2. Неправильное подключение реле (погнут контакт в разъеме, нет контакта).
      CE

      Water Cool Down Выпуск:

      1. Это происходит, когда температура стиральной машины превышает 55 ° C и слив не может быть выполнен. (Причина: попадание горячей воды на кожу может вызвать ожог).
      2. Это происходит, когда температура воды для некоторых циклов превышает 55 ° C. В этом случае вода будет сливаться до уровня слива.
      3. Ошибка термодатчика или неправильное соединение элементов.
      dE (дверь)

      Дверь Выпуск:

      1. Ошибка контактного выключателя из-за деформации дверного крюка.
      2. Когда закрытая дверь была открыта силой.
      3. Это может произойти во время цикла кипячения, если дверца скользит из-за разницы давлений из-за изменений внутренней температуры.
      dE1

      Дверь Выпуск:

      1. Разъем замка двери подсоединен неправильно.
      2. Разъем замка двери поврежден.
      3. Это происходит периодически из-за повреждения электрической изоляции.
      4. Модуль управления неисправен.
      dE2

      Дверь Выпуск:

      Это происходит, если переключатель самопроизвольно включается и выключается и сильно нагревается из-за вибрации.

      FE

      Ошибка вентилятора:

      1. Разъем конденсатора выходит из строя при установке верхней крышки.
      2. Проводка вентилятора повреждена. Поэтому вентилятор не запускается.
      3. Лопасти вентилятора заблокированы или не смазаны в подшипниках. Таким образом, вентилятор не включается.
      4. Неисправен пусковой конденсатор. В этом случае выявить неисправность с помощью тестера не получится. Заменить пусковой конденсатор.
      HE1

      Водонагреватель не работает:

      1. Короткое замыкание термоэлектрических нагревателей.
      2. Неисправность термоэлектрических нагревателей.Нет контакта, неисправен датчик температуры.
      3. Если датчик определяет нехватку воды или температуру воды 100–150 ° C, стиральная машина отключает питание, чтобы предотвратить перегрев термоэлектрических нагревателей.
      HE2

      Водонагреватель не работает:

      Эта ошибка возникает, когда срабатывает красный датчик температуры в центре сушильного нагревателя (при температуре выше 145 ° C).
      Корректирующее действие — слегка нажмите кнопку в центре.Стиральная машина будет работать нормально. Или замените датчик температуры, если измерение температуры неверно из-за функциональной деградации датчика.

      HE3

      Водонагреватель не работает:

      1. Это происходит, когда функция пара не работает нормально.
      2. Проверьте, поддерживает ли модель функцию пара
      LE

      Естественный слив / утечка воды — во время цикла обнаружен низкий уровень воды:

      1. Утечка из-за нагревателя (вне крепления).
      2. Воздушный шланг отсоединился, и во время отжима происходит утечка воды.
      3. Повреждение бака в месте крепления транспортировочных болтов.
      4. Утечка воды спереди происходит из-за пены из-за слишком большого количества моющего средства.
      5. Утечка воды происходит из-за неправильного подсоединения соединительного шланга для моющего средства.
      6. Крышка фильтра сливного насоса установлена ​​неправильно.
      7. Утечка воды через сливной шланг.
      8. Повреждение уплотнительных шайб.
      9. Диафрагма форсунки установлена ​​в обратном направлении, либо опущена резиновая прокладка.
      10. Утечка воды происходит из-за ослабления винтов, удерживающих резервуар и переднюю панель.
      11. Неисправен датчик утечки.
      OE

      Ошибка переполнения:

      1. Неисправен датчик уровня воды (реле давления).
      2. Засорение трубки датчика уровня.
      3. Вода льется постоянно из-за постороннего вещества в кране подачи воды.
      tE1

      Ошибка датчика температуры:

      1. ТЭН, водонагреватель неисправен (плохой контакт, неисправность датчика температуры).
      2. Разъемы подключены неправильно или сломаны.
      3. Если датчик определяет недостаток воды или температуру воды 100 — 150 ° C, стиральная машина отключает питание, чтобы предотвратить перегрев нагревательного элемента.
      tE2

      Ошибка датчика температуры:

      1. Неисправен датчик температуры кожуха вентилятора (внутреннее короткое замыкание или обрыв).
      2. Неисправные контакты и соединения датчика.
      tE3

      Ошибка датчика температуры:

      1. Это происходит, когда датчик температуры подачи конденсата открыт.
      2. Это происходит, когда датчик температуры подачи конденсата разомкнут или закорочен.
      3. Неисправные контакты и соединения датчика.
      УП

      Ошибка несбалансированности — Несбалансированная нагрузка в барабане:

      1. Неравномерно уложенное белье, смена.
      2. Найдите причину отсутствия балансировки и устраните ее, как указано в руководстве пользователя.

