Защита от протечек воды частичная корпус что это значит: полная и частичная для Bosch и LG

"Аквастоп" защита от протечек воды: разновидности системы

Система «Аквастоп» — защита от протечек воды, которая устанавливается на водопроводные коммуникации. В продаже представлено несколько разновидностей устройств, перекрывающих подачу воды при появлении течи. Конструкции отличаются областью применения и стоимостью. Перед покупкой системы рекомендуется просмотреть видео процесса монтажа и ознакомиться с особенностями эксплуатации оборудования.

Клапан «Аквастоп» для защиты от протечек воды.

Назначение системы «Аквастоп»

Чтобы подобрать оптимальный вариант конструкции, обеспечивающий качественную защиту от затопления, следует ознакомиться с особенностями систем «Аквастоп». Принцип работы зависит от устройства оборудования.

На систему подачи воды к бытовой технике или точкам водозабора устанавливают специальные краны. Система автоматически отсекает поток, если датчики посылают на контроллер сигнал о возникновении течи. Даже если хозяев нет дома, автоматика перекроет подачу воды. После устранения причины аварии пользователь разблокирует трубопровод.

«Аквастоп» не влияет на работу водопровода, блокировка срабатывает только при возникновении аварийной ситуации.

В зависимости от потребностей пользователя и особенностей оборудования, установленного в доме, выбирают систему подходящего типа.

Виды систем защиты от протечек

Системы защиты жилища от протечки отличаются скоростью реакции, затратами на приобретение, установку и обслуживание.

Существуют следующие системы:

  • клапан Water Block;
  • порошковый шланг;
  • механический клапан;
  • частичная защита с микровыключателем, поплавком;
  • полная защита с электромагнитным клапаном;
  • система с внешними датчиками.

Перечисленные разновидности реагируют на протечку неодинаково.

Работа с механическим клапаном

Защитное устройство реагирует на сильные изменения давления в водопроводе, что возможно при разгерметизации рукава. Одним из приборов этого типа является клапан UDI.

Установка механического клапана AquaStop.

Внутри установлен блокиратор. Если давление увеличивается, механизм отсекает подачу воды. За это отвечает специальная пружина, которая не мешает потоку свободно поступать к точке водозабора в нормальном режиме.

Механический клапан выполняет свои функции только при условии резкого перепада давления. Механизм не реагирует на небольшое просачивание воды в месте соединения.

Если в воде присутствуют загрязнения, тяжелые взвеси, пружина забивается и при аварии не срабатывает.

После приведения в действие защитного механизма причину аварии устраняют: клапан выкручивают до щелчка, затем снова закручивают. Кран подачи воды плавно открывают, что приводит систему в рабочее состояние.

В зависимости от места монтажа конструкция выпускается в виде фитинга, прямого или поворотного моноблока.

Водозапорный клапан-блокиратор Water Block

Принцип работы заключается в определении объема жидкости, пропущенной через систему. Изделие устанавливается перед рукавом для подачи воды.

Клапан-блокиратор Water Block.

Отрегулировать уровень допустимого объема воды пользователь сможет самостоятельно. Шаг настройки составляет 5 л.

В комплекте поставляется ключ для установки требуемых параметров. Потребуется информация, сколько воды тратит техника за один цикл.

Например, если показатель потребления составляет 50 л, стрелка на корпусе блокирующего устройства должна находиться в соответствующем положении. Клапан не пропустит большее количество воды, заблокировав подачу.

Представленная система реагирует даже на небольшую протечку, т.к. давление в водопроводе для устройства неважно.

После возникновения аварийной ситуации пользователь устраняет неисправность при помощи нажатия кнопки сброса. После этого блокирующий прибор снова готов к работе.

Порошковый абсорбент в шланге «Аквастоп»

Некоторые современные модели бытовой техники укомплектованы рукавом с порошковым абсорбентом. В большинстве случаев защитное изделие приобретается отдельно. Конструкция имеет внутренний канал, по которому поступает вода. Внешний рукав герметично закрывает внутренний проток. Если он поврежден, вода поступает во внешний рукав, поднимаясь к автоматическому блокиратору.

Механизм находится в точке подсоединения к водопроводу.

Существуют 2 типа этих защитных устройств:

  1. В первой разновидности предусмотрен плунжер, выполняющий функции запорной арматуры. Абсорбирующий компонент соединяется с плунжером пружиной соответствующей жесткости. Когда вещество контактирует с водой, происходит его расширение. Увеличившийся в размерах абсорбент давит на пружину, и плунжер закрывает систему.
  2. Вторая группа приборов имеет магниты, обеспечивающие стабильное положение плунжеров. Сухой абсорбирующий материал удерживает систему в равновесии. Намокшее вещество расширяется в объеме, разводя два магнита. Поле между ними ослабевает, и поток отсекает плунжер.

Эта система эффективна только в случае появления течи в шланге. Если разгерметизация произойдет на резьбе или внутри бытовой техники, механизм не сработает, как и при небольшой утечке. Еще одним недостатком является невозможность восстановления: шланг после аварийной ситуации потребуется заменить.

Частичная система защиты с поплавковым датчиком и выключателем

Встроенная защита подходит для некоторых моделей бытовой техники. В некоторых случаях нижняя часть стиральных машин закрыта декоративным поддоном из пластика, и в случае возникновения утечки в месте соединения или внутри бытовой техники жидкость скапливается в специальной емкости. Имеющийся в системе защиты поплавок поднимается по мере увеличения уровня воды в поддоне.

Механизм приводит в действие выключатель, размыкающий цепь насоса, когда жидкость поднимется выше допустимого уровня. Затем он переводит технику в режим откачки воды. После устранения причины аварии элементы механизма следует хорошо просушить. Система снова приводится в рабочее состояние.

Недостатком этой защиты является то, что механизм срабатывает только при попадании жидкости в поддон. Если вода скапливается в другом месте, выключатель не срабатывает. Он не среагирует и на небольшие протечки. Установить такую систему можно только в машине, где эту возможность предусмотрел производитель.

Защита от протекания воды с помощью поплавкового датчика.

Полная защита электромагнитного типа с совмещенной частичной защитой

Такая защита представляет собой устройство с поплавком и выключателем, дополненное шлангом с электромагнитным принципом работы. Рукав находится в гибкой оболочке, выполняющей защитную функцию. Шланг устанавливается в бытовой технике производителем.

Внутри гибкого рукава есть блок с одним или двумя последовательными клапанами электромагнитного типа.

В некоторых конструкциях предусматривается наличие пневматического или электрического клапана. Блок крепится гайкой к водопроводу. Клапан герметично залит полимерной смолой. От блока к бытовой технике отходит электрический кабель вдоль всего рукава.

Если герметичность шланга нарушена, вода скапливается в дренажном отделении, из которого жидкость попадает в поддон, поднимая поплавок. Срабатывает переключатель, отсекающий питание клапана, вода перекрывается. Система надежная, но при протечке на резьбе неэффективная. После аварийной ситуации шланг потребуется заменить.

Полная защита с внешними датчиками

Система с выносными внешними датчиками сконструирована по технологии «умный дом» и комплектуется специальным контролирующим блоком и выносными датчиками. На трубы устанавливается электромагнитная запорная арматура. Если на датчики попадает вода, посылаются сигналы на контроллер. Блок управления закрывает клапаны, отсекая подачу воды.

Как работает датчик защиты от протекания воды.

В комплект входят от 2 до 250 датчиков. Пользователь выбирает систему в соответствии с габаритами помещения, количеством единиц бытовой техники. В современных модификациях оповещение присылается на смартфон пользователя. Датчики могут подключаться к блоку управления проводами или при помощи беспроводной связи.

Важным условием при эксплуатации этого оборудования является наличие ровного пола.

В противном случае жидкость может сбежать по наклону, и датчик не сработает, так как вода не попадает на контактные поверхности.

Предусматривается возможность дальнейшей работы системы после аварийной ситуации.

При правильной расстановке датчиков система отреагирует даже на небольшие утечки, поэтому оборудование этого типа является надежным.

Аналогичную продукцию можно купить в интернет-магазине КВАНТА +.

Как самостоятельно монтировать «Аквастоп»

Монтаж защиты от протечки воды включает в себя 3 этапа: устанавливаются шаровые электромагнитные краны с затворным механизмом, датчики протечки, затем выполняется монтаж контроллера. Шаровые краны обязательно устанавливают за вводными вентилями.

Запорная арматура врезается в водопроводные коммуникации: сначала перекрывается подача воды, от вводных вентилей отсоединяется разводка, после этого выполняется установка кранов. Если выход трубы имеет внутреннюю резьбу, кран оборудования вкручивается во вводный вентиль. Если резьба внешняя, сначала устанавливают американку — фитинг помогает соединить два участка трубы, не вращая их.

Резьбовое соединение обязательно уплотняют, для этого можно применять ФУМ-ленту, герметик или паклю. Американку закручивают ключом соответствующего размера. Устанавливая кран «Аквастоп», определяют направление потока воды. Повернуть другой стороной запорную арматуру нельзя. На кране для этого направление потока обозначено стрелкой.

Отсоединенная разводка подсоединяется к крану «Аквастоп». Устанавливаются фильтр, счетчик и прочие элементы водопроводных коммуникаций.

Контроллер должен быть установлен в чистом сухом помещении, например в коридоре, прихожей, сантехническом шкафу.

Влажность воздуха не должна превышать 70%. На стену наносят разметку, приложив нижнюю пластину к основанию, отмечают места установки саморезов. Просверлив отверстия в соответствующих местах, фиксируют пластину, на которую устанавливается контроллер.

Фиксируя датчики на полу, можно скрыть провод в плинтусе, в швах между плитами напольной отделки. Основание датчика фиксируют на полу. На пластину надевается декоративный колпачок. В комплекте могут поставляться беспроводные датчики, что упрощает процедуру монтажа. Датчики монтируют на двусторонний скотч.

Перед вводом в эксплуатацию систему нужно настроить:

  1. Краны подключают к контроллеру.
  2. К блоку питания подсоединяют датчики. Гнезда для подсоединения на плате пронумерованы и имеют соответствующие обозначения. Беспроводные датчики подключать не нужно.
  3. Подключают блок с батарейками, все провода выводят через специальное отверстие в корпусе.

Дополнительные меры по предотвращению потопа

Чтобы не допустить потопа в доме, рекомендуется устанавливать сразу несколько систем защиты. Получить подробную информацию по выбору и подключению можно в компании КВАНТА+ в г. Тюмени. Специалисты учтут особенности расположения бытовой техники, размер помещения и помогут подобрать оптимальное решение для защиты жилища от затопления.

Как работает аквастоп в посудомоечной. Аквастоп — эффективная защита от протечек воды. Что такое Аквастоп и каковы его функции

Любая техника, имеющая дело с набором и сливом воды, может получить сбой в работе, поломку, и тогда появляется большой риск «потопа». Причин протечки в посудомоечной машине может быть много: засор канализации, сливного шланга или фильтра, сломался насос или клапан подачи воды и другие. В большинстве современных ПММ присутствует специальная система под названием Аквастоп, которая разработана для предохранения техники от протекания воды, не зависимо от причины поломки.

Waterstop – что это?

Принцип действия защиты посудомоечной машины от протечек во всех ПММ одинаковый, такой же конструкции, что и в стиральных машинах. Система Waterstop проста и в то же время действенна. Она состоит из поддона с контрольным поплавком, микроконтакта, шланга и клапана безопасности, который крепится непосредственно к водопроводной системе.

Когда в поддон в результате неисправности попадает вода (около 200 мл), поплавок поднимается и замыкает микроконтакт. Мгновенно прекращается доступ электричества к клапану безопасности, и он закрывается, тем самым перекрывая приток воды к ПММ. Таким образом, сработала защита от протечек. Вместе с этим процессом происходит выкачка воды.

Типы защиты от протечек

Различают два типа защиты от протеканий воды:

  • полная;
  • частичная.

Какая же лучше? Полная защита от протечек в посудомоечной машине предусматривает наличие поддона с контрольным поплавком и шланга со специальными датчиками-клапанами на обоих концах. Как только сработал поплавок, перекрыв доступ к электричеству, клапаны закрываются, отрезая подачу воды в неисправную машину. Такая конструкция срабатывает и позволяет избежать потопа и в корпусе, и в случае протекания между входом шланга и водопроводом. Полный тип более надежен.

Важно: если подтекание незначительное, то система сразу не сработает в посудомоечных машинах бюджетного варианта или более ранних моделях. В современных посудомойках Аквастоп срабатывает мгновенно.

Частичная защита от протечек представлена только в виде поддона с поплавком. Поплавок через микродатчик подает сигнал на панель управления, и запускается аварийный режим, ПММ блокируется. То есть шланг и пространство вне машины остается незащищенными при частичном типе. Таким образом, ответ на вопрос, какая система лучше, становится очевидным.

Преимущества посудомоечных машин с Waterstop

Сегодня в продаже техники для мытья посуды без системы Waterstop практически не осталось. При покупке ПММ узнайте у продавца, какой тип защиты присутствует в предлагаемых моделях.

Важность и пользу такой системы от протеканий в посудомойках сложно переоценить:

  • в случае поломки и протекания воды ваша кухня и пол останется неповрежденной;
  • не нужно будет возмещать ущерб соседям в случае затопления;
  • экономия воды, которая просто перекрывается при срабатывании;
  • возможность спокойно оставлять включенной ПММ на ночь или перед уходом из дома;
  • возможность избежать еще большую поломку машины в случае затопления и замыкания.

Обезопасьте себя и своих соседей от неожиданного затопления и порчи мебели с системой от протеканий Аквастоп.

Эти словосочетания пользователи бытовой техники, основанной на применении воды, слышат постоянно: в специализированных магазинах многие продавцы довольно часто вставляют эти слова в свою речь, когда объясняют достоинства продаваемой техники для дома. Что же называется системой Аквастоп, каким образом она применяется для активной защиты посудомоечной машины, из чего состоит и как произвести ее замену самостоятельно - на все эти вопросы мы попробуем ответить в статье.

В мировой практике любая защита от протечек называется Aqua-Stop или Aqua-Control. В принципе, это обыкновенный шланг подачи воды к бытовой технике, только заключенный в специальный защитный кожух с приспособлением, которое перекрывает воду в случае непредвиденных обстоятельств: порыв шланга, его протекание из-за трещины и т.д. Таким образом встроенная система защиты предохраняет вас от нежелательного потопа. Ее задача сразу же отключить подачу воды в бытовую технику, посудомойку или помощницу в стирке белья, чтобы не допустить протекания воды на пол.

Многие домовладельцы даже не представляют себе, что давление в водопроводной системе довольно большое, да и гидроудары - внезапное повышение внутреннего давления — происходят часто. Без надежной системы защиты шлангов вам просто не обойтись.

Состоит стандартная система Аквастоп из следующих основных частей:

  • блок механических или электромагнитных клапанов;
  • заливной шланг воды в устройство;
  • поддон;
  • поплавок;
  • провод безопасности;
  • кнопка сброса излишков воды.

Устройство Аквастоп: А — Электромагнитный клапан,С — впускной шланг B — контрольный кабель D — Утечки (шланги для воды)

Вся современная техника для дома, в которой используется вода, защищена от нежелательных протечек еще в процессе изготовления. Каждый производитель желает, чтобы пользователи покупали только его модель, поэтому кроме заливного шланга снабжают свои изделия специальными поддонами с электромеханическими приспособлениями.

Вся система работает слаженно и довольно эффективно:

  1. В шланг подачи воды (2) вмонтированы электромагнитные или механические клапаны (1).
  2. Когда техника включается в электросеть, то на клапан безопасности подается напряжение, он открывается, а рабочий клапан пока закрыт.
  3. Если пользователь нажимает кнопку пуск и машина начинает цикл, то рабочий клапан открывается.
  4. При возникновении протечки вся вода поступает в поддон (3), где за ее уровнем следит поплавок контроля (4). Если уровень воды повышается, то размыкаются контакты. Провод безопасности (5) предназначен для отключения питания, идущего на аналогичный клапан, подача тока прерывается - клапан перекрывает подачу воды.
  5. После устранения всех неисправностей нужно нажать кнопку сброса, и система снова готова к работе.

Каждый известный бренд бытовой техники сегодня используют именно такую систему защиты от протечек, потому что она двойного типа: Аквастоп заливного шланга - наружная защита, а саму технику защищает внутренняя система Аква-контроль.

Защита заливного шланга

Промышленность выпускает специальные шланги со встроенными механизмами для отключения подачи воды разными способами. Существуют следующие системы, которые отвечают за защиту от нежелательных протечек заливного шланга:

  • механическая;
  • с применением абсорбента;
  • электромагнитного типа.

Первый вариант сейчас применяется весьма редко, но можно встретить его на бюджетных посудомоечных машинах Bosch. Система состоит из клапана и пружины , рассчитанной на определенное давление воды - при возникновении протекания оно падает, пружина срабатывает и клапан перекрывает поступление воды. Такая система не способна распознать мелкие утечки от свища, подтекания прокладок, что может принести немало вреда.

Система с Аквастопом механического типа распознает только 147 утечек из 1 тысячи, а это только не более 85% защиты, что на сегодня считается намного ниже нормы.

По своей сути такая система работает, как один шланг внутри другого, сделанного из гофрированного пластика: если внутренний слой повредился, то пластиковый будет довольно надежной защитой.

Механический тип

Когда происходит утечка, то система защиты моментально срабатывает - загорается индикатор красного цвета на корпусе, вода отключается.

Механический клапан , установленный на сливном устройстве, после срабатывания из-за выхода из строя шланга непригоден к дальнейшей эксплуатации. Поэтому устанавливают новый сливной шланг, что является основным недостатком такой защиты от протечек.

Система защиты на основе применения абсорбента применяется гораздо чаще, действие ее не отличается сложностью: влага из протечки стекает в специальный резервуар с абсорбентом, который мгновенно разбухает, расширяясь при этом, чем перекрывает при помощи клапана доступ воды в посудомоечную машину.

С применением абсорбента

Главным недостатком является тот факт, что он тоже одноразовый : абсорбент внутри корпуса разбухает и затвердевает, плотно запирая клапан, исключая возможность его повторного использования, в том числе и шланга. Системы с применением абсорбента бывают с плунжером или только с наличием пружины, других в мировой практике не встречается.

Электромеханическая система защиты с Аквастопом работает по схожей схеме, что и система с абсорбентом, но ее основой является электромагнитный клапан. В корпусе такого устройства может быть один или два клапана. Вода по шлангу стекает в поддон машины марки Bosch, устройство с абсорбентом начинает впитывать ее, разбухает - клапан перекрывает доступ воды в машину.

Специалисты утверждают, что Аква-контроль, работающий с электромагнитным клапаном, не обеспечивает защиту лишь в 8 случаях из 1000 вариантов протечек.

Электромеханическая система защиты

Возможные проблемы

Главная проблема шлангов с Аквастопом - это невозможность их удлинения или установки в труднодоступных местах. Из-за габаритов достаточно массивного корпуса, подсоединение к крану бывает весьма проблематичным. Кроме этого, многие пользователи именно машин Bosch уверяют, что корпус надо устанавливать стрелкой вниз, поэтому при монтаже сверяйте свои действия с прилагаемой инструкцией.

При возникновении любой протечки машина выдает ошибку Е15 - если сработала система Аква-контроля, сверьтесь с инструкцией и вам все станет ясно. Но иногда такое предупреждение на дисплее не высвечивается, а вода в машину не идет . В этом случае ваши действия должны иметь следующую последовательность:

  • закрыть кран подачи воды на устройство;
  • открутить шланг, снабженный системой Аквастоп;
  • посмотреть внутрь шланга - клапан должен быть виден сразу за гайкой;
  • если между ним и корпусом гайки нет промежутка - система сработала и вода через такой шланг к машине не пройдет.

Для полной уверенности надо открутить нижнюю лицевую планку, посветить фонариком в поддон: если есть вода, значит система защиты сработала, остается найти протечку.

Самостоятельная установка

Заменить старый шланг работа не трудная - перекрываем воду и демонтируем шланг, а на его место устанавливаем новый. Если применялась система с электромагнитным клапаном, то нужно аккуратно подключить проводок со штекером к датчику, который находится рядом с заливным входом на машине.

Любая система довольно эффективна и защищает вашу бытовую технику от различных протечек и неприятностей, заканчивающихся потопом. Специалисты не зря советуют устанавливать системы защиты Аквастоп, они работают просто - замену осуществит любой пользователь, не имеющий никаких технических знаний.

Ошибка е15 - Согласно официальному руководству производителя означает. Water in base. Что дословно можно перевести как: Вода в базе(корпусе). Если коротко: Сработал поплавковый датчик в корпусе посудомоечной машины. Вы можете удалить воду из корпуса и попробовать перезапустить посудомоечную машину. Но, если имеется утечка воды. Этот код ошибки отобразится заново. В таком случае необходимо найти причину утечки и устранить ее.


Посудомоечная машина Bosch ошибка е15. Симптомы неисправности.

Что бы ответить на этот вопрос. Давайте взглянем на схему. Где в общих чертах отображено устройство системы "Аквастоп" в посудомоечных машинах Bosch(Siemens,Neff)

СМ. РИСУНОК.
Как только вода попадает в корпус.(Поддон) Всплывает поплавок, и посудомоечная машина переключается в защитный режим(защита от протечек) и сигнализирует ошибкой E15

Заливной клапан блокируется и включается сливной насос. Он через шланг слива откачивает воду в систему канализации. Сперва сливается вся вода из рабочей части посудомоечной машины. Потом насос работает уже в "холостую".

Происходить это будет до тех пор. Пока в корпусе посудомойки(поддоне) есть вода и датчик(поплавок)нажимает на кнопку микропереключателя.

Причем посудомоечная машина может включить защиту от протечек не только во время режима мойки. Но и во время ожидания.

Характерные симптомы при появлении данной неисправности. Посудомоечная машина включает звуковую сигнализацию. На дисплее появляется надпись Е15, и "краник " Если дисплея нет. Мигает индикатор кран и с постоянной периодичностью включается сливная помпа.

Тег audio не поддерживается вашим браузером.

Во время ее работы слышно характерное"шипение" Выключить посудомоечную машину сетевой кнопкой включения не получится.

Посудомоечная машина Bosch ошибка е15. Что можно сделать?

Согласно инструкции (для любой из моделей). Необходимо перекрыть кран подачи воды, и вызвать мастера. Собственно об этом и сигнализирует мигающий краник.
Но как известно такой вариант устраивает не всех пользователей и дальше могут быть варианты:

  • Вызвать мастера - Самый правильный вариант вызвать мастера. Если вы живете в квартире. И это не первый этаж. Есть небольшая вероятность подтопления жильцов снизу. Желательно перекрыть воду. Из сети, можно отключить при условии вашего присутствия по близости и контроля посудомоечной машины.
  • Попробовать отремонтировать самостоятельно .- В таком случае.(На свой страх и риск) Необходимо наклонить посудомоечную машину. Вода расплывется по поддону (возможно часть выльется наружу), и поплавок встанет на свое место. Предварительно необходимо обесточить аппарат. После данной процедуры посудомоечной машине необходимо время для просушки и только потом можно будет подать напряжение (обычно, от нескольких часов до суток)
  • Попробовать отремонтировать самостоятельно, но в результате вызвать мастера . Если ошибка появилась повторно. Если после ошибки Е15 и "ремонта" появились ошибки: Е01,Е04,Е09 Вызвать мастера для устранения смежных проблем.

Почему появляется ошибка е15?

  1. Течь самой посудомоечной машины. Происходит протечка воды из-за разгерметизации прокладок, уплотнений, шлангов и.т.п. В таком случае без ремонта не обойтись. (Если течь слабая) ошибка будет появляться и пропадать снова и снова.
  2. Повышенное пенообразование. При использовании средств не предназначенных для посудомоечных машин. Возможно образование избытка пены. Пена проникает через уплотнения двери. И стекает в корпус. В последующем осаживается и активирует систему"Аквастоп"
  3. Не плотно закрытая дверца. Каких-то 2-3мм отжимающих дверцу от уплотнительной резинки. Хватает для попадания воды в поддон. Необходимо следить, что бы при закрытии дверцы. Ничего в нее не упиралось.
  4. Попадание воды в посудомоечную машину через сливной шланг из мойки. При не правильном подключении посудомоечной машины. Часть воды из раковины мойки уходит в сливной шланг посудомоечной машины. Как только уровень превышает допустимый, вода переливается в поддон и активирует "Аквастоп"
  5. Неисправность клапана подачи воды. Если сам клапан(клапан аквастоп) неисправен. Вода самопроизвольно будет попадать в посудомоечную машину, пока не произойдет перелив. При неисправности клапана. Необходимо обязательно перекрыть подачу воды посудомоечной машине. Если такой возможности нет. Выключать из розетки посудомоечную машину(для отключения Аквастоп)нельзя!
  6. Попадание воды из внешних источников.(Пролили случайно воду. Прорвало трубу. Затопили соседи)

В случаях 1,4и5 без ремонта не обойтись. В остальных посудомоечная машина после просыхания скорее всего успешно самостоятельно отключит "Аквастоп" и переключится в рабочий режим.

Частые вопросы:

Как исправить ошибку?(Можно ли сбросить ошибку е15?) - Что бы устранить ошибку, необходимо убрать воду. И устранить течь. Ошибка сбрасывается самостоятельно если убрать воду из поддона

У меня нет доступа к розетке, а машинка постоянно гудит. Не сгорит ли что-нибудь пока приедет мастер? - Это один из режимов работы посудомойки.(хоть и не штатный). Известны случаи когда посудомоечная машина находилась в таком режиме несколько суток. После устранения течи посудомойка успешно заработала.

У меня нет воды в поддоне и никаких протечек на полу. Но посудомойка все еще "гудит" - Что бы увидеть воду в поддоне, необходимо частично разобрать машинку. Место куда вставляется фильтр не является поддоном.

Почему мигает краник и "гудит" посудомоечная машина? - Если дисплей отсутствует. Это является характерными признаками появления ошибки е15

В моей машинке, в емкости для соли вода?! - Вода там находится постоянно. Это нормально. Не переживайте.

Какие могут быть послествия?

Если своевременно не произвести ремонт. Последствия постоянного попадания воды в поддон могут быть губительными для посудомоечной машины. Как известно. Все агрегаты и силовой модуль расположены внутри посудомоечной машины. Как раз в ее нижней части.

Зачастую ошибка е15 то появится, то исчезнет и появится вновь. Это говорит о том что вода попадает систематически. В итоге. Поплавок из-за постоянного нахождения в мыльной и жирной воде (последствия протечки вовремя работы) просто приклеивается к корпусу и перестает сигнализировать о проблеме.

Продолжается это до тих пор пока вода не попадает на электрику. Как только это происходит. Обычно срабатывает УЗО. Либо "вышибает пробки". Дальше машинка может вообще не включиться. Либо перестает нагревать воду. Либо работает с перебоями.

Если вам нужен качественный ремонт вашей посудомоечной машины Bosch . Если вам нужны гарантии. Звоните!
Что бы отремонтировать посудомоечную машину Boosch качественно и правильно. Необходимо выявить: Откуда и по какой причине произошла утечка воды.? Почему сработала система? Какое количество воды попало в поддон?
Диагностику лучше производить непосредственно во время проблемы. Так как следы воды через несколько дней попросту высохнут. И место течи установить будет сложнее.
Ремонт производится строго с технологией производителя. Что гарантирует надежный и долговечный результат....

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?ЗВОНИТЕ!



Залипание поплавка Место протечки чаши (стык с баком) Перегорание ТЭН после протечки

Система «Аквастоп» для посудомоечной машины - необходимая защита от протечек. Все современные модели посудомоек и стиральных машин оснащаются полной или частичной системой безопасности.

Многие пользователи наслышаны об Aquastop, но не все понимают принцип работы и знают его устройство. В этой статье мы расскажем, с каким типом защиты нужно выбирать технику.

Если ваша посудомойка Electrolux, Hansa, Siemens оснащена частичной защитой, скорее всего, это заливной шланг с «Аквастоп». Он оснащен кожухом и механизмом для перекрытия воды. Когда происходит протечка или повреждается шланг, срабатывает клапан, и поток воды перекрывается.

Aqua-Control защитит систему в случае гидроудара. Тогда как система без защиты может не выдержать большого давления.

В новых моделях ПММ «Бош», «Аристон», «Ханса», «Электролюкс», «Крона» можно встретить улучшенное устройство: помимо заливного шланга в поддоне устанавливается поплавковый датчик. Как работает эта схема:

  1. Вы включаете машину в сеть.
  2. Клапан «Аквастоп» получает сигнал и открывается.
  3. Как только вы жмете клавишу «Пуск», открывается мембрана заливного клапана.
  4. Вода поступает в бункер.
  5. При возникновении протечки вода проникает в поддон ПММ.
  6. По достижении критической отметки всплывает поплавковый датчик.
  7. Клапан перекрывается, поток воды останавливается.

Внутренний поплавок называется «Акваконтроль».

Сегодня все больше производителей стараются изготовить ПММ с полным «Аквастопом». Это гарантия не только вашей безопасности, но и ваших соседей. Благодаря функциям системы вы без опаски можете запускать технику на ночь, отлучаться по делам, пока посудомойка работает.

Как отключить Aquastop и восстановить работу посудомойки? После устранения неполадки нажмите клавишу сброса, и машина снова будет готова к работе.

Виды и устройство

Конструкция может быть различна. Производители разработали несколько разных способов, которые имеют свои преимущества и недостатки. Защита наливного шланга бывает:

  • Механической. Используется довольно редко, но еще встречается в недорогих моделях Bosch. Конструкция включает пружину и клапан. Когда случается протечка, давление повышается, на это реагирует пружина - и клапан замыкается.

Огромный минус механического Aquastop в том, что он неспособен уловить небольшие протечки. Без надлежащего контроля они могут привести к затоплению.

  • С использованием абсорбента. Метод чем-то схож с предыдущим. Если разобрать конструкцию, вы увидите клапан, плужер, пружину и абсорбирующую губку. При возникновении течи вода попадает в резервуар с абсорбентом, который набухает и запускает пружину. Та в свою очередь блокирует клапаном вход к шлангу.

Недостаток абсорбентовой системы весьма существенный - она одноразовая. Если «Аквастоп» сработал раз, вы не сможете разблокировать и повторно использовать элемент. Придется полностью менять защиту.

  • Электрической или электромагнитной. Шланг оснащен одним или двумя клапанами и защитной оболочкой. Стекая по кожуху, вода сразу попадает в поддон. Там срабатывает поплавок и блокирует клапан.

Интересно! Система электронного и абсорбентового типа срабатывает в 99% случаев. Только 8 шансов из 1000, что машина даст течь. Механическая защита срабатывает в 85%, то есть шансы на протечку равны 147 к 1000.

Вы разобрались, что такое «Аквастоп». Теперь выясним, что делать при протечке и как заменить.

Ремонт и замена своими руками

При встраивании техники пользователи часто встречаются со сложностью установки шланга с защитой. Его корпус достаточно массивен и не везде помещается, а нарастить длину нельзя. Но если вы справились с подключением, как узнать, что Aqua-Control сработал и пора принимать меры?

В машинах «Бош» на дисплее высвечивается код ошибки Е15 . Расшифровка: перелив воды в системе либо срабатывание «Аквастопа». Тогда вы можете сразу проверять конструкцию.

Но если никакой ошибки нет, а в бункер не поступает вода, нужно проверить клапан:

  1. Перекройте запорный вентиль.
  2. Отсоедините шланг от корпуса ПММ.
  3. Посмотрите в отверстие, можно присветить фонариком.
  4. Если клапан расположен плотно к корпусу, была протечка.
  5. На некоторых моделях срабатывает индикатор протечки.

Нужны дополнительные доказательства течи? Тогда посмотрите в поддон посудомойки. Если там есть вода, опасения подтвердились.

Замена и подключение Aquastop проходит просто. Не забывайте, что простую механическую конструкцию не нужно менять. Сожмите пружину, пока не услышите щелчок. Все, продолжайте эксплуатацию в привычном режиме.

Для замены снимите старый шланг и прикрутите новый. В случае с электромагнитной системой подключите провод.

Позаботьтесь о надежной защите вашей посудомоечной машины. Перед покупкой изучите технические характеристики, узнаете о наличии полной или частичной защиты корпуса.

В техническом описании стиральной или посудомоечной машины можно встретить такой термин как защита от протечек воды.

Что же это такое? Система защиты от протечек - это комплекс технических устройств, направленный на защиту от затопления помещения водой в случае возникновения аварийной утечки воды в бытовом приборе, либо при повреждении заливного шланга.

У различных производителей бытовой техники, такая система называется по-разному: Aqua-Stop (Аквастоп), Waterproof (Ватерпруф), Aqua-Safe (Аквасэйф), Aqua-Alarm (Акваэлам), но конструктивно они выполнены почти одинаково. Поэтому достаточно будет рассмотреть принцип работы этой системы на примере привычной нам стиральной машины.

Защита от протечек действительно полезная система, она поможет Вам избежать неприятных последствий затопления помещения.

2. Виды защиты от протечек

По степени защиты от протечек стиральные и посудомоечные машины можно условно классифицировать на несколько видов:
  • Без защиты от протечек
  • С частичной защитой от протечек
  • С Полной защитой от протечек

2.1 Без защиты от протечек

Большинство недорогих стиральных машин не имеет системы защиты от протечек, то есть для подключения к водопроводной сети устанавливается стандартный гибкий армированный шланг (шланг высокого давления) с пластиковыми или металлическими гайками на концах. Одна сторона шланга прикручивается к крану, а другая к электромагнитному клапану подачи воды стиральной машины.