      Что означает код ошибки 3E на моей стиральной машине с фронтальной загрузкой? — Samsung wf1752wpc

      Как исправить код ошибки стиральной машины Samsung 3E:

      1. Отключите стиральную машину от сети:

      Отключите стиральную машину от сети на 2-3 минуты. Если неисправность отображается из-за электронного сбоя или проблем со связью, отключение стиральной машины от сети на несколько минут может привести к сбросу электронной панели.Обязательно оставьте стиральную машину отключенной как минимум на 2-3 минуты. Если оставить его отключенным от сети на такое время, конденсаторы, расположенные на печатной плате управления, разрядятся. Дать конденсаторам полностью разрядиться — лучший способ сбросить эти электронные платы управления.

      2. Проверьте соединения проводов на приводном двигателе:

      Одна довольно распространенная проблема, которая вызывает код ошибки 3E, — это проблемы с подключением. Дважды проверьте жгут проводов на двигателе. Для этого вам нужно будет снять небольшую заднюю панель доступа, чтобы увидеть двигатель и соединения.На задней правой стороне вы увидите мотор и его жгут. Если бы это был мой звонок, я бы удалил соединение и проверил внутреннюю часть соединения molex. Иногда контакты внутри содержат ожог / плавление. Если проверка прошла успешно, проверьте первые несколько дюймов провода, выходящего из разъема Molex. Я несколько раз видел, как провод обрывался на расстоянии пары дюймов. Не знаю, от напряжения или трения, но я видел это пару раз, так что еще раз проверьте это.

      3. Проверьте соединения проводов на плате управления:

      На плате управления могут быть неисправные проводные соединения или ненадежное соединение.Не очень распространено, по крайней мере, не в моем районе, но такое может случиться, поэтому стоит упомянуть. Дважды проверьте каждое соединение на плате управления. Убедитесь, что каждое соединение плотно, а провода не пережаты и нигде не подожжены. Опять же, если бы это был мой сервисный вызов, я бы удалил каждый провод по одному и снова подключил, убедившись, что каждое проводное соединение плотно установлено. Это просто гарантирует, что все хорошо и надежно, и исключается еще одна вещь.

      4. Проверьте датчик Холла:

      Датчик Холла на задней стороне стиральной машины отслеживает скорость и направление бака.Датчик может быть вне допустимого диапазона или неисправное соединение проводки. Я также видел, как оборвался жгут проводов датчика холла двигателя. Я знаю других технических специалистов, которые сталкивались с той же проблемой. Еще раз проверьте датчик холла. Если у вас есть мультиметр, вы можете отключить датчик. Вы можете снять датчик с платы или прямо на датчике. Если вы протестировали датчик Холла с платы, это исключило бы одновременно обрыв провода. Обычно так я тестирую датчики Холла.Вам не нужно сдвигать устройство вперед, и вы можете проверить его спереди.

      Наконец, если все вышеперечисленное прошло успешно. Скорее всего, потребуется замена двигателя, чтобы исправить код неисправности. Мотор на этих агрегатах на самом деле очень надежный. К сожалению, некоторые из них, в большинстве своем, вышли с завода с проблемами, поскольку код ошибки 3E на стиральных машинах Samsung становится все более и более распространенным. Раньше я видел этот код очень редко. Бьюсь об заклад, за последние два месяца я видел это 3-4 раза.

      Вы нашли эту статью полезной? У вас все еще есть вопросы о коде ошибки стиральной машины Samsung? Код неисправности 3E можно исправить, и я могу вам помочь. Если у вас все еще есть вопросы, используйте вкладку ASK Matt вверху этой страницы или форму комментариев ниже.

      Ответ спасибо Мэтту

      Видео по ремонту:

      https: //www.youtube.com/watch? V = _H6EDquj …

      Коды ошибок

      («Самсунг»). Расшифровка и устранение неисправностей

      На дворе XXI века и каждый день появляются новые модели бытовой техники, облегчающие жизнь современного человека.На сегодняшний день выпускаются агрегаты с большими и маленькими электронными дисплеями, отражающими параметры работы и возможные неисправности. Однако какой бы хорошей и современной ни была техника, у нее есть одно отрицательное свойство — ломаться. Не избежала этой участи и стиральная машина. Коды ошибок «Самсунг», отображаемые на дисплеях бытовой техники этой марки, очень беспокоят их загадочность. Сможет ли пользователь быстро сориентироваться, сможет ли он решить проблему самостоятельно или придется потратиться на вызов мастера по ремонту?

      Сломалась стиральная машина.Коды ошибок «Самсунг»

      Практически каждая современная стиральная машина оснащена системой автодиагностики. Это значит, что машина сама определяет, где и что «болит», и сообщает об этом владельцу.