Если заглянуть под машинку снизу, то можно заметить, что дно ничем не закрыто или как во многих моделях стиральных машин марки Candy и Samsung прикрыто декоративным пылезащитным пластиком. Поэтому, когда происходит какая-либо утечка воды в стиральной машине или случатся разрыв заливного шланга, вся вода вытекает на пол.

Если в стиральной машине нет защиты от протечек, рекомендуется регулярно осматривать состояние заливного шланга, следить за тем, чтобы стиральная машина в период эксплуатации не имела следов подтекания воды и каждый раз после стирки необходимо перекрывать водопроводный кран, который устанавливают при подключении машины.

2.2 Частичная защита от протечек

Стоит обратить внимание на то, что именно производитель или продавец подразумевает под термином "частичная защита от протечек". В стиральных машинах с частичной или полной защитой от протечек, одним из обязательных технических условий является наличие цельного пластикового или металлического поддона. На поддоне, с внутренней стороны крепится поплавок из пенопласта с электрическим микровключателем (Рис.1).

Когда происходит протечка воды в пределах внутреннего пространства стиральной машины, поддон заполняется водой, поплавок всплывает и активирует микровключатель. По сигналу срабатывания микровключателя, электронный блок управления стиральной машины переходит в аварийный режим и программа стирки останавливается. При этом включается сливной насос и происходит откачка воды из бака стиральной машины.

Оповещение срабатывания системы защиты от протечек выводится на дисплей панели управления стиральной машины в виде соответствующей надписи или кода неисправности. В таком случае, чтобы привести стиральную машину в рабочее состояние, необходимо удалить воду из поддона, выявить и устранить причину протечки.

Рис. 1 Частичная защита от протечек (только внутри корпуса СМ)

Теперь подытожим: в стиральной машине с частичной или полной защитой от протечек обязательно должен быть специальный поддон в нижней части стиральной машины и поплавок с микровключателем.

Стоит оговориться, что некоторые производители стандартизировали корпус стиральной машины, поэтому присутствие поддона не всегда свидетельствует о наличии защиты от протечек.

Как Вы понимаете, специальный поплавок и поддон позволяют предотвратить утечку воды лишь в самой стиральной машине. Поэтому, такую защиту от протечек можно назвать частичной, поскольку стандартный заливной шланг для подключения стиральной машины не имеет какой-либо предохранительной системы от разрыва или повреждения.

Для повышения надёжности и аварийной защиты непосредственно самого заливного шланга, разработана его специальная конструкция о которой мы и расскажем.
Заливной шланг с механическим защитным клапаном (Рис. 2) . В магазине бытовой техники его предлагают как дополнительную опцию. Этот шланг Вы можете приобрести и установить самостоятельно.

Существует два вида таких шлангов, назначение и принцип работы у них одинаковый, но внешне и конструктивно отличаются. Мы лишь вкратце опишем устройство и принцип действия такого шланга, не углубляясь в технические подробности.

Вид 1

Рис. 2 Заливной шланг с механическим защитным клапаном

Стандартный заливной шланг заключён в гофрированную герметичную пластиковую оболочку напоминающую сливной шланг стиральной машины. С одной стороны расположена гайка для подключения к клапану подачи воды стиральной машины, а с другой стороны гайка и защитный блок для подключения к водопроводному крану.

В чём заключается защитная система и как она работает?
Основным звеном является плунжер с пружинкой и абсорбент. В рабочем состоянии, вода через плунжер беспрепятственно поступает в заливной шланг. Жесткость пружины плунжера подобрана таким образом, чтобы он не перекрывался самопроизвольно из-за потока проходящей через него воды, а находился в состоянии баланса.

Допустим, что произошёл разрыв заливного шланга. Поскольку он находится в замкнутой и герметичной защитной оболочке, вода неизбежно проникнет в защитный блок. Специальный абсорбент (находящийся в защитном блоке) при смачивании водой резко увеличивается в объёме увлекая за собой пружину, тем самым ослабляя её воздействие на плунжер. Состояние баланса нарушается и плунжер перекрывает доступ воды под воздействием на него давления водопроводной системы.

После того, как защитная система сработала, контрольный глазок становится красным. Это обусловлено тем, что абсорбент находится в специальном контейнере из пластика красного цвета. Недостаток такого шланга в том, что после срабатывания защитной системы он подлежит только замене.

Вид 2

Рис. 3 Заливной шланг с механическим защитным клапаном (на 2-х постоянных магнитах)

Принцип действия этого шланга (Рис. 3) такой же, как и у первого вида.
Отличие заключается только в том, что стабильное положение плунжера обеспечивается не пружинкой, а магнитным полем двух постоянных магнитов, обращённых друг к другу одноимёнными полюсами. Пока абсорбент предохранителя сухой, расстояние между магнитами мало и сила их взаимоотталкивания велика. Как только абсорбент намокает и расширяется, магнит предохранителя отдаляется и противодействия магнитных полей снижается, тем самым плунжер перекрывает доступ воды, под воздействием на него давления водопроводной системы.

Ещё одно отличие. Гайка такого шланга имеет храповой механизм (храповик), который позволяет свободно прикручивать её (гайку) к резьбе водопроводного крана, а для откручивания необходимо удерживать нажатой собачку.
Как и в шланге вида 1 , после срабатывания защиты, он подлежит только замене.

3. Полная защита от протечек

На сегодняшний день это одна из более надёжных систем защиты от протечек.
Реализуется она за счёт синхронной работы специального заливного шланга с нормально закрытым электромагнитным клапаном и знакомой нам уже системой защиты от протечек стиральной машины с поплавком на поддоне.

Специальный шланг конструктивно предусмотрен и установлен в стиральной или посудомоечной машине уже заводом изготовителем.

Такие шланги имеют специальный блок в котором устанавливается один или два электромагнитных клапана включённых последовательно, либо совмещают работу электрического и пневматического клапана (такая схема применяется в некоторых устаревших моделях посудомоечных машинах Bosch и Siemens). Устройство такого шланга показано на (Рис.4) Это такой же шланг высокого давления помещённый в гибкую защитную оболочку.

Блок клапанов (вход шланга) подключается при помощи гайки к водопроводному крану. Электромагнитный клапан герметично залит компаундом от которого кабель питания тянется вдоль всего шланга и заканчивается контактной колодкой для подключения его к электрической схеме стиральной машины.


Рис. 4 Заливной шланг с электромагнитным клапаном (применяется в конструкции с полной защитой от протечек)

Теперь рассмотрим схему на (Рис. 5) , где представлены конструктивные элементы полной защиты от протечек и разберёмся как это всё работает.

После того как была выбрана и активирована необходимая программа стирки, на электромагнитные клапаны стиральной машины и клапан заливного шланга подаётся напряжение, они открываются и вода устремляется в стиральную машину. При достижении в баке стиральной машины необходимого уровня воды (уровень воды контролируется прессостатом и электронным блоком) электромагнитные клапаны отключаются электронным блоком управления и доступ воды прекращается. Клапаны всегда включаются и отключаются лишь в нужный момент. Так происходит набор воды в штатном режиме работы стиральной машины.


Рис. 5 Конструктивные элементы полной защиты от протечек

Теперь представьте ситуацию, когда армированный шланг начал подтекать где-либо или же произошёл его разрыв. Вода заполняя защитную оболочку поднимется по ней до дренажного шланга и вода уже будет стекать в поддон стиральной машины, где установлен поплавок с переключателем. В результате всплытия поплавка, активируются контакты переключателя, электрическая схема перейдёт в аварийный режим, то есть все клапаны заблокируют доступ воды. В отдельных случаях даже включается сливной насос стиральной машины, что бы откачать имеющуюся в баке воду.

А если непосредственно в самой стиральной машине произошла утечка воды, то таким же образом всплывает поплавок, активируются контакты переключателя, электронная схема выдаёт аварийный сигнал, клапаны блокируют поступление воды. Получается, что во всех случаях происходит многоуровневая отсечка воды от водопроводной сети. И как Вы наверное заметили, что активирующим звеном этой цепочки опять является поплавок на поддоне стиральной машины.

Для того, что бы возобновить работу машины, необходимо удалить из поддона воду, выявить и устранить причину протечки.
К недостаткам шланга с электромагнитным клапаном стоит отнести перегорание соленоида или повреждение диафрагмы, при котором необходимо менять шланг целиком или отдельно блок, стоимость которого может быть достаточно высока.

В заключение стоит сказать, что все виды защиты от протечек воды в стиральных или посудомоечных машинах носят локальный характер, но всё же здорово выручают и полностью оправдывают свои цели. От повреждения фитингов и резьбовых соединений системы водоснабжения никто не застрахован. Поэтому, во избежание затопления всего помещения, существуют более глобальные системы защиты от протечек.

 

Защита от протечек посудомоечной машины, система АкваСтоп

Каждый уважающий себя производитель посудомоечных машин встраивает в них специальную систему защиты от протечек воды.

Называться она может по-разному — Aqua-Stop или Aqua-Control. В русскоговорящей среде ее именуют АкваСтоп.  

Что представляет собой защита от протечек посудомоечной машины? Как работает? Что делать в случае срабатывания АкваСтоп?

Зачем нужна защита от протечек посудомоечной машины?

Знаете ли вы, что давление воды в водопроводе довольно большое? К тому же внезапное его повышение (гидроудар) не редкость! Именно поэтому АкваСтоп в посудомоечной машине — не роскошь, а необходимость.

По принципу работы защита от протечек посудомоечной машины схожа с аналогичными в других электрических и иных устройствах, работающих с водой. Практически идентичная защита АкваСтоп ставится на стиральные машины.

Главная задача системы АкваСтоп в посудомоечной машине — перекрыть подачу воды в случае ее протечки. Важная “миссия” АкваСтоп — предупредить серьезный “потоп”, обезопасить квартиру владельцев (и их соседей снизу) от затопления.

Однако не всякая система защиты от протечек сработает в 100% случаев!

Незначительные подтекания воды остаются незамеченными большинством “умных” машин. Стоит ли говорить, что прорвавшийся мощный поток воды уже никак не остановить?!

В среднем в 8 случаях из 1 000 АкваСтоп не спасает.

Как любую неисправность, протечки воды в посудомоечной машине гораздо лучше предупреждать, нежели устранять их последствия.

Профилактика заключается в своевременной очистке посудомоечной машинки (фильтров, корпуса, уплотнителя дверцы, дозатора для моющих) и проверке ее целостности.

Как устроена и работает система АкваСтоп?

Часть системы защиты от протечек посудомоечной машины расположена вне ее, другие же составляющие внутри.

Снаружи можно увидеть:

  1. Шланг подачи воды, расположенный в другом, более прочном, защитном шланге.
  2. Вмонтированный в шланг блок из двух электромагнитных, с абсорбентом или механических клапанов.

В большинстве современных машин стоят электромагнитные клапаны.

Один из клапанов рабочий, другой — клапан безопасности.

Клапаны, собственно, и является приспособлением, перекрывающим проход воды по шлангу в технику.

Внутри нижней части корпуса расположены:

  1. Поддон.
  2. Контрольный поплавок.
  3. Провод системы безопасности.
  4. Кнопка сброса.

1.Блок электромагнитных клапанов
2.Шланг подачи воды
3.Поддон
4.Контрольный поплавок
5.Провод системы безопасности
6.Кнопка сброса

Принцип действия АкваСтоп посудомоечной техники:

  1. При подключении посудомоечной машины к сети, открывается клапан безопасности. Открытие происходит за счет подачи напряжения.  
  2. При запуске работы агрегата (когда вы нажимаете кнопку “Пуск” и мойка начинается), открывается рабочий клапан.
  3. Вода поступает в машину.
  4. Если где-то происходит протечка воды, она непременно попадает в поддон машинки.
  5. Набираясь в поддоне, вода поднимает контрольный поплавок.
  6. При превышении допустимого уровня воды в поддоне (по объему в среднем 0,2 литра), поплавок размыкает электрический контакт провода безопасности.
  7. Прекращается подача напряжения на клапан безопасности. Он закрывается, перекрывая воду.

АкваСтоп сработал! Работа посудомоечной машины остановлена ради безопасности самого агрегата и его владельцев. Вода, которая уже в машине, откачивается автоматически и сливается в канализацию.

Если у вас посудомоечная машина с дисплеем, на нем появится соответствующий код ошибки. Если без такового, будут мигать лампочки, комбинацию которых также можно расшифровать (если заглянуть в инструкцию) как срабатывание защиты от протечек воды.

В редких случаях АкваСтоп срабатывает без выведения кода ошибки на панель управления.  

Ремонт после срабатывания защиты от протечек

Защита от протечек посудомоечной машины сработает, если:

  1. Вода не сливается. Причины: забита канализация, засорился сливной фильтр, вышел из строя сливной насос.
  2. Вода поступает неконтролируемо. Причины: неисправен клапан подачи воды, прорвался шланг.
  3. Неисправна сама система АкваСтоп: отошел шланг, перемкнуло поплавок, деформировался поддон.  

В любом случае, после срабатывания защиты от протечек воды, посудомоечная машина должна быть отключена от электричества.

Внимание! Если на полу лужа, не наступайте в нее! Если нет возможности отключить машинку, не наступая в воду, лучше отключить все электричество в доме на распределительном щитке.

Подача воды полностью прекращается после перекрытия крана посудомоечной машины или общего вентиля в санузле.

Эксплуатировать посудомоечную “помощницу” после срабатывания АкваСтоп небезопасно!

Нужна диагностика с разбором машинки для выяснения причин поломки и нахождения места протечки (если она была).

Засоры прочищаются, неисправные детали посудомоечной машины ремонтируются или заменяются на новые.

После устранения неисправностей, система защиты активируется нажатием кнопки сброса.

Если неисправной окажется сама система АкваСтоп, производится ее демонтаж, устанавливается новая.

Диагностику и весь необходимый ремонт посудомоечной машины должен производить опытный и сертифицированный мастер.

Если такая серьезная неприятность как протечка воды произошла с вашей любимой посудомоечной “помощницей”, обращайтесь в легально работающий сервисный центр ВсеРемонт24!

Защита от протечек в посудомоечной машине

Обзор защиты от протечек в посудомоечной машине

Любая техника, имеющая дело с набором и сливом воды, может получить сбой в работе, поломку, и тогда появляется большой риск «потопа».

Причин протечки в посудомоечной машине может быть много: засор канализации, сливного шланга или фильтра, сломался насос или клапан подачи воды и другие.

В большинстве современных ПММ присутствует специальная система под названием Аквастоп, которая разработана для предохранения техники от протекания воды, не зависимо от причины поломки.

Посудомойка с Waterstop

Waterstop – что это?

Принцип действия защиты посудомоечной машины от протечек во всех ПММ одинаковый, такой же конструкции, что и в стиральных машинах. Система Waterstop проста и в то же время действенна. Она состоит из поддона с контрольным поплавком, микроконтакта, шланга и клапана безопасности, который крепится непосредственно к водопроводной системе.

Конструкция посудомойки

Когда в поддон в результате неисправности попадает вода (около 200 мл), поплавок поднимается и замыкает микроконтакт. Мгновенно прекращается доступ электричества к клапану безопасности, и он закрывается, тем самым перекрывая приток воды к ПММ. Таким образом, сработала защита от протечек. Вместе с этим процессом происходит выкачка воды.

Поддон и поплавок посудомойки

Типы защиты от протечек

Различают два типа защиты от протеканий воды:

Какая же лучше? Полная защита от протечек в посудомоечной машине предусматривает наличие поддона с контрольным поплавком и шланга со специальными датчиками-клапанами на обоих концах.

Как только сработал поплавок, перекрыв доступ к электричеству, клапаны закрываются, отрезая подачу воды в неисправную машину.

Такая конструкция срабатывает и позволяет избежать потопа и в корпусе, и в случае протекания между входом шланга и водопроводом. Полный тип более надежен.

Поддон посудомойки

Частичная защита от протечек представлена только в виде поддона с поплавком. Поплавок через микродатчик подает сигнал на панель управления, и запускается аварийный режим, ПММ блокируется. То есть шланг и пространство вне машины остается незащищенными при частичном типе. Таким образом, ответ на вопрос, какая система лучше, становится очевидным.

Ремонт посудомойки

Преимущества посудомоечных машин с Waterstop

Сегодня в продаже техники для мытья посуды без системы Waterstop практически не осталось. При покупке ПММ узнайте у продавца, какой тип защиты присутствует в предлагаемых моделях.

Строение посудомойки

Важность и пользу такой системы от протеканий в посудомойках сложно переоценить:

  • в случае поломки и протекания воды ваша кухня и пол останется неповрежденной;
  • не нужно будет возмещать ущерб соседям в случае затопления;
  • экономия воды, которая просто перекрывается при срабатывании;
  • возможность спокойно оставлять включенной ПММ на ночь или перед уходом из дома;
  • возможность избежать еще большую поломку машины в случае затопления и замыкания.

Обезопасьте себя и своих соседей от неожиданного затопления и порчи мебели с системой от протеканий Аквастоп.

Аквастоп для посудомоечной машины: что такое, как работает, виды шлангов с аквастопом

Эти словосочетания пользователи бытовой техники, основанной на применении воды, слышат постоянно: в специализированных магазинах многие продавцы довольно часто вставляют эти слова в свою речь, когда объясняют достоинства продаваемой техники для дома. Что же называется системой Аквастоп, каким образом она применяется для активной защиты посудомоечной машины, из чего состоит и как произвести ее замену самостоятельно — на все эти вопросы мы попробуем ответить в статье.

Конструкция и функциональные особенности

В мировой практике любая защита от протечек называется Aqua-Stop или Aqua-Control.

В принципе, это обыкновенный шланг подачи воды к бытовой технике, только заключенный в специальный защитный кожух с приспособлением, которое перекрывает воду в случае непредвиденных обстоятельств: порыв шланга, его протекание из-за трещины и т.д.

Таким образом встроенная система защиты предохраняет вас от нежелательного потопа. Ее задача сразу же отключить подачу воды в бытовую технику, посудомойку или помощницу в стирке белья, чтобы не допустить протекания воды на пол.

Состоит стандартная система Аквастоп из следующих основных частей:

  • блок механических или электромагнитных клапанов;
  • заливной шланг воды в устройство;
  • поддон;
  • поплавок;
  • провод безопасности;
  • кнопка сброса излишков воды.

Устройство Аквастоп: А — Электромагнитный клапан,С — впускной шланг B — контрольный кабель D — Утечки (шланги для воды)

Принцип работы

Вся современная техника для дома, в которой используется вода, защищена от нежелательных протечек еще в процессе изготовления. Каждый производитель желает, чтобы пользователи покупали только его модель, поэтому кроме заливного шланга снабжают свои изделия специальными поддонами с электромеханическими приспособлениями.

Вся система работает слаженно и довольно эффективно:

  • В шланг подачи воды (2) вмонтированы электромагнитные или механические клапаны (1).
  • Когда техника включается в электросеть, то на клапан безопасности подается напряжение, он открывается, а рабочий клапан пока закрыт.
  • Если пользователь нажимает кнопку пуск и машина начинает цикл, то рабочий клапан открывается.
  • При возникновении протечки вся вода поступает в поддон (3), где за ее уровнем следит поплавок контроля (4). Если уровень воды повышается, то размыкаются контакты. Провод безопасности (5) предназначен для отключения питания, идущего на аналогичный клапан, подача тока прерывается — клапан перекрывает подачу воды.
  • После устранения всех неисправностей нужно нажать кнопку сброса, и система снова готова к работе.
  • Каждый известный бренд бытовой техники сегодня используют именно такую систему защиты от протечек, потому что она двойного типа: Аквастоп заливного шланга — наружная защита, а саму технику защищает внутренняя система Аква-контроль.

    Защита заливного шланга

    Промышленность выпускает специальные шланги со встроенными механизмами для отключения подачи воды разными способами. Существуют следующие системы, которые отвечают за защиту от нежелательных протечек заливного шланга:

    • механическая;
    • с применением абсорбента;
    • электромагнитного типа.

    Первый вариант сейчас применяется весьма редко, но можно встретить его на бюджетных посудомоечных машинах Bosch.

    Система состоит из клапана и пружины, рассчитанной на определенное давление воды — при возникновении протекания оно падает, пружина срабатывает и клапан перекрывает поступление воды.

    Такая система не способна распознать мелкие утечки от свища, подтекания прокладок, что может принести немало вреда.

    По своей сути такая система работает, как один шланг внутри другого, сделанного из гофрированного пластика: если внутренний слой повредился, то пластиковый будет довольно надежной защитой.

    Механический тип

    Когда происходит утечка, то система защиты моментально срабатывает — загорается индикатор красного цвета на корпусе, вода отключается.

    Механический клапан, установленный на сливном устройстве, после срабатывания из-за выхода из строя шланга непригоден к дальнейшей эксплуатации. Поэтому устанавливают новый сливной шланг, что является основным недостатком такой защиты от протечек.

    Система защиты на основе применения абсорбента применяется гораздо чаще, действие ее не отличается сложностью: влага из протечки стекает в специальный резервуар с абсорбентом, который мгновенно разбухает, расширяясь при этом, чем перекрывает при помощи клапана доступ воды в посудомоечную машину.

    С применением абсорбента

    Главным недостатком является тот факт, что он тоже одноразовый: абсорбент внутри корпуса разбухает и затвердевает, плотно запирая клапан, исключая возможность его повторного использования, в том числе и шланга. Системы с применением абсорбента бывают с плунжером или только с наличием пружины, других в мировой практике не встречается.

    Электромеханическая система защиты с Аквастопом работает по схожей схеме, что и система с абсорбентом, но ее основой является электромагнитный клапан. В корпусе такого устройства может быть один или два клапана. Вода по шлангу стекает в поддон машины марки Bosch, устройство с абсорбентом начинает впитывать ее, разбухает — клапан перекрывает доступ воды в машину.

    Электромеханическая система защиты

    Возможные проблемы

    Главная проблема шлангов с Аквастопом — это невозможность их удлинения или установки в труднодоступных местах.

    Из-за габаритов достаточно массивного корпуса, подсоединение к крану бывает весьма проблематичным.

    Кроме этого, многие пользователи именно машин Bosch уверяют, что корпус надо устанавливать стрелкой вниз, поэтому при монтаже сверяйте свои действия с прилагаемой инструкцией.

    При возникновении любой протечки машина выдает ошибку Е15 — если сработала система Аква-контроля, сверьтесь с инструкцией и вам все станет ясно. Но иногда такое предупреждение на дисплее не высвечивается, а вода в машину не идет. В этом случае ваши действия должны иметь следующую последовательность:

    • закрыть кран подачи воды на устройство;
    • открутить шланг, снабженный системой Аквастоп;
    • посмотреть внутрь шланга — клапан должен быть виден сразу за гайкой;
    • если между ним и корпусом гайки нет промежутка — система сработала и вода через такой шланг к машине не пройдет.

    Для полной уверенности надо открутить нижнюю лицевую планку, посветить фонариком в поддон: если есть вода, значит система защиты сработала, остается найти протечку.

    Самостоятельная установка

    Заменить старый шланг работа не трудная — перекрываем воду и демонтируем шланг, а на его место устанавливаем новый. Если применялась система с электромагнитным клапаном, то нужно аккуратно подключить проводок со штекером к датчику, который находится рядом с заливным входом на машине.

    Любая система довольно эффективна и защищает вашу бытовую технику от различных протечек и неприятностей, заканчивающихся потопом. Специалисты не зря советуют устанавливать системы защиты Аквастоп, они работают просто —  замену осуществит любой пользователь, не имеющий никаких технических знаний.

    Защита от протечек в посудомоечной машине

    Можно смело утверждать, что защита от протечек в посудомоечной машине стала совершенно обыденной опцией, которой современного покупателя невозможно удивить.

    Тем не менее, приобретая новую посудомоечную машину, люди смотрят, чтобы такая защита входила в комплект, при этом они почти всегда не понимают, как она работает и в чем ее суть.

    Пришло время познакомиться с системами защиты от протекания, которые устанавливаются на современные посудомойки и порассуждать об их полезности.

    Для чего она нужна?

    Прежде всего, посмотрим, что это такое и зачем вообще нужна такая защита. Очевидно, что большинство пользователей живут в многоквартирных домах.

    Когда вас топят соседи сверху, это настоящая катастрофа: прохудилась труба, сломался смеситель или, например, лопнул шланг посудомоечной машины. Результатом станет загубленный ремонт, судебное разбирательство и выплата компенсации.

    Вот тут-то на вашу защиту и могла бы стать система, которая не дала бы воде из посудомойки вылиться на пол. Для этого она и нужна. Система защиты от протекания даже при возникновении протечки способна:

    • сама отключить подачу воды;
    • прервать программу мойки;
    • обесточить посудомоечную машину, предотвратив тем самым потоп.

    С нашей точки зрения такой системой должна быть оснащена каждая посудомоечная и стиральная машина, тогда в суде будет меньше исков от недовольных соседей. Системы защиты от утечек воды ПММ делятся на два типа: полные и частичные.

    Коммерческие названия систем могут быть разными: Аквастоп, Waterstop и т.д. Название не меняет сути и принципа работы, но все же их стоило упомянуть.

    К примеру, Аквастоп для посудомоечной машины чаще всего встречается на агрегатах Бош, но об этом мы поговорим чуть позднее.

    Защита корпуса от протекания

    Начнем с частичной защиты от протечек, поскольку она встречается на посудомойках в два раза чаще. Такую защиту называют еще «защитой корпуса», поскольку она не защищает от потопа при повреждении шланга, но защищает, если прохудится патрубок внутри корпуса ПММ. Состоит «защита корпуса» из следующих элементов:

    • особого поддона;
    • датчика;
    • поплавка с рычагом;
    • клапана.

    Система эта несложная, поэтому мы сейчас опишем суть ее работы на конкретном примере. Предположим, в патрубке рядом с помпой возникла трещина. Повреждение спровоцировало утечку воды.

    Вода начинает течь в поддон, где находится поплавок, рычаг и датчик. Постепенно уровень воды в поддоне поднимается, увлекая за собой поплавок.

    Поднятый поплавок изменяет положение рычага, который в свою очередь замыкает контакт.

    Сигнал от датчика поступает на управляющий модуль и на реле клапана, которое тут же перекрывает воду. Управляющий модуль активирует систему самодиагностики, выдавая код ошибки, чтобы пользователь знал что сломалось. Минус такой системы очевиден. Если порвет шланг, который находится снаружи корпуса, вода пойдет не в поддон, а на пол со всеми вытекающими последствиями.

    100% защита

    Полная защита от протечек, в отличие от частичной, оберегает от протекания не только корпус, но и наливной шланг, который находится под давлением. Шланг Аквастоп имеет двойные стенки.

    При попадании воды между внутренними стенками срабатывает датчик, который установлен на конце шланга у самого корпуса. Этот датчик посылает сигнал на клапан, который в свою очередь перекрывает воду.

    Также сигнал поступает на управляющую плату, которая полностью прерывает процесс мытья посуды и выдает ошибку с определенным кодом.

    Корпус при 100% защите имеет вышеописанную систему в поддоне, поэтому повторяться мы не будем. И та и другая система не идеальны, хотя 2 вариант бесспорно лучше. Обе системы не защищают сливной шланг. Хоть сливной шланг повреждается крайне редко, такого рода утечки случаются, и вода беспрепятственно оказывается на полу.

    Хочется надеется, что этой статьей мы посылаем сигнал производителям посудомоечных машин, о том, чтобы они подумали как улучшить еще и сливной шланг, чтобы защита от протекания стала действительно 100%. Еще защита наливного шланга является одноразовой. Если она сработала, наливной шланг придется выбросить, а вместо него купить новый. Получается слегка накладно, но деваться некуда.

    У каких машинок она есть?

    100% защиту от протечек очень часто можно встретить почти на всех посудомоечных машинах немецких производителей. Яркий пример, посудомойки Bosch. Модели второй, третьей, четвертой и т.д. серий имеют 100% защиту от утечек воды.

    Это же можно сказать и о посудомоечных машинах Electrolux. Причем от цены машины наличие 100% защиты не зависит, даже на самых дешевых моделях она стоит, поскольку производители не экономят на безопасности и это нас очень радует.

    Немало производителей выпускают посудомойки, в которых от утечек защищен лишь корпус. За примерами далеко ходить не придется. Многие машинки марки Hotpoint-Ariston имеют именно такую защиту. Сюда же мы можем включить «домашние помощницы» марок Indesit, Candy, Gorenje, Whirlpool.

    Итак, с системами, защищающими посудомойку от утечек воды, мы вкратце разобрались. Если не вдаваться в технические тонкости мы описали все, что нужно знать пользователю. Если у вас будут вопросы, задавайте их в комментариях или на нашем форуме. Удачи!

    Защита от протечек: зачем она нужна «посудомойке»

    КатегорииКак выбрать посудомоечную машину

    Подобно стиральным машинам, современные посудомоечные аппараты дополняются опцией защиты от протечек. В чем конкретно состоит ее предназначение? И есть ли смысл переплачивать за полную систему взамен стандартной частичной?

    Потоп отменяется!

    Основной угрозой, исходящей от работающей ПММ, является утечка воды. Наводнение может произойти по вине поврежденного шланга или из-за серьезного внутреннего сбоя, когда устройство набирает больше воды, чем полагается.

    Технология защиты от протечек призвана обезопасить технику и ее владельцев от подобных неприятностей: машина самостоятельно регулирует подачу и отвод воды, избавляя от необходимости бдительно контролировать весь цикл мойки.

    Качественная система повышает надежность эксплуатации настолько, что технику можно смело переводить в режим ночной работы — вам не придется беспокоиться о возможных бытовых катаклизмах. Принцип действия во многом подражает стиральным агрегатам, да и название у технологий, как правило, тоже общее — «Аква-стоп» (иногда можно встретить формулировки «Waterproof» и «AquaSave»).

    Полная или частичная защита?

    Машин, не имеющих защиты от протечек, сегодня практически не осталось — даже в самых простых и непритязательных моделях есть, как минимум, поддон с поплавком и, как максимум, специальный шланг с клапаном.

    Проведем параллели между частичной и полной технологиями защиты:

    • Частичная защита предполагает установку металлического либо пластикового поддона в нижней части ПММ. Изнутри на нем фиксируется легкий пенопластовый поплавок с миниатюрным электрическим включателем: при возникновении протечки вода в поддоне начинает активно прибывать, подталкивая поплавок наружу, а он, в свою очередь, замыкает переключатель.

    Блок управления мгновенно получает сигнал, выводит сообщение о неисправности на дисплей (либо активирует сигнальный индикатор) и запускает аварийный режим — процесс мытья сразу же приостанавливается, так как устройство оказывается обесточенным.

    Затем «эстафету» подхватывает дренажный насос, который энергично откачивает воду из бака и перенаправляет в канализацию. Чтобы восстановить штатную работу устройства, придется разобраться с причиной протечки и слить всю воду из заполненного поддона.

    • Полная защита, зачастую именуемая «Aqua-Control», признается гораздо более эффективной и совершенной. К поддону добавляется сверхпрочный заливной шланг, имеющий электромагнитные клапаны на обоих концах (один из блоков напрямую присоединяется к крану): они открываются ровно в тот момент, когда ПММ начинает выполнять заданный режим. Как только вода достигает установленного уровня в баке, срабатывает датчик, система управления отключает клапаны и, соответственно, обрывает контакт с водопроводом, не допуская возможности перелива.

    В ситуации, когда возникает повреждение шланга или внутренняя неисправность (засорился фильтр / вышел из строя датчик уровня воды / сломался дренажный насос / использовано средство для ручного мытья, давшее избыточную пену), машину подстраховывает уже знакомый нам поддон с контрольным поплавком. Бороться с последствиями утечки приходится так же, как и при частичной технологии — опустошая резервуар (для этого в ПММ имеется кнопка автоматического сброса) и устраняя корень проблемы.

    Аква-стоп — вещь, безусловно, полезная, однако благоразумнее все же предпочесть Аква-контроль: он гарантирует не только наружную, но и внутреннюю защиту, препятствуя избыточному набору воды и появлению протечек на стадии залива.

    Если частичная защита выглядит не слишком надежной, целесообразно приобрести и установить специальный двойной шланг — он носит аналогичное название «Аква-стоп». Выгода в том, что внешний слой предотвращает утечку при износе внутреннего, при этом поступление воды прерывается в автоматическом режиме.

    BOSCH SMV 47L10 — полновстраиваемая модель на 13 сервизов. Электронное управление, мини-дисплей, система блокировки от детей, сенсор чистоты воды, индикатор «луч на полу». Расход за цикл составляет 12 литров. Насчитывает 4 программы, возможна половинная загрузка. Допускает применение средств «3 в 1», старт работы откладывается на срок от 1 до 24 ч.

    HANSA ZWM 416 WH — узкая ПММ на 9 комплектов. Относится к высокому классу энергоэффективности («A++»), поддерживает электронное управление. На мойку затрачивает 9 литров воды, в наличии 6 режимов и 5 степеней нагрева. Поддерживает неполную загрузку, а также применение универсальных моющих таблеток. Посудный отсек регулируется по высоте.

    INDESIT DISR 14B — узкий прибор встраиваемого типа. Вмещает 10 наборов посуды (расходует 10 литров воды), оснащается компактным дисплеем и таймером отсрочки запуска. Предусмотрено 4 режима, имеется дополнительная БИО-программа. В комплектацию входит пара складных подставок для чашек и бокалов.