      Если в установленном режиме стирки возникла неисправность или была обнаружена какая-либо неисправность, код ошибки должен отображаться на дисплее автоматической машины. Прежде чем обращаться в сервисную службу, попробуйте решить проблему самостоятельно. Для этого нужно воспользоваться инструкцией по эксплуатации, в которой, как правило, есть коды расшифровки и способы устранения неполадок.Чаще всего все, что отображается на дисплее машины, — это не поломка, а неправильная эксплуатация бытовой техники. Давайте рассмотрим наиболее распространенные коды и возможные решения.

      Ошибка «DE»

      «DE» или в некоторых моделях «DOOR» — наиболее распространенная и, чаще всего, быстро устранимая ошибка. Итак, что делать, если стиральная машина «Самсунг» выдает ошибку «DE». Этот код отображается, если люк багажника открыт или недостаточно закрыт. Обычно устранить такую ​​ошибку просто — нужно открыть и снова очень плотно закрыть дверцу люка.Если это не привело к манипуляциям, проверьте целостность крючка на двери — возможно, он был перекручен или каким-то образом поврежден. Все в порядке? Следующей КПП должен стать электронный контроллер. Самостоятельно исправить это вряд ли получится, поэтому придется вызвать специалиста.

      Да, кстати, если в процессе стирки с кипячением или по его окончании высветилась ошибка «DE» — не паникуйте, это может быть реакция машины на перепад давления, возникающий из-за разницы температур.Подождите немного, вода остынет, и ошибка, скорее всего, исчезнет сама собой.

      Ошибка «LE»

      Если уровень воды в системе самопроизвольно упадет хотя бы в четыре раза, степень сбоя будет зависеть от скорости, с которой реагирует стиральная машина «Самсунг». Ошибка «LE» как раз для этого и запрограммирована. Этот код (в других моделях «Е9») останавливает машину, чтобы ТЭН не включился и не перегорел без воды. В таких случаях необходимо отсоединить сливной шланг от канализационной трубы и закрепить, например, на унитазе.Продолжайте следить за работой станка — если ошибка больше не повторяется, то нужно проверить правильность подключения шланга, возможно, его стоит удлинить или поднять. Если ошибка повторится — вызовите мастера, иначе рискуете сжечь ТЭН.

      Ошибка «УП»

      Рассмотрим еще одну неисправность, при которой вышла из строя стиральная машина «Самсунг». Ошибка «УЭ» — означает сбой в режиме сушки, если, конечно, он есть. Иногда такая неисправность кодируется буквами «ЕЕ».Способы устранения этой проблемы описаны в инструкции по эксплуатации, но, скорее всего, вам придется обратиться в сервис. Конечно, такой режим есть далеко не у каждой стиральной машины «Самсунг». Ошибка «UE» для большинства моделей автоматических стиральных машин, в которых не предусмотрен режим сушки белья, может означать то же, что и код «E4».

      Проблемы «3E» и «E3»

      Ошибка «3E» указывает на то, что тамперный переключатель был отключен или обмотка двигателя закорочена. При этом цифр рядом друг с другом может быть больше — они точно указывают, что произошло:

      • 3E1 — вероятно, вы загрузили много белья, и двигатель не справляется с барабаном такого веса.Также возможно повреждение контактов мотора или выход из строя самого тахометра.
      • 3E2 — прерывистый сигнал означает обрыв контактов тахогенератора.
      • 3Е3 — скорее всего неисправный таходатчик.
      • 3E4 — очень похож на 3E3, четкость может внести только специалист.

      Но ошибка «E3» (иногда «OE» или «OF») означает, что произошел «перелив» воды. Скорее всего, у вас сломался датчик уровня или засорилось реле давления. Если не знаете, где это — вызовите мастера по ремонту.

      Ошибки «4E» и «E4»

      Один из кодов, который показывает стиральная машина «Самсунг» — ошибка «4E». Этот код указывает на неисправность, возникшую при подаче воды. Скорее всего, это связано с отсутствием давления в системе подачи или повреждением всасывающего патрубка, которым оснащена стиральная машина «Самсунг». Ошибка «4E» в некоторых моделях может отображаться как «E1», и устраняется аналогичным образом. Следует проверить состояние водозаборной трубки — она ​​может быть изогнута или сдавлена, что мешает хорошему напору воды.Также нужно посмотреть, горячие и холодные ли шланги подачи воды. Если все в порядке, проверьте напор в любом кране в квартире — возможно, упало давление в центральном водопроводе.

      А дальше все ок? Тогда виноват именно тот фильтр для воды, который установлен на входе в систему — он забит и его нужно прочистить, а лучше всего его заменить. Еще одна причина, по которой может появиться ошибка «4E», — это неправильный выбор температурного режима, например, если t isC установлено выше 50˚C, когда стирка была деликатной.