    SIEMENS SR 64E002 – узкая посудомоечная «встройка» на 9 комплектов. Реализует электронное управление, наделяется 4 основными программами и поддерживает половинчатую загрузку.

    Характеризуется низким уровнем шума, на цикл затрачивает 9 литров воды. Из дополнительных опций выделяется режим мытья кастрюль и сковородок.

    Есть возможность откладывать старт на период с 3 до 9 часов.

    KORTING KDI 60165 – полновстраиваемая ПММ, вмещающая до 14 наборов посуды. Электронное управление, цифровой дисплей, экономичный класс «А++», возможность половинной загрузки.

    Расходует 11 литров воды, издает минимум шума и имеет богатый выбор программ (8 режимов мойки, 5 температурных позиций). Проецирует «луч на полу», допускает применение моющих таблеток.

    Активация цикла переносится на срок от 1 до 24 ч.

    Защита от протечек посудомоечной машины, система АкваСтоп

    Каждый уважающий себя производитель посудомоечных машин встраивает в них специальную систему защиты от протечек воды.

    Называться она может по-разному — Aqua-Stop или Aqua-Control. В русскоговорящей среде ее именуют АкваСтоп.  

    Что представляет собой защита от протечек посудомоечной машины? Как работает? Что делать в случае срабатывания АкваСтоп?

    Зачем нужна защита от протечек посудомоечной машины?

    Знаете ли вы, что давление воды в водопроводе довольно большое? К тому же внезапное его повышение (гидроудар) не редкость! Именно поэтому АкваСтоп в посудомоечной машине — не роскошь, а необходимость.

    По принципу работы защита от протечек посудомоечной машины схожа с аналогичными в других электрических и иных устройствах, работающих с водой. Практически идентичная защита АкваСтоп ставится на стиральные машины.

    Главная задача системы АкваСтоп в посудомоечной машине — перекрыть подачу воды в случае ее протечки. Важная “миссия” АкваСтоп — предупредить серьезный “потоп”, обезопасить квартиру владельцев (и их соседей снизу) от затопления.

    Однако не всякая система защиты от протечек сработает в 100% случаев!

    Незначительные подтекания воды остаются незамеченными большинством “умных” машин. Стоит ли говорить, что прорвавшийся мощный поток воды уже никак не остановить?!

    В среднем в 8 случаях из 1 000 АкваСтоп не спасает.

    Как любую неисправность, протечки воды в посудомоечной машине гораздо лучше предупреждать, нежели устранять их последствия.

    Профилактика заключается в своевременной очистке посудомоечной машинки (фильтров, корпуса, уплотнителя дверцы, дозатора для моющих) и проверке ее целостности.

    Как устроена и работает система АкваСтоп?

    Часть системы защиты от протечек посудомоечной машины расположена вне ее, другие же составляющие внутри.

    Снаружи можно увидеть:

  • Шланг подачи воды, расположенный в другом, более прочном, защитном шланге.
  • Вмонтированный в шланг блок из двух электромагнитных, с абсорбентом или механических клапанов.
  • В большинстве современных машин стоят электромагнитные клапаны.

    Один из клапанов рабочий, другой — клапан безопасности.

    Клапаны, собственно, и является приспособлением, перекрывающим проход воды по шлангу в технику.

    Внутри нижней части корпуса расположены:

  • Поддон.
  • Контрольный поплавок.
  • Провод системы безопасности.
  • Кнопка сброса.
  • 1.Блок электромагнитных клапанов2.Шланг подачи воды3.Поддон4.Контрольный поплавок5.Провод системы безопасности

    6.Кнопка сброса

    Принцип действия АкваСтоп посудомоечной техники:

  • При подключении посудомоечной машины к сети, открывается клапан безопасности. Открытие происходит за счет подачи напряжения.  
  • При запуске работы агрегата (когда вы нажимаете кнопку “Пуск” и мойка начинается), открывается рабочий клапан.
  • Вода поступает в машину.
  • Если где-то происходит протечка воды, она непременно попадает в поддон машинки.
  • Набираясь в поддоне, вода поднимает контрольный поплавок.
  • При превышении допустимого уровня воды в поддоне (по объему в среднем 0,2 литра), поплавок размыкает электрический контакт провода безопасности.
  • Прекращается подача напряжения на клапан безопасности. Он закрывается, перекрывая воду.
  • АкваСтоп сработал! Работа посудомоечной машины остановлена ради безопасности самого агрегата и его владельцев. Вода, которая уже в машине, откачивается автоматически и сливается в канализацию.

    Если у вас посудомоечная машина с дисплеем, на нем появится соответствующий код ошибки. Если без такового, будут мигать лампочки, комбинацию которых также можно расшифровать (если заглянуть в инструкцию) как срабатывание защиты от протечек воды.

    В редких случаях АкваСтоп срабатывает без выведения кода ошибки на панель управления.  

    Ремонт после срабатывания защиты от протечек

    Защита от протечек посудомоечной машины сработает, если:

  • Вода не сливается. Причины: забита канализация, засорился сливной фильтр, вышел из строя сливной насос.
  • Вода поступает неконтролируемо. Причины: неисправен клапан подачи воды, прорвался шланг.
  • Неисправна сама система АкваСтоп: отошел шланг, перемкнуло поплавок, деформировался поддон.  
  • В любом случае, после срабатывания защиты от протечек воды, посудомоечная машина должна быть отключена от электричества.

    Внимание! Если на полу лужа, не наступайте в нее! Если нет возможности отключить машинку, не наступая в воду, лучше отключить все электричество в доме на распределительном щитке.

    Подача воды полностью прекращается после перекрытия крана посудомоечной машины или общего вентиля в санузле.

    Эксплуатировать посудомоечную “помощницу” после срабатывания АкваСтоп небезопасно!

    Нужна диагностика с разбором машинки для выяснения причин поломки и нахождения места протечки (если она была).

    Засоры прочищаются, неисправные детали посудомоечной машины ремонтируются или заменяются на новые.

    После устранения неисправностей, система защиты активируется нажатием кнопки сброса.

    Если неисправной окажется сама система АкваСтоп, производится ее демонтаж, устанавливается новая.

    Диагностику и весь необходимый ремонт посудомоечной машины должен производить опытный и сертифицированный мастер.

    Если такая серьезная неприятность как протечка воды произошла с вашей любимой посудомоечной “помощницей”, обращайтесь в легально работающий сервисный центр ВсеРемонт24!

    Аквастоп для посудомоечной машины – устройство, замена

    Система «Аквастоп» для посудомоечной машины — необходимая защита от протечек. Все современные модели посудомоек и стиральных машин оснащаются полной или частичной системой безопасности.

    Многие пользователи наслышаны об Aquastop, но не все понимают принцип работы и знают его устройство. В этой статье мы расскажем, с каким типом защиты нужно выбирать технику.

    Функции системы Aquastop

    Если ваша посудомойка Electrolux, Hansa, Siemens оснащена частичной защитой, скорее всего, это заливной шланг с «Аквастоп». Он оснащен кожухом и механизмом для перекрытия воды. Когда происходит протечка или повреждается шланг, срабатывает клапан, и поток воды перекрывается.

    В новых моделях ПММ «Бош», «Аристон», «Ханса», «Электролюкс», «Крона» можно встретить улучшенное устройство: помимо заливного шланга в поддоне устанавливается поплавковый датчик. Как работает эта схема:

  • Вы включаете машину в сеть.
  • Клапан «Аквастоп» получает сигнал и открывается.
  • Как только вы жмете клавишу «Пуск», открывается мембрана заливного клапана.
  • Вода поступает в бункер.
  • При возникновении протечки вода проникает в поддон ПММ.
  • По достижении критической отметки всплывает поплавковый датчик.
  • Клапан перекрывается, поток воды останавливается.
  • Сегодня все больше производителей стараются изготовить ПММ с полным «Аквастопом». Это гарантия не только вашей безопасности, но и ваших соседей. Благодаря функциям системы вы без опаски можете запускать технику на ночь, отлучаться по делам, пока посудомойка работает.

    Виды и устройство

    Конструкция может быть различна. Производители разработали несколько разных способов, которые имеют свои преимущества и недостатки. Защита наливного шланга бывает:

    • Механической. Используется довольно редко, но еще встречается в недорогих моделях Bosch. Конструкция включает пружину и клапан. Когда случается протечка, давление повышается, на это реагирует пружина — и клапан замыкается.
    • С использованием абсорбента. Метод чем-то схож с предыдущим. Если разобрать конструкцию, вы увидите клапан, плужер, пружину и абсорбирующую губку. При возникновении течи вода попадает в резервуар с абсорбентом, который набухает и запускает пружину. Та в свою очередь блокирует клапаном вход к шлангу.
    • Электрической или электромагнитной. Шланг оснащен одним или двумя клапанами и защитной оболочкой. Стекая по кожуху, вода сразу попадает в поддон. Там срабатывает поплавок и блокирует клапан.

    Вы разобрались, что такое «Аквастоп». Теперь выясним, что делать при протечке и как заменить.

    Ремонт и замена своими руками

    При встраивании техники пользователи часто встречаются со сложностью установки шланга с защитой. Его корпус достаточно массивен и не везде помещается, а нарастить длину нельзя. Но если вы справились с подключением, как узнать, что Aqua-Control сработал и пора принимать меры?

    В машинах «Бош» на дисплее высвечивается код ошибки Е15. Расшифровка: перелив воды в системе либо срабатывание «Аквастопа». Тогда вы можете сразу проверять конструкцию.

    Но если никакой ошибки нет, а в бункер не поступает вода, нужно проверить клапан:

  • Перекройте запорный вентиль.
  • Отсоедините шланг от корпуса ПММ.
  • Посмотрите в отверстие, можно присветить фонариком.
  • Если клапан расположен плотно к корпусу, была протечка.
  • На некоторых моделях срабатывает индикатор протечки.
  • Нужны дополнительные доказательства течи? Тогда посмотрите в поддон посудомойки. Если там есть вода, опасения подтвердились.

    Замена и подключение Aquastop проходит просто. Не забывайте, что простую механическую конструкцию не нужно менять. Сожмите пружину, пока не услышите щелчок. Все, продолжайте эксплуатацию в привычном режиме.

    Позаботьтесь о надежной защите вашей посудомоечной машины. Перед покупкой изучите технические характеристики, узнаете о наличии полной или частичной защиты корпуса.

    Смотрите видео по теме:

    Вам помогла статья?

    Да Нет

    Система аквастоп в шлангах посудомоечных машин для защиты от протечек

    Посудомоечная машина Bosch позволяет существенно упростить современный быт, избавляя человека от необходимости самостоятельно мыть посуду, тратя на это кучу времени, которое можно использовать намного более рационально.

    Важно помнить, что пользование любой бытовой техники bosch требует соблюдения некоторых основных правил, благодаря которым приборы прослужат своим владельцам дольше, не требуя ремонта. Прописаны они, как правило, в инструкции.

    Особое внимание следует уделить вопросам монтажа и подключения посудомоечной машины, так как от этого зависит не только удобство пользования ею, но и безопасность, когда она работает.

    Система Аквастоп, которая часто встречается в современных бытовых приборах, подключаемых к воде, служит для защиты от протечек.

    Аквастоп система от протечек

    Слова «вода» и «стоп» используются различными компаниями в описании различных продуктов для комплектации посудомоечных машин.

    Все они пытаются «остановить»  причинение ущерба от протечек воды в различных ситуациях, обеспечивая защиту.

    Так называемые «Аквастоп» системы с клапаном в приборах могут объединить систему обнаружения более одной протечки, в том числе с помощью датчика поплавкового выключателя в основании прибора, который работает как поплавок.

    Тем не менее, в данной статье рассматриваются вопросы о фактическом применении аквастоп шланга с клапаном, который поставляется с несколькими марками посудомоечных машин (в том числе AEG, Neff, Bosch & Siemens).

    Как работает Аква-стоп шланг в посудомоечной машине

    По сути, аквастоп работает как шланг внутри шланга. Наружный рукав выполнен из гофрированного пластика, он предназначен для удержания воды, если внутренний слой поврежден, это надежная защита от протечек. Существует также пластиковый корпус в конце, где он работает, подключаясь к водопроводному крану.

    Если внутренний рукав когда-либо даст протечку, то устройство внутри этого корпуса способно обнаружить инцидент и предотвратить дальнейшее попадание воды в него благодаря специальному клапану, таким образом, срабатывает защита системы. Когда неприятность произойдет, то датчик больше не допускает попадание воды до прибора и обычно указывают на это с помощью красной точки в небольшом окне в корпусе. Затем мастер сможет установить, почему это произошло.

    После срабатывания аквастопа, он становится бесполезным и не может быть восстановлен, то есть защита будет нарушена, требуя замены на новый, ради избегания протечек в будущем.

    Отметим, что современные аквастоп системы могут быть разных типов:

    — механические

    — абсорбенты

    — электромагнитные.

    Механические системы борьбы с протечками в посудомойках на сегодняшний день уже не устанавливаются по причине низкой их эффективности. Аквастоп на основе абсорбента встречаются намного чаще. Он работает следующим образом: при возникновении протечки, влага стекает по шлангу в поддон, где впитывается специальным материалом. Затем он расширяется и клапан перекрывает доступ воды.

    Электромагнитный аквастоп работает схоже, представляя собой современную версию абсорбента с клапаном.

    Какие проблемы связаны с аква-стоп шлангом

    Основная проблема в том, что такие аква стоп системы относительно негибкие, почему могут создавать дополнительные трудности при монтаже, в зависимости от места установки и сантехники.

    Они не могут быть удлинены, если они слишком короткие, нивелируя защиту от протечек.

    Размер массивного пластикового корпуса с клапаном на конце рукава в месте присоединения к водопроводному крану  — из-за него особенно трудно приспособить во многих местах, где мало свободного пространства. Так что во многих ситуациях это может быть причиной, по которой невозможно подключить аквастоп шланг к существующим водопроводным разводкам, обеспечив защиту от протечек.

    Многие владельцы посудомоечных машин bosch отмечают, что некоторые из этих аквастопов должны быть установлены только указателем вниз. Поэтому обязательно сверьтесь с инструкцией перед установкой.

    Можно ли вы заменить аква стоп шланг на обычный

    Многие аква стоп шланги не делают ничего другого, кроме защиты от утечек с помощью механического механизма остановки, который активируется от утечки воды внутри емкости. Поэтому вы можете заменить такую систему на обычный рукав для посудомоечной машины. Конечно, если вы не переживаете по поводу возможного наводнения в доме или квартире.

    Тем не менее, некоторые аква стоп системы на самом деле имеют электрический соленоид внутри, с проводами, проходящими через шланг от посудомоечной машины.

    В этом случае блокировка подачи воды по рукаву действует как пульт для дистанционного наполнения клапана, который будет отсутствовать в обычном шланге.

    Если посудомоечная машина также имеет регулярное заполнение соленоида тяговым устройством, присоединенным к нему, и аква стоп система просто подает ему электрическую мощность, находясь под напряжением, когда главный клапан находится в рабочем состоянии, то обычный аналог должен также работать нормально.

    Известны случаи, когда некоторые производители угрожают лишить вас гарантии, если вы не используете их товар. Это не имеет никакого смысла вообще. Такой аква стоп шланг защищает только от появления трещины или разъедания плохой водой, что на самом деле является довольно редким событием в наши дни в любом случае.

    Посудомоечные машины и система аква-стоп

    Разделение посудомоечных машин по размерам

    Посудомоечные машины подразделяются по размерам на компактные, узкие и полноразмерные машины. Компактные посудомоечные машины рассчитаны на мойку 4-5 комплектов посуды и имеют размер 45х55х50 см. (Высота/Ширина/Глубина).

    Узкие посудомоечные машины рассчитаны на 7-9 комплектов посуды и имеют размер 82х45х59(В/Ш./Г) Полноразмерные посудомоечные машина в свою очередь рассчитаны на 13-15 комплектов посуды и их размер составляет . 82х60х59см (В/Ш.

    /Г)
    Примечание: Комплектом посуды принято считать набор посуды, состоящий из трех разных тарелок, ножа, трех ложек, чашки с блюдцем и бокала для воды.

    Разделение посудомоечных машин по способу установки

    По способу установки посудомоечные машины можно разделить на встраиваемые и отдельно стоящие машины. Отдельностоящая посудомоечная машина устанавливается в любое место, где есть возможность подвода электропитания, водопровода и канализации. Для встраиваемых посудомоечных машин нужен специальный кухонный шкаф для встраиваемой техники.

    У отдельно стоящих посудомоечных машинах управление машиной расположено выше дверцы загрузки. Управлять машиной можно в любое время моечного цикла.

    Встраиваемые посудомоечные машины тоже можно разделить по виду передней дверцы. Дверца может иметь законченный вид с ручкой и сама быть фасадной частью кухонного гарнитура. А может служить основанием для навески дверцы кухонного гарнитура. Таким образом, посудомоечную машину не будет видно, и фасад кухни будет единым.

    У встраиваемых посудомоечных машинах все управление машиной находится на торце передней дверцы и поэтому управлять машиной можно только при открытой дверце. Следовательно, если вы машину запустили для мойки отключить ее уже не удастся до окончания цикла.

    Разделение посудомоечных машин по нагревательному элементу

    При наличие в посудомоечной машине нагревательного элемента подводить к машине нужно холодную воду. При отсутствие нагревательного элемента подводится к машине горячая вода. Температура воды рекомендована 65*С.

    Кстате о воде, а именно о давлении напора воды, который необходим для качественной работы посудомоечной машины. Рабочее давление водопровода должно быть от 100-1000 Паскалей.

    При меньшем давлении заполнение машины водой будет очень длинным, а также верхнее и нижнее коромысло будут вращаться с маленькой скоростью и, расбрызг воды будет плохим и посуда будет мыться неудовлетворительно. (О работе машины читайте чуть ниже).

    Также посудомоечные машины разделяются по таким функциям как: сушка посуды, подогрев посуды после мытья.

    Разделяется у посудомоечных машин система управления. Система управления может быть электромеханическая или электронная, иметь таймер отсроченного мытья посуды(3/6/9 часов). Еще одной важной опцией посудомоечной машины является функция система защиты от протечки воды, которую называют система аква-стоп. Остановлюсь на работе системы «Аква-стоп» подробнее.

    Система защиты посудомоечной машины от протечек воды

    Защита от протечек называют система аква-стоп, aqua-stop, aqua-control.

    система защиты от протечек воды, Аква-Стоп

    Состоит система аква-стоп из:

  • Блока электромагнитных клапанов;
  • Шланга подачи воды;
  • Поддона посудомойки;
  • Контрольного поплавка;
  • Провода системы безопасности;
  • Кнопки Сброса.
  • Работает системы «Аква-стоп»

    Работает система аква-стоп следующим образом

    • Блок электромагнитных клапанов(1) состоит рабочего клапана и клапана безопасности. Оба вмонтированы в шланг подачи воды(2).
    • При включении посудомоечной машины в электрическую сеть на клапан безопасности подается напряжение и он открывается, при этом рабочий клапан закрыт.
    • При включении посудомоечной машины в рабочие режим мойки (тесть нажатии кнопки пуск) рабочий клапан открывается.
    • Если происходит протечка воды, вода поступает в поддон посудомоечной машины(3).В поддоне установлен контрольный поплавок(4).При прибавлении воды в поддоне поплавок начинает всплывать и тем самым размыкает электрический контакт. Через провод безопасности(5) отключается питание клапана безопасности и он перекрывает воду. Система «Аква-стоп» сработала.
    • Для приведения системы в рабочий режим. Предназначена кнопка Сброс. Ее надо нажимать при устранении всех неисправностей.
    • Все знаменитые бренды посудомоечных машин имеют систему защиты от протечек — система аква- стоп.

    На этом пока все! Успехов, Вам в ваших начинаниях!

    Специально для сайта: Все про ремонт квартиры

    Другие статьи по теме Водопровод и Сантехника в квартире

    Покрывает ли страхование домовладельцев утечки сантехники и труб?

    Ваш полис страхования домовладельцев должен покрывать любые внезапные и неожиданные повреждения, вызванные водой из-за неисправности водопровода или поломки трубы. Однако большинство полисов страхования жилья исключают повреждение вашего дома, которое произошло постепенно, например, медленная, постоянная утечка, а также ущерб из-за регионального наводнения.

    Кроме того, некоторые повреждения, связанные с повреждением водой, например плесень, могут быть исключены из вашей стандартной политики в зависимости от причины.Однако, если вам нужно покрытие, вы обычно можете добавить дополнительные покрытия в качестве дополнительных участников.

    Покрывает ли страхование домовладельцев ущерб, нанесенный водой из-за протечки труб?

    Ваш полис страхования жилья должен покрывать любые внезапные и случайные повреждения водой, вызванные неисправностью водопровода, например, прорыв трубы или разрыв водонагревателя.

    Ущерб, нанесенный водой, может нанести достаточно ущерба, который вам понадобится для ремонта части конструкции вашего дома, замены разрушенного имущества и, возможно, переезда из вашего дома на несколько ночей.К счастью, в вашем страховом полисе домовладельцев есть три различных пункта, которые могут обеспечить покрытие, если вашему дому нанесен ущерб от воды:

    • Страхование жилья: Пункт о покрытии жилья в вашем полисе обеспечивает страхование конструкции вашего дома, например, крыши, стен и половиц. Если часть вашего дома повреждена из-за закрытой протечки или если вам необходимо удалить часть стены, чтобы устранить протечку, страховое покрытие вашего жилья возместит вам расходы. Страхование жилья также распространяется на встроенную бытовую технику в вашем доме, такую ​​как водонагреватель, в случае их повреждения.
    • Страхование имущества: По вашему полису вы получите возмещение за любое личное имущество, такое как одежда, телевизоры и мебель, которое было уничтожено, когда неисправность водопровода нанесла ущерб вашему дому. Однако некоторые предметы роскоши, такие как ювелирные изделия, могут быть покрыты только в пределах лимита от 1000 до 2000 долларов, если вы не добавите в свой полис дополнительного пассажира.
    • Покрытие Additional Living Expenses (ALE): покрытие ALE, иногда называемое потерей возможности использовать, возмещает вам расходы на гостиницу, дорогу и питание, если вы временно покинули свой дом.

    Если вода неожиданно начнет выливаться из стиральной машины, когда вас нет дома, это может привести к деформации деревянных половиц. Кроме того, вода может просочиться через пол и повредить стены или потолок нижнего этажа.

    В этом случае вы, вероятно, будете застрахованы. После того, как вы подадите претензию, к вам домой приедет страховой агент, чтобы оценить ущерб. Если стоимость ремонта или замены пола, карниза и потолка нижнего этажа составляет 3000 долларов, а ваш полис страхования жилья включает франшизу в размере 1000 долларов, ваша страховая компания выплатит оставшиеся 2000 долларов.

    Какие виды повреждений сантехники не покрываются страховкой жилья?

    Полисы страхования жилья не покрывают ущерб, возникший в результате нормального износа, и не возмещают вам ущерб, причиненный водой, вызванный резервным сливом или наводнением, если у вас нет одобрения.

    Хотя покрываемый ущерб от воды действительно включает неисправности водопровода и разрыв труб, важно понимать, что определенные ситуации или типы повреждений не покрываются. Когда вы подаете иск о возмещении ущерба, причиненного водой, ваша страховая компания домовладельцев пришлет страхового оценщика для оценки причины и стоимости ущерба.Они оценят:

    • Расположение труб или другого источника повреждений
    • Является ли какой-либо ущерб результатом старой утечки или новой
    • Есть ли какие-либо признаки износа, такие как ржавчина, которые должны были сигнализировать о будущей утечке
    • Является ли утечка просто результатом старости или износа

    Регулятор будет использовать эти оценки, чтобы определить, могли ли вы разумно предотвратить утечку. Если они решат, что вы могли это сделать, они могут отказать в покрытии.

    Отсутствие обслуживания

    Повреждения, вызванные водой, вызванные естественным износом или отсутствием обслуживания, не покрываются. Например, вы можете заметить небольшую утечку, но в течение нескольких недель ничего не предпринимать, так как протекает лишь небольшое количество воды. Постепенно эта утечка может вызвать растущую выпуклость в стене, что в конечном итоге побудит вас подать иск.

    К сожалению, вы бы аннулировали свое страховое покрытие за несколько недель до этого, если бы решили не решать проблему немедленно.Ваша страховая компания, скорее всего, заявит, что вы не выполнили плановое техническое обслуживание, и откажется от возмещения.

    Еще одно распространенное утверждение, которое отрицают многие страховщики, - это прорыв трубы в зимнее время. Если вы уедете на каникулы и полностью отключите отопление, температура может привести к замерзанию и последующему разрыву труб. В этом случае вы можете нести ответственность за оплату ремонта, поскольку вы могли бы предотвратить повреждение самостоятельно.

    Резервуар для сточных вод

    В то время как протекающий унитаз может быть покрыт вашим страховым полисом домовладельца, затопленная или резервная канализационная система не покрывается, даже если это может перегрузить вашу водопроводную систему.

    К счастью, большинство компаний по страхованию жилья предлагают покрытие для канализации или водоснабжения в качестве доступного по цене пассажира, который вы можете добавить к своему полису. Рекомендуется добавить это дополнительное покрытие, поскольку повреждение сточных вод может быть значительно опасным для вашей семьи и разрушительным для вашего дома и имущества.

    Урон от наводнения

    В то время как повреждение водой возникает из-за неисправности коммунального предприятия или трубы, ущерб от наводнения возникает, когда сильные дожди, переполненный водоем или таяние снега поднимаются до уровня, достаточного для проникновения в ваш дом или перегрузки вашей водопроводной системы.Хотя ущерб от наводнения исключен из вашего страхового полиса домовладельцев, вы можете приобрести страхование от наводнения через своего страховщика, если он участвует в Национальном полисе страхования от наводнений (NFIP).

    Оцените риск наводнения вашего дома, просмотрев карту наводнений FEMA для вашего региона и проконсультировавшись со своим страховым агентом. Определив свой риск, вы можете решить, нужна ли вашему дому страховка от наводнения.

    В некоторых случаях разница между наводнением и ущербом от воды является серой зоной.Из-за этого всегда лучше связаться со своим страховым агентом как можно раньше, чтобы определить, как вы застрахованы и какие шаги вы должны предпринять, чтобы минимизировать ущерб.

    Урон от плесени

    Политика большинства домовладельцев исключает возможность повреждения плесенью. Однако страховые компании предоставляют различную защиту от повреждения плесенью, если оно возникло в результате покрытой утечки. Вам следует внимательно прочитать формулировку своего полиса, чтобы определить свое страховое покрытие, и ожидать, что в вашем полисе будет лимит возмещения затрат на устранение плесени в размере от 1000 до 10 000 долларов.

    Хотя любое покрытие является хорошим, общие претензии по поводу плесени могут стоить от 15 000 до 30 000 долларов. Однако, как и резервное копирование сточных вод, многие страховщики предлагают дополнительное покрытие в виде дополнительного водителя. Но имейте в виду, что если вы живете в штате, подверженном плесени, например, во Флориде или некоторых частях Калифорнии, покрытие плесени может быть значительно дороже.

    Помимо приобретения покрытия от плесени, вы должны регулярно очищать, проветривать или осушать участки, наиболее подверженные росту плесени, чтобы предотвратить ее распространение.Эти области включают:

    • Подвалы или любые другие комнаты частично под землей
    • Ванные комнаты, особенно если они используются для душа и не имеют окон.
    • Прачечная
    • Мебель под раковинами
    • Гаражи
    • Пространства для обхода

    Найдите дешевые расценки на страхование домовладельцев в вашем районе

    Это бесплатно, просто и безопасно.

    {"buttonText": "Найти страховщиков", "customEventLabel": "", "defaultProduct": "home", "defaultZip": "", "hideTitle": false, "id": "QuoteWizardQuoteForm - 673", «isAgeFieldVisible»: true, «isDeltyForm»: false, «isInsuranceTypeFieldVisible»: true, «isInsuredStatusFieldVisible»: true, «quoteWizardEndpoint»: «https: \ / \ / кавычки.valuepenguin.com "," showTrustMessage ":" true "," style ":" dropshadow "," tier ":" vpt1 "," title ":" Найдите дешевые расценки на страхование домовладельцев в вашем районе "," trackingKey ":" _ домовладельцев -insurance_plumbing-pipe - "," trustMessage ":" Это бесплатно, просто и безопасно. "," vendor ":" vp "}

    Как определить утечку воды?

    Во многих случаях утечка будет очевидной и серьезной. В других случаях это могло продолжаться в течение нескольких дней, и вы не заметили этого, вызывая увеличивающийся ущерб, пока он не будет исправлен. Воспользуйтесь этими советами, чтобы обнаружить любые протечки, которые могут быть у вас дома:

    • Посмотрите: Даже если утечка не видна непосредственно, она часто приводит к образованию провисающих пятен на потолке, выпуклости на стене или других пятен и обесцвечиванию.Сначала эти пятна кажутся незначительными, но они быстро увеличиваются и становятся более заметными и указывают на дополнительный урон, который вы не видите. Важно как можно быстрее отреагировать на проблему, чтобы минимизировать ущерб и убедиться, что ваша страховая компания удовлетворит ваше требование.
    • Слушайте: Если вы подозреваете, что у вас течь, слушайте, когда в доме тихо, например, ночью. Слабый капающий звук или капающий шум - верный признак утечки.
    • Запах: Определенная комната в вашем доме пахнет плесенью? Это признак влажности и роста плесени, которые указывают на протекание.Даже если запах находится в месте, где нет водопроводных труб, влага может просочиться через трещины в фундаменте и вызвать повреждение. Включите осушитель воздуха, чтобы снизить риск образования плесени, пока вы ищите источник утечки.

    Что делать при протечке

    Если вы обнаружили утечку в своем доме, вам нужно действовать немедленно, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение. Первое, что вам следует сделать, это попытаться остановить поток воды. Некоторые утечки можно устранить, правильно прикрепив шланг посудомоечной машины или затянув неплотно прикрепленную трубу.В других случаях вам может потребоваться отключить подачу воды в вашем доме, пока вы исследуете источник утечки.

    Перед тем, как удалить воду, зафиксируйте повреждение фотографиями. Эти доказательства могут помочь вам защитить свое требование в страховой компании вашего домовладельца. После регистрации повреждений выполните следующие действия, чтобы как можно быстрее удалить воду:

    • Поднимите любое личное имущество, мебель и коврики, чтобы избежать дальнейшего повреждения.
    • Откройте окна, чтобы воздух проходил через комнату.
    • Включите кондиционер или осушитель, чтобы удалить влагу из воздуха.
    • Для удаления стоячей воды используйте промышленный пылесос или водоотливной насос.
    • Если утечка произошла рядом с какой-либо электропроводкой, отключите электричество с помощью выключателя, чтобы избежать поражения электрическим током.
    • Повесьте влажные коврики или ковер, чтобы они высохли.

    Как можно быстрее удалить воду, это поможет минимизировать окончательную стоимость ущерба. После того, как вы задокументировали и удалили воду, обратитесь в страховую компанию домовладельцев, чтобы подать иск.

    Резервное копирование канализации, наводнение или переполнение? Типы повреждений водой

    Вода - одна из наиболее частых причин повреждения домов и является одним из факторов большого количества страховых случаев. Повреждение вашей собственности водой может произойти из любого количества источников, таких как:

    • сантехника и бытовая техника
    • суровая погода или шторм
    • аварии
    • проникновение через отверстия, окна или двери

    Поскольку большинство стандартных страховых полисов имеют ограничения, связанные с претензиями на воду, а оплата ремонта самостоятельно может быть дорогостоящей, полезно знать, когда ваша страховка покроет претензию о повреждении воды.

    Причины повреждения водой в страховке: что покрывается?

    Если повреждение водой произошло внезапно и случайно, велика вероятность, что вы застрахованы по большинству стандартных полисов страхования жилья.

    В зависимости от типа страхового полиса у вас может быть страхование ущерба, причиненного водой. Некоторое базовое покрытие ущерба, нанесенного водой, включено в стандартную внутреннюю политику, например, HO-3; другие источники ущерба могут не быть покрыты, если вы не добавите подтверждение к своей политике.Это действительно зависит от типа вашего дома, страховки кондоминиума или страховки арендатора. Ваша стандартная политика домовладельца будет включать:

    • Повреждения, вызванные массой льда, снега или мокрого снега. Это может, среди прочего, вызвать обрушение крыши или повреждение водой.
    • Слив и перелив воды даже в случае аварии
    • Разрыв, растрескивание, горение или вздутие паровой или водонагревательной системы
    • Замерзание сантехники и труб

    Некоторые правила могут содержать исключения для покрытия замерзания труб, если вы оставили свой дом неотапливаемым во время отопительного сезона или если вы не отключили воду, когда уходили.Эти типы оговорок характерны для различных страховых компаний, поэтому просто убедитесь и спросите, прежде чем вы планируете находиться вдали от дома на какое-либо время.

    Если вы выбрали наименее дорогой тип полиса или если вы ограничены политикой, такой как HO-1, у вас может быть ограниченное покрытие. В отличие от других стандартных политик, некоторые из них охватывают очень ограниченный набор опасностей и обычно , а не , будут включать элементы, перечисленные выше.