      А вот ошибка «Е4» означает совсем другое — это неправильное распределение белья в барабане. Вероятно, вы скачали слишком много или, наоборот, слишком мало вещей. Чтобы исправить ситуацию, белье придется перераспределять вручную. Если дверца машины не открывается, попробуйте выключить машину на 5-10 минут. Не помогает — выполните аварийный слив воды.

      «5Е» и «Е5»

      Еще одна довольно популярная проблема — «стиральная машина Самсунг, ошибка 5Е.«В других моделях этот код может быть зашифрован как E2, что означает неисправность, возникающую при сливах воды. Причиной этого может быть несколько факторов:

      • неисправен датчик определения уровня воды;
      • поврежден насос , точнее его крыльчатка;
      • электронный контроллер поврежден;
      • Сливной канал забит посторонними предметами — спичками, зажимами, монетами, зажигалками, гайками, шестеренками и прочей мелочью.

      Так как часто хозяйки забывают внимательно проверить карманы одежды перед загрузкой машины, такой код — самая частая ошибка, которую выдает стиральная машина «Самсунг».Исправить ошибку «5Е» очень просто — в первую очередь необходимо удалить с дренажного тракта все посторонние предметы и очистить дренажный фильтр. Как это сделать, написано в инструкции по эксплуатации. Если в разделе устранения неполадок вы не нашли такой кодировки, то посмотрите, какая у вас модель стиральной машины Самсунг. Ошибка «SE» в некоторых модификациях означает то же, что и «5E».

      Если на дисплее машины загорается код E5, у вас проблемы с нагревом воды. Есть такая ошибка в тех случаях, когда температура в баке меняется слишком быстро при включении ТЭНа — более 40˚С / 5 мин — или слишком медленно — менее 2˚С / 10 мин.То же означает ошибки «E6» и «HE1». Скорее всего, придется заменить ТЭН или очистить его от накипи.

      «5D», «Sud» или «SD»

      Рассмотрим еще одну ошибку, предполагающую нерадивую хозяйку, на которую стиральная машина «Самсунг» быстро реагирует. Ошибка «5Д» — наличие усиленного пенообразования. Такая ошибка возникает, когда хозяева-заложники используют порошок для машинки-машинки, который подходит только для ручной стирки, или просто нарушают дозировку. Для устранения этой ошибки мастеру вы не понадобитесь, однако придется запастись терпением.Пока пена не осядет, машина не продолжит работу, поэтому этот процесс может затянуться надолго. Придется подождать, а заодно и перечитать инструкцию — сколько и какой порошок можно использовать для стирки.

      Разные ошибки

      Есть еще много ошибок, которые кодирует стиральная машина. Коды ошибок «Самсунг» чаще всего подробно описаны в инструкции, но есть несколько редких. Например, если у вас проблемы с панелью управления, то, скорее всего, вы увидите код «BE» или «AE».Это означает, что кнопки управления или дисплей перегрелись из-за короткого замыкания. Или просто ослабил управляющее реле.

      Ошибка «1E» указывает на то, что датчик контроля не может определить уровень воды, или он недостаточен. Причины этой ошибки могут быть разными:

      • шланг подачи воды изогнут или погнут;
      • низкое давление в водопроводе;
      • повреждены клапаны, пропускающие воду;
      • сам датчик неисправен.

      Ошибка «8E» явно указывает на отказ двигателя, а «FE» означает проблемы с вентилятором. В общем, без участия специалиста я не могу этого понять.

      Samsung Diamond

      К сожалению, далеко не все стиральные машины могут похвастаться исчерпывающими инструкциями по эксплуатации. Сюда входит стиральная машина «Самсунг Даймонд». Ошибки, описанные в инструкции к этому аппарату, вряд ли помогут вам понять, что произошло. Среди информационных кодов перечислены только описанные выше «DE», «4E», «5E» и «UE», а при ошибке «CE / 3E» рекомендуется обратиться в сервисный центр.Если вы обнаружите какие-либо другие коды и не сможете самостоятельно исправить ситуацию, вам также придется обратиться в службу технической поддержки.

      Возможно, вы сможете использовать какие-то другие инструкции к машинам марки «Самсунг», вряд ли коды ошибок у них сильно различаются. Например, отображение кода «UC» практически во всех моделях свидетельствует о работе системы «Вольтконтроль». Это означает, что в сети произошел скачок напряжения более 20% в ту или иную сторону.Как только напряжение в сети вернется в норму (отклонение не более 15%), то есть станет не менее 187 В или не превышает 265 В, выполнение указанной программы стирки продолжится автоматически. Если эта проблема возникает часто, вам необходимо приобрести регулятор напряжения.