    Понимание различий в страховых покрытиях ущерба, причиненного водой

    Если вы разочарованы или сбиты с толку страховкой и страховкой от ущерба от воды, вы не одиноки.Ниже приведены объяснения и определения наиболее часто путающих терминов, связанных с ущербом от воды, а также то, что вам нужно знать о вашем страховом покрытии, если вам нужно подать иск. Вы не хотите, чтобы ваш иск о возмещении ущерба от воды был отклонен.

    3 вида повреждений, причиненных водой в жилищном страховании

    Некоторые типы повреждений водой довольно просты. Полезно знать три из них. Когда вы звоните, чтобы подать претензию и узнать, застрахованы ли вы, страховая компания может использовать такие термины, как:

    • Резервная канализация или резервная вода
    • Перелив и слив
    • Наводнение

    Источник повреждения водой не всегда очевиден.Страховая компания может использовать некоторые из этих условий, когда вы звоните и спрашиваете, покрыты ли вы иском о возмещении ущерба, причиненного водой. Прежде чем решить, застрахована она или нет, они должны определить, как произошло повреждение.

    Страховая компания отправит оценщика для обработки вашего иска, и он расследует источник ущерба, чтобы узнать, покрывается ли он.

    Ущерб, причиненный водой, может быть ограничен вашей страховкой

    В некоторых случаях к вашему полису может быть добавлено покрытие ущерба, нанесенного водой.Вы можете проверить, есть ли у вас специальные покрытия ущерба от воды, такие как резервное копирование канализации, добавленное в качестве подтверждения, просмотрев страницу с декларацией вашего полиса.

    Понимание того, какое покрытие ущерба, нанесенного водой, вам необходимо

    Когда у вас есть повреждения от воды, самое сложное - это выяснить, прикрыты ли вы. Теперь, когда вы понимаете, какие виды ущерба, причиненного водой, обычно покрываются условиями страхования, вы можете обсудить свое страховое покрытие со своим персональным страховым представителем, чтобы узнать, что покрывается вашим типом полиса.

    Покрываются ли утечки в подвалах страховкой?

    Это лишь небольшой список; ваш подвал очень изобретательно подходит к тому, как пропускать воду внутрь. Ущерб, причиненный этими проникновениями воды, может стоить от нескольких сотен до многих тысяч долларов. Полы, стены, сантехника, бытовая техника и имущество могут пострадать и добавить к общей стоимости повреждений и ремонта. К сожалению, ущерб, причиненный водой, является вторым по распространенности заявлением о страховании жилья в США. Слишком много домовладельцев обнаруживают, что смотрят огромные счета, когда меньше всего этого ожидают.

    К сожалению, ответ непростой. Здесь задействовано слишком много переменных. Но вы можете начать определять, покрывается ли ваша утечка, с диагностики источника утечки. Хорошая новость заключается в том, что многие утечки в подвалах покрываются страховкой. Плохая новость заключается в том, что самые серьезные утечки часто не покрываются. Чтобы определить, покрывается ли ваша утечка в подвале страховкой, диагностируйте источник утечки.

    ЯВЛЯЕТСЯ СТРАХОВАНИЕМ УТЕЧКИ В ПОДВАЛ: ВНУТРЕННИЕ ИСТОЧНИКИ ВОДЫ

    К счастью, наводнения подвала из внутреннего источника почти всегда покрываются страховкой жилья.

    экземпляров включают:

    • Неисправная бытовая техника. Если стиральная машина или холодильник в подвале не работает или в водопроводе произошел обрыв, вода может медленно просачиваться со временем или затопить подвал, что кажется мгновенным. К счастью, страхование жилья считает это «внезапным и случайным» почти всегда, покрывая расходы на ремонт. Типичная причина, по которой оно не покрывается, - это когда страховая компания может доказать, что оно сломалось из-за отсутствия обслуживания с вашей стороны.
    • Протекающий водонагреватель. Протекающий водонагреватель покрывается аналогичным образом, за исключением случаев небрежного обращения. Следите за своими приборами и поддерживайте их в хорошем состоянии, и вы обеспечите покрытие.
    • Разрыв труб - Любые разорванные трубы, даже замерзшие и лопнувшие, покрываются страховкой жилья. Трубы замерзают, когда температура падает, а расширение воды внутри создает нагрузку на трубу и создает ситуацию разрыва, затопляя ваш подвал. Вы будете покрыты каждый раз, если будете поддерживать в доме тепло во время перепада температуры и отключите воду перед отъездом в отпуск.
    • Переполнение арматуры. Переполненные ванны и раковины классифицируются как «внезапные и случайные», избавляя вас от головной боли, связанной с дорогостоящим ремонтом в результате наводнения.

    УТЕЧКИ ИЗ ПОДВАЛА ПОКРЫВАЕМЫЕ СТРАХОВАНИЕМ: ВНЕШНИЕ ИСТОЧНИКИ ВОДЫ

    Страхование домовладельца разочаровывает. Он существует для вас разными способами, но иногда отсутствует, когда вам это нужно больше всего. Внешние источники воды почти никогда не покрываются средним страхованием жилья. И даже страхование от наводнения не покрывает каждую утечку в подвале.Если страхование классифицирует ваше вторжение в воду как грунтовые воды, вы можете ожидать, что они не покроют его.

    Несмотря на то, что вы думаете, ваша страховая компания делает это не из подлости своего сердца; Есть два очень логичных объяснения отсутствия покрытия. Ваша страховая компания старается, чтобы страховые взносы были как можно более низкими и доступными, и не покрывать утечки грунтовых вод - лучший способ. Американская страховая компания перечисляет две основные причины:

    1. «Современные методы строительства требуют, чтобы фундамент позволял воде стекать из дома.В более старых домах, возможно, не использовались эти методы или из-за неправильной сортировки, сдвига почвы или прошлых серьезных водных явлений вода может найти путь, чтобы начать собираться под землей рядом с домом. Если бы проникновение воды через фонды было покрыто страховкой, то у домовладельца не было бы стимула исправлять проблему. Покрытие этих событий повлечет за собой повторные претензии после каждого периодического сезона суровой погоды.
    2. Со временем каждый фундамент оседает, трескается и со временем приходит в негодность.Этот «износ» может потребовать, чтобы владелец дома выкопал грунт вокруг фундамента (и подвала), чтобы разместить дренажные плитки и залатать / повторно запечатать фундамент и бетонные стены подвала. Опять же, если бы этот тип потери воды был покрыт, у домовладельца не было бы финансовых стимулов ремонтировать или улучшать свой дом ».

    Это может показаться обескураживающим, но это также очень важно. Если у вас новый дом, поддерживайте его в хорошем состоянии, а если у вас старый дом, пора заняться серьезным ремонтом.Домовладение связано с огромной ответственностью, а техническое обслуживание - лучшая форма защиты от повреждений.

    К утечкам из подвала, не покрываемым страховкой, относятся:

    • Поднимающаяся вода после сильного дождя - Вам потребуется соответствующая страховка от наводнения, чтобы защитить вас от повреждений в результате любых погодных явлений. Приобретая страховку от наводнения, убедитесь, что вы нашли полис, который покрывает как жилище, так и его имущество. Большинство полисов страхования от наводнения покрывают имущество, но не структуру дома.
    • Резервное копирование канализации - Резервное копирование канализационной системы не распространяется. Но вы можете попробовать самодельные способы защиты, такие как использование сливной пробки в полу, стояка или надземной канализации.
    • Подземные воды просачиваются через трещины - трещины в стене или фундаменте могут пропускать грунтовые воды, а грунтовые воды никогда не покрываются типовой страховкой жилья.

    ЯВЛЯЮТСЯ УТЕЧКАМИ ИЗ ПОДВАЛА ПОКРЫВАЕМЫМИ СТРАХОВАНИЕМ: ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ

    Если вы задаетесь вопросом, покрываются ли страховкой утечки в подвале, то, вероятно, у вас уже была утечка или вы действительно беспокоитесь о ней в будущем.Ты не одинок. Подвалы строятся частично или полностью под землей, что делает их очень уязвимыми для протечек.

    Сделайте все возможное, чтобы предотвратить внутренние утечки, но помните, что если они все же произойдут, они будут застрахованы. На наличие внешних утечек проверьте свой подвал на предмет точек входа и вызовите сертифицированного специалиста по гидроизоляции подвала, чтобы он осмотрел территорию. Они могут диагностировать потенциальные слабые места и дать вам оценку гидроизоляции вашего подвала от грунтовых вод.

    Позвоните 877-957-5670, чтобы записаться на прием к специалисту по гидроизоляции подвала AdvantaClean уже сегодня!

    Страхование домовладельцев от прорыва труб и утечек воды - Forbes Advisor

    От редакции: Forbes может получать комиссию за продажи по партнерским ссылкам на этой странице, но это не влияет на мнения или оценки наших редакторов.

    Getty

    Если вы домовладелец, вода - одна из самых больших угроз вашему дому и личному имуществу. В вашем доме сложная водопроводная сеть, и прорыв трубы может привести как к серьезным головным болям, так и к дорогостоящим счетам за ремонт. Не говоря уже о других проблемах с водой, таких как сильный шторм, мороз или даже сломанный шланг в посудомоечной машине.

    Кажется, ваш дом всегда в нескольких шагах от промокания.

    Ущерб, причиненный водой (включая ущерб от замерзания) - один из наиболее распространенных и наиболее дорогостоящих видов страховых случаев домовладельцев.По данным Института страховой информации, ежегодно примерно один из 50 домовладельцев подает иск о повреждении водой или замерзании, что составляет почти 24% всех страховых претензий домовладельцев. Средняя стоимость иска о повреждении водой или замерзании составляет около 10 900 долларов.

    Хотя вам не следует проводить дни, беспокоясь о следующем сильном ливне или негерметичном стыке где-нибудь в водопроводе, вы можете принять некоторые профилактические меры и знать, какие виды воды могут повредить вашу страховку домовладельца.

    Какой вид ущерба, причиненного водой, покрывается страховкой домовладельцев?

    Как правило, ущерб, нанесенный водой, который считается «внезапным и случайным», покрывается (например, прорвавшаяся труба), но не постепенное повреждение, как протекающая раковина в ванной. И наводнения не покрываются, например, наводнение от штормового нагона во время урагана.

    Страхование ущерба от воды, покрываемого страховкой домовладельца, обычно включает:

    • Трубы разрывные. Это может включать замерзшую трубу, которая лопается. Если вы намеренно отключили отопление в своем доме (например, уезжая в отпуск), иск о разрыве трубы может быть отклонен.
    • Случайные утечки, например, протечка водопровода или прибора, например сломанной стиральной или посудомоечной машины.
    • Повреждение водой после пожара от воды, использованной для тушения пламени, например воды из спринклерной системы или шланга от пожарной части.
    • Повреждения, вызванные водой из-за протечки крыши , например, повреждения от шторма или падения дерева на вашу крышу. Имейте в виду, что если авария (например, упавшее дерево) повредит вашу крышу, вам потребуется устранить повреждение в разумные сроки.Невыполнение этого требования может привести к дальнейшему повреждению, вызванному водой, которое не будет покрываться.
    • Ущерб от воды от штормов , например, сильный дождь или град.

    Какой вид ущерба, причиненного водой, не покрывается страховкой домовладельцев?

    Вот некоторые общие проблемы, которые обычно не покрываются стандартным полисом страхования домовладельцев:

    • Повреждение водой из-за недостаточного обслуживания или халатности, например, не устранение неисправности водопровода или неспособность поддерживать тепло во время отрицательных температур.
    • Ущерб, нанесенный водой в результате умышленных действий, например, поджог вашего дома или намеренное отключение тепла зимой.
    • Ущерб от воды в результате «движения земли» , например, землетрясение, оползень или сель. Например, если ваша труба лопнула из-за землетрясения, ущерб, нанесенный водой, скорее всего, не будет покрыт. Если вы хотите страхование ущерба от землетрясения, вам нужно будет приобрести отдельный полис страхования от землетрясения.
    • Ущерб, нанесенный водой в результате наводнений, ураганов и цунами. Ущерб от наводнения и цунами исключен из стандартных полисов страхования жилья. Если вы хотите страхование от наводнений, вам нужно будет купить отдельный полис страхования от наводнений.
    • Повреждение водой, которое подкрепляется через канализацию или дренаж. (Если вы не приобрели специальное покрытие для этой проблемы.)
    • Ущерб, нанесенный водой из-за протечек из плавательного бассейна или других сооружений.
    • Повреждение водой из-за просачивания или утечки через фундамент.
    • Стоимость ремонта или замены источника повреждения водой, как ремонт сломанной посудомоечной или стиральной машины.
    • Повреждение водой из-за отказа отстойного насоса или связанного с ним оборудования. Возможно, вы захотите рассмотреть возможность защиты отстойника и воды для решения таких проблем.

    Как я могу защитить свой дом от повреждения водой?

    Один из лучших способов защитить дом от повреждения водой - принять некоторые профилактические меры. Ключевым моментом является регулярное техническое обслуживание и своевременный ремонт. Помните, что страхование домовладельцев покрывает ущерб от воды, который является «внезапным и случайным», но не постепенными проблемами или проблемами технического обслуживания.Если у вас возникла проблема, например, негерметичный кран, лучше позаботиться о ней как можно скорее.

    Вот другие шаги, которые вы можете предпринять:

    • Сливайте воду из водонагревателей два раза в год, чтобы предотвратить накопление отложений.
    • Установите интеллектуальные детекторы утечки воды , которые будут отправлять оповещения на ваш телефон или электронную почту. (Некоторые детекторы могут автоматически отключать воду, чтобы предотвратить повреждение). В исследовании LexisNexis 2306 домов в США, в которых был установлен детектор утечки воды Flo by Moen, количество претензий, связанных с водой, снизилось на 96% по сравнению с двумя годами до установки.
    • Проверить шланги , идущие к стиральным, посудомоечным машинам, водонагревателям и холодильникам и от них. При необходимости отремонтируйте или замените поврежденные шланги.
    • Осмотрите свою крышу и произведите любой необходимый ремонт, например, замените отсутствующую, гнилую или поврежденную черепицу. Также неплохо очистить водосточные желоба. Забитые желоба могут перетекать через край, и вода может скапливаться возле фундамента дома, что может просочиться в подвал.
    • Предотвратите замерзание труб , если вы живете в районе с очень низкими температурами.Поддерживайте температуру не ниже 50 градусов и примите другие меры предосторожности, например, оберните трубы изоляцией. Узнайте больше о предотвращении и размораживании замерзших труб от Американского Красного Креста.

    Часто задаваемые вопросы о страховании от ущерба, причиненного водой

    Как мне подать заявление о страховании ущерба от воды?

    Если вы обнаружите повреждение, нанесенное водой, рекомендуется сфотографировать этот район и как можно скорее связаться со страховой компанией домовладельцев. Если ущерб, нанесенный водой, покрывается вашим страховым полисом, вы должны будете оплатить франшизу, то есть сумму, которую вы должны заплатить из своего кармана.

    Имейте в виду, что ущерб от воды в результате определенных типов событий, таких как цунами, наводнения, резервное копирование канализации и утечки из плавательных бассейнов, обычно не покрывается. Узнайте больше о том, что покрывает страхование домовладельцев.

    Покрывает ли страхование домовладельцев ущерб, нанесенный водой в результате наводнений?

    Страхование домовладельцев обычно исключает ущерб, нанесенный водой в результате наводнений. Вам нужно будет купить полис страхования от наводнения, если вы хотите покрыть ущерб от наводнения. Вы можете приобрести полис страхования от наводнений FEMA или купить его в частной страховой компании.

    Покрывает ли страхование домовладельцев удаление плесени, возникшей в результате повреждения водой?

    Страхование домовладельцев обычно покрывает плесень, вызванную повреждением водой, если проблема с водой была покрыта полисом, например, лопнувшая труба.

    Страхование

    домовладельцев не распространяется на плесень, вызванную повреждением водой из-за других проблем, таких как отсутствие технического обслуживания, утечки из плавательных бассейнов, наводнения и землетрясения.

    Покрывает ли страхование домовладельцев ущерб, нанесенный водой в результате ураганов?

    Страхование домовладельцев

    обычно покрывает ущерб, нанесенный водой в результате ураганов, таких как дождь, который попадает через повреждение крыши ураганом (если в вашем полисе не предусмотрено «исключение крыши»), но не ущерб, нанесенный водой в результате подъема паводковой воды или штормовых нагонов.Вам понадобится полис страхования от наводнения, чтобы покрыть ущерб от наводнения.

    Если вы живете в районе, подверженном ураганам, вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы подготовиться к сезону ураганов.

    Вот что делать, если у вас замерзли трубы

    Домовладельцы в районе Хьюстона с замороженными трубами наводняют местных водопроводчиков за советом и ремонтом, поскольку они готовятся к неизбежной оттепели, которая снова восстановит воду в их домах.

    «Этим утром позвонил клиент и сказал, что все в доме работает, кроме одного туалета», - сказал Фрэнк Васили, начальник сантехники в John Moore Services.«Я предложил использовать фен на трубе, выходящей из стены, и этого было достаточно, чтобы сработать. Это был редкий случай, но он действительно сработал ».

    Новости для многих, однако, не будут такими простыми, как исправить с помощью горячего воздуха.

    Вот совет от Васили, а также Вики Мендес из Chavez Plumbing и Kelli Victorian из Village Plumbing and Air:

    Открытые дверцы шкафов: Во избежание повреждений откройте дверцы шкафов для кухни и ванной, чтобы теплый воздух внутри мог достигать стен, по которым водопроводные трубы выходят из раковин. ВНИМАНИЕ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!По словам Викторианца, даже если в вашем доме пропало электричество и стало холодно, воздух внутри вашего дома будет теплее, чем на улице. Даже если труба частично замерзла, это может предотвратить ее полное замерзание и разрыв.

    Капать, капать, капать: Если с вашими трубами все в порядке, держите их в таком состоянии, оставив кран капать в ванне, находящейся подальше от улицы, чтобы протекать воду по вашей системе труб, сказал Викторианец. Капли из смесителей для раковины на кухне или в ванной также могут помочь воде течь по трубам и избежать замерзания.

    На HoustonChronicle.com: Сантехники говорят, что капайте в смесители, но город говорит, что не надо. Что вы должны сделать?

    Выключите воду: Когда замерзшая вода в ваших трубах тает, трубы могут лопнуть, и вода будет течь свободно, где бы ни произошел разрыв. Если вы подозреваете, что ваши трубы замерзли, выключите воду и промойте все, что осталось в них.

    Victorian сказал, что это можно сделать в любом месте, где труба входит в дом, или в клапанах, где водопроводные трубы соединяются с городской водой, обычно в ящике во дворе, недалеко от тротуара.

    «Там должна быть ручка, которую можно повернуть. Найдите соседа, попросите кого-нибудь помочь вам выключить его », - сказала она. «Многие люди говорили о замораживании, которое наступило в 1989 году, и это было огромно. Он причинил столько вреда, и это действительно то, чего мы стараемся избежать ».

    Учитывая, что Хьюстон испытывает очень низкое давление воды на большей части города, эту же стратегию можно использовать в качестве меры предосторожности, сказали эксперты.

    Некоторые жители, чьи трубы не были заморожены, сообщали, что перекрывали воду у обочины и открывали заборники и краны для шлангов, потому что давление воды в городе было недостаточным для того, чтобы из каждой трубы надежно капала вода.

    Пол Абрамс, представитель Roto-Rooter с 18-летним стажем, сказал, что такой подход имеет смысл. «Если внутри труб что-то заморожено, это снизит давление», - сказал он. «Снижая давление, вы определенно повысите свои шансы пройти через него без разрыва трубы.”

    Victorian, Village Plumbing and Air, согласен. «Вы бы хотели отключить воду в доме, а затем убедиться, что вы слили воду из своей системы, - сказала она, - что означает просто открыть краны и просто дать всему вытечь до упора».

    Самостоятельная оттепель: Если большинство ваших кранов и унитазов работают, а один из двух - нет, возможно, они заблокированы. Вы можете попытаться решить эту проблему самостоятельно, воспользовавшись техникой фена Васили, или даже использовать электрическую грелку.Не лейте кипяток на трубы, так как это может повредить трубы.

    Фундамент из опор и балок: Дома на фундаменте из опор и балок, вероятно, имеют под собой водопровод. Если эти трубы не сломались, вы все равно можете попытаться заизолировать их, чтобы избежать замерзания.

    Плитный фундамент: Дома на плиточном фундаменте должны иметь водопроводные трубы в стенах и на чердаке. Если вода течет плавно, скорее всего, все в порядке. В противном случае следите за этими местами после того, как станет теплее, чтобы убедиться, что у вас нет лопнувших труб.По словам Васили, если вы заметили, что вода течет через потолок, это признак того, что на чердаке лопнула водопроводная труба.

    Шланговые насадки и ирригационные системы: Шланговые насадки - это смесители снаружи вашего дома, к которым вы обычно подключаете садовый шланг или оросительную систему. Если вы видите разбрызгивание воды из стены вашего дома, это, вероятно, означает, что ваш нагрудник для шланга треснул.

    Что дальше? По мере повышения температуры следите за появлением новых пятен от воды на потолке или стенах и ищите утечки или разрывы, требующие ремонта, на чердаке, по бокам дома и под ним.

    Вы нашли проблему: Если вы знаете, что ваши трубы замерзли и были повреждены, закройте кран подачи воды в ваш дом. Таким образом, единственная вода, которая будет протекать, - это то, что уже замерзло в трубах, вместо бесконечного водоснабжения из городских водопроводов. Васили также призывает домовладельцев иметь наготове пылесос и средства для уборки, чтобы уменьшить повреждение стен и пола.

    диана[email protected]

    [email protected]

    Что есть, а что нет?

    Аварийная служба - это всего лишь услуга, которую мы оказываем вам в случае возникновения действительно чрезвычайной ситуации. Мы разработали порядок реагирования на чрезвычайные ситуации и другие ситуации, возникающие в нерабочее время. Мы считаем, что если вы знаете, чего от нас ожидать, вы лучше подготовитесь к неожиданному событию.

    Пора поискать на сайте? Вероятно, НЕ чрезвычайная ситуация в нерабочее время….Отсутствие кондиционера, горячей воды или забитая канализация не являются аварийными ситуациями в 9 вечера (или 3 часа ночи). Сообщите о них в офис через свой портал, и они будут рассмотрены в течение 8 часов, независимо от времени и дня.

    Аварийная ситуация

    В квартире нет тепла
    Это аварийная ситуация только в экстремально холодную погоду зимой и когда обогреватель не работает из-за механической неисправности. Если ваш газ или электричество отключили из-за неуплаты вашего счета, позвоните своему поставщику электроэнергии или газа.

    Нет электричества в вашей квартире
    Перегоревшие предохранители не считаются аварийными ситуациями в нерабочее время. Пожалуйста, ознакомьтесь с панелью предохранителей и / или выключателями. В некоторых случаях панели предохранителей или блоки выключателей могут находиться как в квартире, так и в подвале. Вы несете ответственность за наличие предохранителей на 15 или 20 ампер, так же как вы несете ответственность за свои собственные лампочки.

    Отключение электричества может считаться аварийным ТОЛЬКО при отсутствии электричества во всем устройстве И:

    • вы позвонили в Duke Energy И Duke Energy не виновата
    • вы проверили все автоматические выключатели, резко переключив их в положение ВЫКЛ. положение, а затем жестко в положение ВКЛ и сбросить все без исключения прерыватели GFI (это маленькие кнопки, которые иногда можно найти на розетках в ванных комнатах, кухнях, прачечных и гаражах) ИЛИ любые предохранители были проверены и заменены, если они сгорели.

    Частичные отключения не являются аварийной ситуацией. Если настенный выключатель или розетка начинает дымиться или пахнет, как будто он горит, выключите выключатель или отключите какие-либо предметы от розетки и выключите автоматический выключатель или извлеките предохранитель, а затем сообщите о проблеме в обычные рабочие часы или оставив голос почта по линии главного офиса 812-339-2859.

    Утечка газа или «запах газа»
    Пожалуйста, свяжитесь с Vectren по телефону 1-800-227-1376 с телефона, НЕ находящегося в квартире.Искры от телефонов, даже от сотовых телефонов, могут воспламенить газ. Природный газ имеет неповторимый запах тухлых яиц. Если вы подозреваете, что в каком-либо устройстве происходит утечка газа, выключите его и отключите подачу газа к этому устройству (вы должны найти ручку отключения где-нибудь на линии подачи). И на самом деле не все, что пахнет природным газом.

    Затопление вашей квартиры
    Немедленно звоните, если есть риск повреждения имущества или имущества и вы не можете сдержать утечку. Закройте водяной кран на сломанной трубе или на внешнем водопроводе. , если вы можете его найти, до прибытия подрядчика. Сделайте все, что в ваших силах, чтобы предотвратить утечку или наводнение, и, при необходимости, свяжитесь с другими жителями, которые могут пострадать от утечки.

    Пожарная
    Сначала позвоните в службу 911 !! Тогда позвоните нам.

    Присутствие окиси углерода
    Если у вас есть газовый обогреватель или вода, у вас должен быть установлен детектор окиси углерода - в большинстве наших газовых агрегатов такие устройства уже есть.Их можно купить практически в любом хозяйственном магазине или магазине товаров для дома. Окись углерода не чувствуется. Если ваш детектор угарного газа издает звуковой сигнал, выполните следующие действия:

    • Если ни у кого нет симптомов отравления угарным газом, проверьте детектор. Если это аккумулятор, выньте его на улицу. Если он продолжает звучать, значит, он неисправен (или батарея разряжена).
    • В противном случае немедленно выведите всех членов семьи на улицу.
    • Позвоните по телефону 911

    . Желательно оставить все окна и двери закрытыми, если все покинули квартиру.Это позволит более точно измерить уровни CO при реагировании пожарной охраны. Любые открытые двери или окна могут позволить газам CO улетучиться до прибытия пожарной части.

    Полная остановка канализационной дренажной системы
    Если ваша водосточная система перестает работать, ни одна из ваших раковин, ванн или туалетов не будет работать должным образом. Прекращение работы одного туалета или слива во время работы других ванных комнат не является аварийной ситуацией, см. Ниже. Любые другие вопросы «безопасности жизни» или «защиты собственности», возникающие в результате урагана или криминального ущерба собственности.

    Не экстренные ситуации

    Нет горячей воды в вашей квартире
    Это может считаться чрезвычайной ситуацией, ТОЛЬКО если горячая вода не подавалась в течение длительного периода времени: дни, а не часы. В случае отсутствия горячей воды и не в обычные часы работы подрядчика мы не сможем устранить проблему так своевременно, как нам хотелось бы, поэтому пока что проявите изобретательность.

    Забитый или забитый унитаз
    Это может считаться чрезвычайной ситуацией ТОЛЬКО в том случае, если в устройстве только один унитаз и вы приложили все усилия, включая погружение, чтобы устранить засорение самостоятельно.В любом случае закройте вентиль за унитазом, закройте крышку и уберите любой беспорядок - из-за проблем со здоровьем представители Elkins Apartments обычно не приступают к работе, пока территория не будет очищена и практически не будет очищена от бактериальных загрязнений.

    Жалобы на шум или проблемы с безопасностью
    Пожалуйста, свяжитесь с полицией @ 911. (Если проблема не настолько серьезна, чтобы привлечь полицию, вы все равно можете сообщить нам о ней, чтобы мы могли решить проблему должным образом, путем оставив голосовое сообщение с подробным описанием проблемы по телефону 339-2859.Не звоните никому из списка аварийных.)

    Кондиционер
    Отказ системы переменного тока НЕ ​​является аварийной ситуацией. Сообщите о проблеме в Интернете, по голосовой почте или в обычные рабочие часы. Но попробуйте и эти вещи!

    Заблокирован из вашей квартиры, или любая проблема, связанная с вашим замком и / или ключом

    Если вы заперетесь вне своей квартиры, вам нужно будет вызвать слесаря. Локауты не являются чрезвычайными ситуациями после часа. ЗАМОК НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИЗМЕНЕН, кроме случаев крайней необходимости - и ответственность за то, чтобы любой новый замок был передан нашим мастерам, лежит на Резиденте.Если вы заблокированы в обычное рабочее время, зайдите в наш офис, чтобы выписать запасной ключ. Этот запасной ключ необходимо вернуть в офис до закрытия рабочего дня того же дня. Двери с кодами доступа немного отличаются, и вы можете позвонить на линию экстренной помощи после того, как предприняли разумные шаги для входа в дом (чтобы соседи по комнате рассказали свой код), и за сброс кода доступа взимается плата. Серьезно, храните код-ключ где-нибудь, чтобы его можно было найти в экстренной ситуации - например, на телефоне (код-пароль, конечно, заблокирован!).

    Как с нами связаться

    Позвоните в офис по телефону 812.339.2859 и НАЖМИТЕ 3 (только для экстренных случаев в нерабочее время)

    Это поставит вас в очередь на экстренную помощь в нерабочее время. Он позвонит на ВСЕ номера службы экстренной помощи. Если нет ответа, очень важно, чтобы вы оставили подробное сообщение.

    Звонки в экстренную очередь (# 3) или на любые номера экстренной помощи в нерабочее время по номерам в обычное рабочее время ИЛИ в неэкстренных случаях , e.g .. Проблемы с кондиционированием воздуха, забитые туалеты или канализационные системы или любые другие проблемы, с которыми можно справиться в обычное рабочее время, могут привести к минимум 50 долларов за ненадлежащее использование в нерабочее время за звонок.

    Для наилучшего ответа, когда вы звоните в экстренную службу в нерабочее время, укажите:

    • ваше имя
    • ваш адрес
    • номер вашей квартиры
    • ваш номер телефона
    • и описание проблемы.

    После того, как вы связались со службой экстренной помощи, вы должны оставаться в своей квартире, чтобы технический специалист мог связаться с вами по телефону.В это время он или она организует встречу с вами в вашей квартире, чтобы решить проблему.

    Пожалуйста, помните, что вы должны оставить свой номер телефона в службе экстренной помощи, и вы должны быть дома, чтобы техник по обслуживанию ответил.

    Пропущенные встречи, пренебрежение и ненужные обращения в службу поддержки
    Резидент несет ответственность за оплату любого счета, по которому был произведен ремонт в связи с повреждением и т. Д., Вызванным неправильным использованием или небрежностью.Резидент также несет ответственность за оплату любого обращения в службу поддержки, взимаемого подрядчиком за:

    1. пропущенную встречу
    2. за то, что не предоставил доступ к устройству по запросу
    3. за то, что не оставлял какие-либо запорные устройства без ключа разблокированными и / или не выполнял другие инструкции, в результате которых подрядчик не сможет проникнуть в собственность
    4. в случае, если есть домашнее животное, которое, по мнению подрядчика, каким-либо образом угрожает
    5. по другим причинам, которые явно являются виной и / или под контролем, резидента, что не позволяет исполнителю завершить необходимые работы.

    Жильцы могут отменить встречу, позвонив в наш офис в обычные рабочие часы и поговорив с одним из руководителей не менее чем за 90 минут до назначенной встречи с подрядчиком.

    Я обнаружил повреждения от воды в моем доме. Покроет ли меня страховка?

    A: Хотя повреждение водой почти всегда одно и то же - разрушенные полы, заплесневелый гипсокартон и потенциально разрушенные электрические и отопительные системы, - причина может значительно изменить, покрывается ли ущерб вашей страховкой.

    Оказывается, то, как вода попадает в ваш дом, определяет, будете ли вы оплачивать ущерб из своего кармана или покроете его полисом страхования жилья.

    Это должно вызвать беспокойство у всех домовладельцев. Почему? Потому что наводнения случаются так часто. Если не учитывать случайные наводнения, такие как прорывы труб или протечки стиральных машин, естественные наводнения, например, вызванные стоком снеготаяния или возвышением берегов рек, случаются в пять раз чаще, чем лесные пожары. На самом деле, по словам Дэна Сандинка, директора по исследованиям Института сокращения катастрофических потерь (ICLR), стихийные бедствия на суше являются вторым по частоте стихийным бедствием в Канаде.

    К сожалению, жители Онтарио, Квебека и Нью-Брансуика теперь хорошо осведомлены о том, насколько разрушительным может быть наводнение как для собственности, так и для чьего-либо финансового благополучия. В апреле 2019 года CTV News подсчитало, что только в Квебеке было затоплено 6425 домов. Еще 3508 человек были окружены водой. Еще 21 дом в Оттаве был добровольно эвакуирован, а 80 дорог в Нью-Брансуике были закрыты.

    По данным канадских вооруженных сил, 2000 военнослужащих были отправлены в Восточную Канаду для оказания помощи в борьбе с наводнениями, а в столице страны Оттаве было использовано более миллиона мешков с песком.

    Это не сулит ничего хорошего домовладельцам по всей Канаде, которые в конечном итоге почувствуют бремя растущих премий для покрытия застрахованных убытков. Это сверх застрахованных убытков в размере 1,9 миллиарда долларов, которые канадцы уже понесли в 2018 году, что, по данным Страхового бюро Канады, является четвертой по величине суммой за всю историю наблюдений.

    Что еще хуже, это знать, что стандартный полис домовладельцев (или страхование арендатора) не обеспечивает страхование в случае ущерба от наводнения. Хотя государственная помощь может быть доступна в случае не подлежащего страхованию ущерба, эта помощь часто оказывается медленной и недостаточной для покрытия стоимости ремонта, в результате чего семьи должны забирать обломки.

    Вы можете приобрести страховку от наводнения, известную как наземное покрытие, в зависимости от того, живете ли вы в зоне, подверженной наводнениям.